瀟湘卡集成了銀行、交通、衛(wèi)計等多個行業(yè)的技術(shù)規(guī)范，系統(tǒng)建設(shè)標準高、性能可靠。一卡通系統(tǒng)按照人民銀行頒發(fā)的《非金融機構(gòu)支付服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢測規(guī)范》進行建設(shè)，采用銀聯(lián)發(fā)布的PBOC3.0技術(shù)規(guī)范、人民銀行發(fā)布的金融IC卡標準、交通部發(fā)布的《城市公共交通IC卡技術(shù)規(guī)范》(交通運輸部公告第22號)和衛(wèi)計委(原衛(wèi)生部)發(fā)布的《居民健康卡技術(shù)規(guī)范》(衛(wèi)辦發(fā)〔2011〕60號)等，并通過了人民銀行指定機構(gòu)的檢測和認證，系統(tǒng)安全可靠。

瀟湘卡嚴格執(zhí)行《中國人民銀行辦公廳關(guān)于支付機構(gòu)客戶備付金全部集中交存有關(guān)事宜的通知》(銀辦發(fā)〔2018〕114號)規(guī)定，瀟湘卡持卡人賬戶直接受人民銀行監(jiān)管，可確保瀟湘卡持卡人的資金安全。

瀟湘卡符合交通部《城市公共交通IC卡技術(shù)規(guī)范》，可在全國范圍內(nèi)印有“交通聯(lián)合”標識的公交、地鐵上使用，為未來與全國其他城市實現(xiàn)互聯(lián)互通打下了堅實基礎(chǔ)。

瀟湘卡使用智能單芯片或雙芯片，容量有128K以上，能滿足交通、社保、居民健康、金融等應(yīng)用，可搭載城市生活的所有應(yīng)用場景，向市民提供一站式智慧服務(wù)，實現(xiàn)“足不出戶，指間實現(xiàn)”。

瀟湘卡設(shè)有專門的營業(yè)網(wǎng)點、專業(yè)的運營團隊和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，并與長沙市軌道交通集團有限公司、長沙交通投資控股集團有限公司建立了總體聯(lián)動客服機制，將為廣大市民提供高效便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

湖南瀟湘支付有限公司營業(yè)網(wǎng)點，長沙交通投資控股集團有限公司IC卡服務(wù)中心，長沙市政務(wù)服務(wù)中心，長沙銀行、建設(shè)銀行、工商銀行33個代理網(wǎng)點受理瀟湘卡的開卡、充值等服務(wù)。未來一周還將增加25個長沙銀行代理網(wǎng)點，計劃半年內(nèi)瀟湘卡的服務(wù)網(wǎng)點基本實現(xiàn)長沙市城區(qū)全覆蓋。

長沙“城市一卡通”APP的1.0版本正處于測試階段，近期就會上線。

目前該APP具備注冊、登錄和充值功能，下一步將實現(xiàn)公交乘車掃碼支付功能，后續(xù)還將拓展到醫(yī)療服務(wù)、生活繳費、城市生活等應(yīng)用場景，一鍵預約掛號、足不出戶繳納水電費、在線停車交費、享受消費優(yōu)惠等將逐步實現(xiàn)。

“城市一卡通”APP將與銀行、銀聯(lián)等渠道充分合作，不斷提升市民支付的便捷性。

根據(jù)市政府交通行政管理部門批復，市民持瀟湘卡乘坐市內(nèi)公交、軌道交通工具，繼續(xù)享受現(xiàn)行優(yōu)惠政策。

根據(jù)瀟湘卡發(fā)行工作安排，初始階段暫不辦理老年人卡、殘疾人愛心卡和學生卡。湖南瀟湘支付有限公司將抓緊時間會同有關(guān)單位根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定專門的發(fā)行辦法，盡快啟動老年人卡、殘疾人愛心卡和學生卡的辦理。在此之前，市民現(xiàn)在持有的老年人卡、殘疾人愛心卡、學生卡可正常使用。

辦理瀟湘卡只收取工本費。根據(jù)政府相關(guān)部門回復意見，瀟湘卡工本費由企業(yè)自主定價。參考其他省會城市一卡通收費標準，本著惠民、利民原則，湖南瀟湘支付有限公司確定瀟湘卡工本費為每張10元。

瀟湘卡發(fā)行后一段時間內(nèi)，長沙軌道交通集團有限公司發(fā)行的能用于乘坐公交、地鐵的各類卡片，長沙交通投資控股集團有限公司IC卡中心發(fā)行的能用于乘坐公交、地鐵的各類卡片(簡稱“老卡”)均可正常使用，不受影響。

湖南瀟湘支付有限公司正在會同長沙市軌道交通集團有限公司、長沙交通投資控股集團有限公司制定科學合理的老卡轉(zhuǎn)換新卡實施方案，適時向社會公告并啟動。