顧曉靜是上海虹橋敬老院銀齡閣外設(shè)服務(wù)區(qū)的代理院長，最近她遇到了一件棘手的事情，她說，有人大白天翻墻爬門進入他們敬老院，還到處張貼告示威脅恐嚇老人，讓老人離開這里，并且，還有一位92歲的老人被嚇心臟病突發(fā)去世了。為了了解事情原委，山東衛(wèi)視《調(diào)查》記者來到了上海虹橋敬老院銀齡閣外設(shè)服務(wù)區(qū)，見到了顧曉靜院長。

　　顧院長說，翻墻進來的那個人叫張進喜，是他們敬老院所在的上海長寧區(qū)虹橋街道服務(wù)辦的科長。為了證實自己的說法，顧院長向記者出示了一段事發(fā)時的監(jiān)控視頻，視頻顯示，事發(fā)前，敬老院大門是關(guān)著的，門外站著3個人，看樣子，他們是想進入敬老院。

　　按照顧院長的說法，事發(fā)當天，在張進喜進入房間貼告示這個過程中，下午2點30分，敬老院的一名92歲的老人出現(xiàn)心跳加快等癥狀。后來，敬老院方面報了警，警察趕到，張進喜他們才停了手。在銀齡閣分院看來，正因為街道辦事處服務(wù)科科長張進喜翻門進入了敬老院，并在老人房間里貼告示，嚇到了老人，才導(dǎo)致了92歲的老人不幸離世。那事發(fā)當天，張進喜翻門養(yǎng)老院張貼的又是什么告示呢？

　　在銀齡閣分院，《調(diào)查》記者見到了這張《特別告示》，上寫著：“上海虹橋敬老院銀齡閣外設(shè)服務(wù)區(qū)執(zhí)業(yè)執(zhí)照已到期注銷，存在嚴重消防隱患，即日起入駐此床位者一切后果自負，并承擔全部法律責任”，落款為“上海虹橋敬老院”。那這個上海虹橋敬老院和銀齡閣分院又是什么關(guān)系呢？

　　銀齡閣分院的顧院長說，他們這個養(yǎng)老院，是上海虹橋敬老院的分院，原來由于經(jīng)營不善被轉(zhuǎn)包給了一家酒店集團，但經(jīng)營的也不是很好，2012年這家酒店集團又將銀齡閣分院轉(zhuǎn)包給他們經(jīng)營，當時的租期是10年，應(yīng)該到2022年才到期，但到現(xiàn)在才經(jīng)營了四年，虹橋養(yǎng)老院就以執(zhí)業(yè)執(zhí)照到期，消防存在隱患的理由要攆走自己。那既然是銀齡閣分院和上海虹橋敬老院的糾紛，作為上海長寧區(qū)虹橋街道服務(wù)辦科長的張進喜為什么又會帶人翻門進入敬老院貼告示呢？隨后，記者找到了上海市長寧區(qū)虹橋街道辦事處，虹橋街道辦事處服務(wù)辦的副主任成麗嫻接待了記者。

　　成副主任說，雖然銀齡閣外設(shè)服務(wù)區(qū)承包出去了，但隸屬關(guān)系還是虹橋敬老院，而虹橋敬老院又屬于虹橋社區(qū)街道辦，作為社區(qū)的管理者，他們有權(quán)對于銀齡閣分院進行指導(dǎo)和管理。而且銀齡閣分院早在5月底，執(zhí)業(yè)執(zhí)照就已經(jīng)過期了，按規(guī)定不能繼續(xù)營業(yè)，作為上級單位，他們曾經(jīng)找過銀齡閣分院把現(xiàn)有的老人疏散安置，但是對方不聽，事發(fā)當天，他們的主任張進喜去銀齡閣分院是配合民政部門，要求對銀齡閣外設(shè)服務(wù)區(qū)進行改造的。眼見著銀齡閣分院就是不開門，他才翻門而入了，并無不妥！

　　作為轄區(qū)街道辦事處的工作人員，即便是有指導(dǎo)和監(jiān)督的權(quán)限，那大白天不經(jīng)允許就翻門進入敬老院，真的沒有不妥嗎？

　　雖然成副主任認為，張進喜翻門進入敬老院沒有任何問題，但是律師說了，這真的是違法了！對于老人的死亡，跟張進喜闖入有沒有關(guān)系，成主任表示，由于張進喜并沒有進入老人房間，所以，老人的死應(yīng)該也和他也沒有關(guān)系，老人應(yīng)該是年紀大了，突發(fā)不適導(dǎo)致的死亡，那老人的死因到底是什么呢？當記者向銀齡閣分院提出想見見死亡老人的家屬了解情況的時候，對方以不方便為由拒絕了。

　　不管上海虹橋養(yǎng)老院和銀齡閣分院，以及上海虹橋辦事處之間存在怎樣的利益沖突，都應(yīng)該遵照市場規(guī)律契約精神依法依規(guī)解決，而作為養(yǎng)老服務(wù)這個特殊行業(yè)，即便雙方有再大的糾紛，不論出現(xiàn)什么問題，也不能影響老人們的晚年生活。