5月24日“端午”小長(zhǎng)假即將到來(lái)，市民已經(jīng)早早開(kāi)始了搶票計(jì)劃，今日，記者從長(zhǎng)沙火車站了解到，“端午”小長(zhǎng)假期間，長(zhǎng)沙火車站計(jì)劃加開(kāi)11對(duì)臨客列車，其中包括省內(nèi)的長(zhǎng)沙—永州、邵陽(yáng)、石門縣北、岳陽(yáng)等地。

　　小長(zhǎng)假運(yùn)輸期間為5月27日至5月30日，為期4天。長(zhǎng)沙火車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客25.5萬(wàn)人（日均6.38萬(wàn)人），同比增加2.6萬(wàn)人，增長(zhǎng)11.34%，高峰日預(yù)計(jì)發(fā)送9.5萬(wàn)人。

　　今年“端午”小長(zhǎng)假以短途旅游觀光、探親客流為主，客流波動(dòng)大，出行時(shí)間高度集中。普鐵方面5月27日中午至5月28日上午將出現(xiàn)明顯客流增長(zhǎng)，5月30日返程客流高度集中，客流區(qū)段以省內(nèi)的中、短途旅游景點(diǎn)和探親集中區(qū)域客流為主，如岳陽(yáng)、衡陽(yáng)、株洲、常德、益陽(yáng)、永州等地區(qū)。城際方面假日客流以湘潭、板塘、大豐、田心東為主，客流將整體增高。

　　為應(yīng)對(duì)小長(zhǎng)假期間乘客數(shù)量增加的情況，長(zhǎng)沙火車站計(jì)劃加開(kāi)臨客11對(duì)，其中始發(fā)6對(duì)（長(zhǎng)沙—廣州、深圳、永州、邵陽(yáng)、石門縣北、岳陽(yáng)各1對(duì)）、通過(guò)車5對(duì)。臨客列車具體開(kāi)行日期以12306或車站公告為準(zhǔn)。

　　根據(jù)目前的車票預(yù)售情況，省內(nèi)邵陽(yáng)方向票源緊張，岳陽(yáng)、衡陽(yáng)、永州、常德、石門縣北等方向尚有余票；省外北京、上海熱門方向較為緊張，東北三省有少量余票。節(jié)前長(zhǎng)沙火車站已對(duì)全站自動(dòng)售、取票機(jī)進(jìn)行了設(shè)備檢測(cè)及維護(hù)，小長(zhǎng)假期間根據(jù)客流情況開(kāi)啟第二售票廳，加開(kāi)取票窗口。同時(shí)開(kāi)啟站內(nèi)改簽窗口，辦理候車區(qū)域旅客臨時(shí)改簽業(yè)務(wù)，為旅客節(jié)省排隊(duì)等候時(shí)間。

　　工作人員提醒，為緩解旅客進(jìn)站排隊(duì)等候時(shí)間，長(zhǎng)沙火車站在進(jìn)站檢票口開(kāi)啟12臺(tái)優(yōu)化版核驗(yàn)閘機(jī)及人工驗(yàn)票通道為旅客提供進(jìn)站驗(yàn)證服務(wù)。車站通過(guò)閘機(jī)語(yǔ)音提示、文字提示，同時(shí)在進(jìn)站口醒目位置播放電視視頻提示閘機(jī)使用方法，并安排了工作人員和青年志愿者在進(jìn)站口引導(dǎo)旅客操作使用、快速進(jìn)站。