在經(jīng)歷了三個(gè)月沒有物業(yè)公司服務(wù)的情況下，星沙步行街小區(qū)業(yè)主本月初終于迎來了湖南東城物業(yè)管理有限公司。新物業(yè)的到來，讓業(yè)主們歡欣鼓舞，然而新物業(yè)入駐不到半個(gè)月，卻突然從小區(qū)消失。由于無人管理，小區(qū)的垃圾開始慢慢增多，眼下整個(gè)小區(qū)就成了一個(gè)垃圾站……小區(qū)業(yè)主表示，從本月11號(hào)開始小區(qū)物業(yè)就已經(jīng)全面停止工作，目前小區(qū)內(nèi)已經(jīng)看不到一個(gè)物業(yè)工作人員。物業(yè)工作人員的突然消失，也讓步行街小區(qū)處于失控狀態(tài)。一路上，大大小小的垃圾堆隨處可見，業(yè)主們告訴記者，三天前無法忍受的業(yè)主集體出動(dòng)對小區(qū)進(jìn)行打掃，否則情況還要更差。小區(qū)內(nèi)垃圾隨處可見的，如此環(huán)境讓業(yè)主們非常擔(dān)心。而更業(yè)主感到無奈的是，現(xiàn)在的情況即便他們自己動(dòng)手將垃圾打掃，但垃圾也運(yùn)不出小區(qū)。記者：目前我們垃圾站門口已經(jīng)堆了很多垃圾是吧？ 業(yè)主：被物業(yè)公司鎖起來了 ，那邊有一個(gè)道閘，已經(jīng)貼了封條。 記者：原來是把垃圾放在垃圾站里面壓縮，然后垃圾車拖走。 由于垃圾站道閘被物業(yè)貼上封條，導(dǎo)致垃圾無法通過垃圾站的處理，環(huán)衛(wèi)車輛也無法進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行清理。小區(qū)無序的狀態(tài)，讓業(yè)主苦不堪言，長此以往垃圾必然會(huì)越來越多，這其中所帶來的隱患自然不言而喻，同時(shí)除了環(huán)境受到了影響之外，物業(yè)的離開，讓小區(qū)即將面臨停水停電的窘境。那么小區(qū)物業(yè)為何會(huì)剛剛進(jìn)駐小區(qū)不久后，又突然消失呢？業(yè)主：是因?yàn)槲覀兦捌谝ǖ篱l的事情，要對我們業(yè)主收費(fèi)。 業(yè)主：對，但是物業(yè)沒有把公告說清楚。業(yè)主：停車收費(fèi)，現(xiàn)在就是要求五十塊錢一臺(tái)的車一個(gè)月。原來，東城物業(yè)管理有限公司進(jìn)駐小區(qū)后不久，就準(zhǔn)備開始對小區(qū)實(shí)行停車收費(fèi)，業(yè)主們認(rèn)為物業(yè)收費(fèi)并未詳細(xì)告知業(yè)主，所以與物業(yè)公司產(chǎn)生了沖突。為了核實(shí)業(yè)主的說法，記者首先來到了小區(qū)物業(yè)辦公室。物業(yè)公司找不到人，那么小區(qū)業(yè)委會(huì)又如何看待此事呢？業(yè)主表示此事發(fā)生之后，小區(qū)業(yè)委會(huì)正副主任均提出辭職，目前他們已經(jīng)找不到業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人，無奈之下，記者隨后電話聯(lián)系到了，東城物業(yè)管理有限公司一名林姓負(fù)責(zé)人。林姓負(fù)責(zé)人表示，物業(yè)建設(shè)道閘對小區(qū)車輛收取停車費(fèi)合理合法，豈料部分業(yè)主激烈反對并且與物業(yè)工作人員發(fā)生肢體沖突，在這樣的情況下他們被迫停止服務(wù)。記者：物業(yè)公司要在什么樣的情況下，才能繼續(xù)提供服務(wù)呢？東城物業(yè)管理有限公司 負(fù)責(zé)人 林女士：繼續(xù)提供服務(wù)，隨時(shí)都可以，只要業(yè)主不存在來威脅我員工的人身安全，不存在肆意的毀壞和誹謗我們物業(yè)公司 都可以，我們愿意坐下來跟業(yè)主來談。林姓負(fù)責(zé)人表示，小區(qū)問題可以協(xié)商，協(xié)商會(huì)必須有社區(qū)工作人員在場，隨后，記者跟隨業(yè)主來到?jīng)鎏谅飞鐓^(qū)，在表明來以后涼塘路社區(qū)一名工作人員表示，只要業(yè)主有需求他們愿意到場。目前，步行街小區(qū)業(yè)主正在統(tǒng)一意見，待將意見統(tǒng)一之后，社區(qū)將組織業(yè)主與東城物業(yè)管理有限公司再次進(jìn)行協(xié)商，我們希望雙方能夠心平氣和的坐下來協(xié)商此事，盡早讓步行街小區(qū)回到正軌。
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