如果出門只能帶一件東西
你會選什么?
我猜很多人的答案
都是手機
離開了手機
感覺哪哪都不對勁
所以當手機出現(xiàn)問題的時候
就真的很!不!方!便!
7月13日,家住長沙市雨花區(qū)恒盛世家的黃先生花費325元,在小區(qū)里的一家通信運營商促銷攤位上購買了一張手機卡,可在使用手機時,他發(fā)現(xiàn)這個手機號碼有使用痕跡,一張新的手機號碼怎么會被別人用過,而接下來發(fā)生的事給他的生活造成更多的不便。
上個月,黃先生在小區(qū)內的一家通信運營商銷的促銷點購買了一張新的手機卡,然而當他把手機卡放進手機后,黃先生發(fā)現(xiàn)這個手機號碼是別人使用過的。
不僅如此,這個手機號碼在幾個手機應用程序上都注冊過,現(xiàn)在黃先生要修改密碼才能重新登錄。
更令他吃驚的是,這個手機號碼在滴滴打車上還有一筆車費未付。
黃先生用自己名字登錄進滴滴打車軟件,發(fā)現(xiàn)賬戶上出現(xiàn)了一個左姓的名字的身份信息。
那么這位左姓的人究竟是誰呢?
黃先生推測,這個左姓的人應該就是之前使用過該手機號碼的人,黃先生電話聯(lián)系上了通信運營商的銷售人員王先生。
王先生說,卡雖然是他賣的,但是他管不了這個事。
王先生說,按照通信運營商的規(guī)定,一個號碼在停用五個月后才能二次銷售,他的卡都是從運營商直接配送, 他建議黃先生打客服電話投訴。
但客服表示他也不能解決這個問題,黃先生又來到了營業(yè)大廳尋求幫助。
移動大廳工作人員表示該手機卡只是在移動公司注銷,并沒有在滴滴公司注銷賬戶,因此才會出現(xiàn)注冊滴滴賬戶時出現(xiàn)他人身份信息的情況。面對黃先生對于“我買的是新號碼,為何是別人的有使用痕跡的號碼”的疑問,工作人員這樣回答。
運營商沒有責任,那么黃先生的手機號問題誰來解決呢?記者撥打了滴滴公司的客服電話。
隨后,滴滴公司客服短信回復黃先生,他可以正常使用滴滴打車軟件,黃先生表示,他還會繼續(xù)保留這個手機號碼。
在這個手機不離身的時代
手機號碼也相當于個人ID
保護好自己的手機號碼
就和維護個人形象一樣重要
千萬不要讓別人
動了你的手機哦~
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