“現(xiàn)在我家的臥室、陽臺、餐廳都有嚴重的外墻開裂滲水情況，一到雨天，內(nèi)墻有水珠滴下來。像我這樣的住戶還有100多戶。”近日，家住長沙望城浩龍音樂界小區(qū)的潘先生反映，小區(qū)外墻脫落、開裂，電梯頻繁故障，雖多次反映至物管、開發(fā)商，但至今問題沒解決。

小區(qū)外墻一處的瓷磚已經(jīng)脫落

2012年6月，潘先生收房時發(fā)現(xiàn)了外墻開裂等問題。當時開發(fā)商承諾，業(yè)主可以先裝修，外墻開裂的問題一定會整改到位，但到目前為止，除了有一次開發(fā)商派人用水泥弄了下，之后和開發(fā)商、物業(yè)多次交涉，都沒有人再出面，問題一拖就是5年�，F(xiàn)在，潘先生和很多業(yè)主家都因外墻開裂嚴重滲水，而導致家里的墻漆膨起、掉落、發(fā)霉。

由于2017年是業(yè)主購買住房5年保修期最后一年，去年潘先生和很多業(yè)主一起找開發(fā)商湖南浩龍置業(yè)發(fā)展有限公司協(xié)商，但依然沒有解決。

除了外墻開裂，小區(qū)還有很多其他問題。業(yè)主表示，從2017年開始，電梯開始頻頻出現(xiàn)問題，有時候電梯直接掉三四層，有時候是突然停止運行，僅去年一年，潘先生就被困在電梯里四次，最長的一次被困了兩個小時。

小區(qū)其他業(yè)主也表示，每次反映給物業(yè)，工作人員都說會請專業(yè)人員來維修，但是電梯還是不斷出現(xiàn)故障。

小區(qū)物業(yè)管理處一位工作人員表示，由于小區(qū)住房已經(jīng)過了5年保修期，所以需要動用物業(yè)專項維修資金，但部分業(yè)主不同意，問題便擱置了下來。隨后，業(yè)委會代表把情況提交給了住建部門，得到的回應是要自行進行維修。

界小區(qū)一處外墻上的裂痕非常明顯

該工作人員還表示，電梯每次出問題都有請專業(yè)人員來進行維修，但小區(qū)有800多戶住戶，電梯使用頻率非常高，出現(xiàn)故障在所難免。

對于事件后續(xù)，記者將進一步關注。