溫州平陽(yáng)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),有個(gè)大玩家超樂(lè)場(chǎng),蕭先生經(jīng)常帶孩子來(lái)這里“夾娃娃”,可是最近,他把夾到的毛絨娃娃都隔離了,不敢讓孩子接觸。
娃娃氣味有點(diǎn)大,是三無(wú)產(chǎn)品?
蕭先生:“氣味呢有點(diǎn)大,然后我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得很奇怪,我看了一下,他這個(gè)上面一點(diǎn)標(biāo)識(shí)也沒(méi)有,包括廠名廠址,里面的填充物都沒(méi)有,只有一個(gè)條形碼,我掏出手機(jī)來(lái)掃了一下,發(fā)現(xiàn)這個(gè)條形碼出來(lái)的結(jié)果是無(wú)此商品。”
這些毛絨娃娃看著很可愛(ài),蕭先生的孩子們很喜歡。蕭先生說(shuō),毛絨娃娃都是從大玩家超樂(lè)場(chǎng)的機(jī)器里夾出來(lái)的,兩年多以來(lái),他們已經(jīng)夾了50多個(gè)。3月21號(hào),蕭先生覺(jué)得夾出的毛絨娃娃有些刺鼻,仔細(xì)一看,發(fā)現(xiàn)毛絨娃娃上沒(méi)有產(chǎn)品信息,心里有些擔(dān)心。
蕭先生:“我擔(dān)心這個(gè)東西是我們國(guó)家不允許的三無(wú)產(chǎn)品,不知道哪個(gè)黑作坊出來(lái)的,我擔(dān)心對(duì)我的孩子們?cè)斐捎绊憽?/span>這些玩具我馬上打電話回家去,讓我太太給它隔離!
店里不肯透露娃娃貨源,他就更不放心
蕭先生說(shuō),以前就發(fā)現(xiàn)在這家游樂(lè)場(chǎng)夾的毛絨娃娃都沒(méi)有吊牌,但是味道不大,拿回家曬過(guò)以后就給孩子玩,也沒(méi)有在意。這次因?yàn)橛袣馕,就把家里所有的毛絨娃娃都放到儲(chǔ)藏室,并找到游樂(lè)場(chǎng),希望了解一下毛絨娃娃的廠名廠址。
蕭先生:“他說(shuō)蕭先生不好意思,這個(gè)屬于我們的商業(yè)機(jī)密,我不能提供給你進(jìn)貨的渠道,和生產(chǎn)廠家,我覺(jué)得說(shuō)不過(guò)去!
店里不肯透露毛絨娃娃的貨源,蕭先生更不放心了。他說(shuō),雖然孩子沒(méi)有明顯的不適,但這些毛絨娃娃是不是三無(wú)產(chǎn)品,他還是想搞清楚。記者跟蕭先生一起來(lái)到了大玩家超樂(lè)場(chǎng),這里的毛絨娃娃很多,記者看到,櫥窗里的毛絨娃娃幾乎都掛著標(biāo)簽。從客人剛夾出來(lái)的毛絨娃娃來(lái)看,上面標(biāo)識(shí)了廠名廠址,面料填充物,以及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等信息,聞起來(lái)似乎也沒(méi)有明顯的氣味。
現(xiàn)場(chǎng)的顧客:“(記者:你會(huì)在意這個(gè)標(biāo)簽嗎?)不會(huì)啊,(記者:會(huì)不會(huì)擔(dān)心里面的填充物?)無(wú)所謂,(記者:萬(wàn)一有些有害物質(zhì)怎么辦?)應(yīng)該不會(huì)吧!
溫州平陽(yáng)大玩家超樂(lè)場(chǎng) 池店長(zhǎng):“你看現(xiàn)在后面是不是符合我們產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定!
店長(zhǎng):娃娃出庫(kù)時(shí),有時(shí)候會(huì)扯掉
顧客說(shuō),之前夾的毛絨娃娃有沒(méi)有標(biāo)簽,他們也沒(méi)太在意。記者走了一圈,發(fā)現(xiàn)櫥窗里的毛絨娃娃基本上都有標(biāo)簽,不過(guò)也有例外。同一個(gè)櫥窗里,同款式不同顏色的兩個(gè)玩具,一個(gè)有標(biāo)簽,一個(gè)卻沒(méi)有。蕭先生覺(jué)得,標(biāo)簽可能是臨時(shí)掛上去的。
溫州平陽(yáng)大玩家超樂(lè)場(chǎng) 池店長(zhǎng):“我們?cè)诔鰩?kù)的時(shí)候,袋子拿出來(lái),他有時(shí)候會(huì)扯掉,(記者:也就是說(shuō)你們庫(kù)房里都是掛好的事嗎?)肯定是掛好的,出庫(kù)掛好的,(記者:我們能看一下你的庫(kù)房嗎?)庫(kù)房不方便給你看的。”
庫(kù)房里,娃娃都有標(biāo)簽?
大玩家超樂(lè)場(chǎng)庫(kù)房里的毛絨娃娃,到底有沒(méi)有標(biāo)簽?zāi)?記者想去看看,店長(zhǎng)有顧慮,記者找到萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的值班領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過(guò)溝通,店長(zhǎng)答應(yīng)了。
經(jīng)過(guò)溝通,店長(zhǎng)準(zhǔn)許記者和萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)值班領(lǐng)導(dǎo),跟他一同進(jìn)庫(kù)房,不允許攝像機(jī)進(jìn)入,但同意我們抽取樣品,拿到庫(kù)房外來(lái)拍攝。這幾個(gè)樣品是在未拆封的包裝袋里拿出來(lái)的,都有標(biāo)簽,注明了產(chǎn)品的基本信息。標(biāo)簽上廠方電話打過(guò)去,也是真實(shí)存在的。按照店長(zhǎng)的說(shuō)法,他們沒(méi)有銷售三無(wú)產(chǎn)品,之前沒(méi)有標(biāo)簽的情況,是出庫(kù)散裝的時(shí)候扯掉了,蕭先生提出,標(biāo)簽扯掉了,進(jìn)貨渠道應(yīng)該有記錄。
溫州平陽(yáng)大玩家超樂(lè)場(chǎng) 池店長(zhǎng):“公仔的貨源屬于公司機(jī)密,作為店長(zhǎng)我也不清楚這一塊。公仔是通過(guò)總部統(tǒng)一的訂購(gòu),統(tǒng)一發(fā)放的。(記者:不過(guò)吊牌上倒是有生產(chǎn)廠家)是有生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)地址,公仔名稱都會(huì)有!
對(duì)于蕭先生的說(shuō)法,店長(zhǎng)也表示懷疑
蕭先生說(shuō),以前在店里夾的玩具都沒(méi)有標(biāo)簽,對(duì)此,池店長(zhǎng)也表示懷疑。
溫州平陽(yáng)大玩家超樂(lè)場(chǎng) 池店長(zhǎng):“所有的公仔都是在我這里抓的,這個(gè)我還不能肯定。”
市場(chǎng)監(jiān)管部門:倉(cāng)庫(kù)大部分都有標(biāo)簽,小部分沒(méi)有
蕭先生已經(jīng)跟當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門反映過(guò)這個(gè)情況,據(jù)說(shuō)工作人員到過(guò)現(xiàn)場(chǎng)。
溫州平陽(yáng)大玩家超樂(lè)場(chǎng) 池店長(zhǎng):“現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的話也是都有,有些吊牌是出庫(kù)時(shí)掉了。”
蕭先生:“在電話里非常明確的告訴我,他們發(fā)現(xiàn)我投訴舉報(bào)的是事實(shí),(記者:是個(gè)別沒(méi)有還是都沒(méi)有?)是很大一部分(沒(méi)有標(biāo)簽)!
溫州平陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局稽查二隊(duì) 李隊(duì)長(zhǎng):“就是外面的,我們基本上沒(méi)翻到,然后到他的倉(cāng)庫(kù)里去看,倉(cāng)庫(kù)里發(fā)現(xiàn)大部分還是有標(biāo)簽的,并且廠名廠址都有的,只是小部分沒(méi)有,一點(diǎn)點(diǎn)。(記者:小部分是指多少?)大概是一兩袋吧。我就馬上跟他們說(shuō)了,按照產(chǎn)品質(zhì)量法,是不允許三無(wú)產(chǎn)品的,不管你是贈(zèng)品也好,就跟銷售一樣的,同等的待遇!
是不是三無(wú)產(chǎn)品,要調(diào)查后才能定論
市場(chǎng)監(jiān)督所的李隊(duì)長(zhǎng)說(shuō),交到顧客手上的產(chǎn)品必須要有標(biāo)簽,他們已經(jīng)通知店長(zhǎng)整改,后續(xù)還會(huì)繼續(xù)調(diào)查監(jiān)督。記者也到附近另外一家大型購(gòu)物中心走訪,發(fā)現(xiàn)這里的電玩城娃娃機(jī)也不少,一些大型的毛絨娃娃上掛著標(biāo)簽,不過(guò)很多小的公仔上,也是看不到任何信息。李隊(duì)長(zhǎng)說(shuō),也可能是商家把標(biāo)簽?zāi)玫袅耍?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">是不是三無(wú)產(chǎn)品,還是要調(diào)查后才能定論。
溫州平陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局稽查二隊(duì) 李隊(duì)長(zhǎng):“起碼這個(gè)廠名廠址,然后他的品名,合格證,這些一定要具備的,最起碼要標(biāo)明出處,你是哪里來(lái)的。如果出現(xiàn)問(wèn)題,消費(fèi)者可以申訴舉報(bào),這方面還是有點(diǎn)問(wèn)題的,我們會(huì)陸續(xù)跟進(jìn)。”
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