長沙交警制定的備案他人機(jī)動車流程圖。

交通違法預(yù)約難？“黃牛”買分賣分行為猖狂？在近期開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育中，長沙公安交警主動聽取群眾對交通管理和窗口服務(wù)方面的意見，以扎實(shí)的工作作風(fēng)和看得見的實(shí)際效果回應(yīng)市民關(guān)切。

自11月12日起，長沙芙蓉、天心、雨花、岳麓、開福交警大隊(duì)交通違法處罰窗口的開放時間調(diào)整為8:00至21:00；城區(qū)5個大隊(duì)窗口接待時間由原來的8小時延長到13小時。推行延時服務(wù)后，不但增加了窗口接待能力，同時也解決了大量“上班族”駕駛?cè)税滋鞗]時間處理交通違法的難題。

自2019年2月1日起，為規(guī)范交通違法處罰，有效抑制“黃牛”買分賣分行為，全國公安交警部門統(tǒng)一實(shí)施交通違法處罰 “強(qiáng)制備案”規(guī)定。新規(guī)定實(shí)施后，未提前備案綁定的交通違法無法通過自助渠道辦理，處罰窗口業(yè)務(wù)量因此大幅增長。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年2月1日至8月31日與去年同期比較，長沙市自助機(jī)處理交通違法從占總量的70%下降到20%，全市人工窗口處理從占總量的20%上升到43%，處罰量同比上升115%。

為緩解處罰窗口壓力，今年以來，長沙交警先后采取了增加接待窗口、開通網(wǎng)上預(yù)約等多項(xiàng)措施，但受窗口接待能力有限和駕駛?cè)藗浒附壎ū壤�不高等因素影響，采取常�?guī)措施還是無法滿足實(shí)際需求。

長沙交警在大數(shù)據(jù)分析和大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，克服窗口數(shù)量和工作人員不足等困難，大幅增加了預(yù)約號源。11月4日，將每天的預(yù)約放號數(shù)由原來的4400個增加到6320個，11月12日實(shí)施延時服務(wù)后再次增加到8700個，放號總數(shù)增加了近一倍 。其中，業(yè)務(wù)需求最大的城區(qū)5個交警大隊(duì)放號數(shù)增加了130%，盡量滿足群眾辦事需求。

截至10月31日，長沙市非車主駕駛?cè)斯步壎ㄋ�人機(jī)動車48.1萬臺次（其中通過交管12123APP綁定19.5萬起，通過便民服務(wù)橋綁定28.6起 ），綁定人數(shù)較3月底增加了40萬。

綁定人數(shù)不斷增長也促進(jìn)了網(wǎng)上辦理量快速增長。今年2月至8月，長沙通過網(wǎng)上渠道共辦理交通違法82.8萬起，同比增長了2.7倍。為了引導(dǎo)更多市民通過自助渠道處理交通違法，長沙交警在通過媒體大力宣傳的同時，還印制了10萬份操作指南宣傳單頁，通過全市所有處罰業(yè)務(wù)窗口向市民發(fā)放，并提供咨詢服務(wù)，讓更多市民分享互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。

長沙交警提示，只有備案綁定之后，才能通過自助渠道處理非本人車輛的交通違法，并且只能處理車輛綁定之后的違法。建議家人、親友之間提前做好車證綁定，方便網(wǎng)上快速處理非交通違法。

長沙市民可通過“交管12123”APP和“便民服務(wù)橋”進(jìn)行綁定操作。除車主外一臺車可綁定3人，一本駕駛證可綁定3臺非本人車輛，無歷史累計(jì)綁定人數(shù)限制。

來源：紅網(wǎng)