社區(qū)會(huì)不會(huì)為小朋友們開(kāi)展暑期活動(dòng)？居民辦理社會(huì)保障卡要攜帶哪些資料……在岳麓區(qū)梅溪湖街道陽(yáng)明山莊社區(qū)的QQ群、微信群、移動(dòng)黨校等平臺(tái)上，這些信息都能及時(shí)推送、快捷查詢(xún)，有什么問(wèn)題會(huì)有專(zhuān)人跟進(jìn)。記者近日走訪(fǎng)獲悉，梅溪湖街道積極探索創(chuàng)設(shè)社區(qū)便民服務(wù)、政務(wù)管理“微”系列工程，包括“微心愿”、“微平臺(tái)”、“微團(tuán)隊(duì)”、“微載體”、“微公益”等，有力地提高了基層組織服務(wù)居民的能力。

　　微心愿 黨員干部幫你來(lái)實(shí)現(xiàn)

　　走進(jìn)陽(yáng)明山莊社區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，一棵“幸福心愿樹(shù)”上，掛滿(mǎn)了寫(xiě)有愿望的卡片：“我們社區(qū)有白蟻，希望社區(qū)動(dòng)員全體居民開(kāi)展防蟻滅蟻活動(dòng)”；“希望社區(qū)組織開(kāi)展青少年暑期活動(dòng)，讓家長(zhǎng)們安心上班”……

　　陽(yáng)明山莊社區(qū)書(shū)記柏玉娥介紹，“微心愿”工程目前共收集了20余條心愿，包括居民最關(guān)心的小區(qū)居住環(huán)境、物業(yè)管理、家庭教育等問(wèn)題，每條心愿都有黨員、志愿者一一認(rèn)領(lǐng)。盲人余再明家夫妻二人均無(wú)固定工作，10歲的小孩又突發(fā)癲癇疾病。余再明的心愿是一家人健康平安。社區(qū)黨員鄧新武主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)這一“微心愿”，與余再明結(jié)成“一對(duì)一”幫扶對(duì)子，除時(shí)常上門(mén)看望照料外，每月還提供400元慰問(wèn)金；社區(qū)黨支部也通過(guò)多種途徑幫扶余再明，定期為他家送上大米、食用油。

　　對(duì)于類(lèi)似開(kāi)展白蟻防治這種難度較高的“微心愿”，社區(qū)黨支部會(huì)牽頭，組織由駐社區(qū)企事業(yè)單位、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司和社區(qū)居民共同組成的社區(qū)共建理事會(huì)來(lái)共同商議解決。目前，理事會(huì)已聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍來(lái)社區(qū)進(jìn)行了白蟻防治處理。

　　微平臺(tái) 小人物發(fā)揮大作用

　　“黎明即起，灑掃庭除……”在陽(yáng)明山莊社區(qū)會(huì)議室里，傳出了朗朗的讀書(shū)聲。在社區(qū)仁和家庭教育中心開(kāi)展的“微閱讀”活動(dòng)中，在座的大人小孩齊誦《朱子治家格言》。除了開(kāi)啟“微閱讀”以外，社區(qū)還開(kāi)設(shè)了“微黨課”。社區(qū)居民甘本基是一名老黨員，每月堅(jiān)持給社區(qū)群眾、青少年上一堂生動(dòng)的愛(ài)國(guó)主義教育課和黨史知識(shí)講座。社區(qū)工作者賈玉梅說(shuō)：“甘老很敬業(yè)，七十多歲的高齡，講的課非常實(shí)在，讓人聽(tīng)了意猶未盡。”

　　今年上半年，為更好地使黨員服務(wù)社區(qū)居民群眾，陽(yáng)明山莊社區(qū)黨支部打造了“黨員愛(ài)心接力站”，建立并完善了200平方米的公益服務(wù)陣地，共設(shè)置了“愛(ài)心糕點(diǎn)房”、“心理咨詢(xún)室”等五大板塊，積極引導(dǎo)社區(qū)直管黨員和在職黨員關(guān)心、幫扶社區(qū)居民群眾，形成了黨員干部與群眾良性互動(dòng)的局面。

　　從完成社區(qū)800余戶(hù)自來(lái)水網(wǎng)改造，到安裝社區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)；從增加80余個(gè)停車(chē)位緩解停車(chē)難，到擴(kuò)建和修復(fù)社區(qū)健身廣場(chǎng)；從清淤疏通下水道，到對(duì)房屋漏水滲水進(jìn)行維修……“許多老大難問(wèn)題都得到了解決，我們的反映渠道多了，解決問(wèn)題也有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)，速度要快得多，效果要好得多。”社區(qū)居民劉素萍笑著說(shuō)。