品牌優(yōu)勢(shì)是長(zhǎng)時(shí)間建立的過(guò)程,但一旦建立就會(huì)將企業(yè)立于行內(nèi)領(lǐng)先地位。龍湖集團(tuán),以其獨(dú)特細(xì)致的龍湖智慧服務(wù),體現(xiàn)出以人為本的人性關(guān)懷。作為物業(yè)中的“黑馬”,龍湖智慧服務(wù)式作為龍湖品牌的重要組成部分,也是“善待你一生”理念最直接的體現(xiàn)。物業(yè)對(duì)于購(gòu)房者的重要性不言而喻,業(yè)主愿意掏更多的錢住品牌物業(yè)的小區(qū)是因?yàn)樗麄兊母黜?xiàng)服務(wù)平均都在水準(zhǔn)之上。
如為了不影響住戶的休息,龍湖智慧服務(wù)連夜晚小區(qū)的燈光亮度都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)限制;晚上巡邏值班的隊(duì)員們要換上軟底鞋及佩戴耳麥;物管公司的老總深夜翻墻測(cè)試保安人員夜間的工作狀態(tài);為小區(qū)內(nèi)上千種喬木和灌木生長(zhǎng)更換泥土;花園里的花草樹木永遠(yuǎn)象剛洗過(guò)一般干凈;保潔員跟在亂丟雜物的人后面一言不發(fā),默默清掃;社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施永遠(yuǎn)一塵不染……
對(duì)于身邊這些體貼而周到的服務(wù),龍湖業(yè)主可能早就習(xí)以為常。但影響業(yè)主們的,不只是口耳之間的口碑度宣傳,更是向朋友主動(dòng)推薦龍湖的房子,介紹龍湖的服務(wù)。或許,正是由于這些潛移默化的服務(wù)性影響,讓龍湖的美譽(yù)度得到極大傳播。
隨著購(gòu)房者的日漸成熟,真正了解到房屋的使用價(jià)值和服務(wù),以及帶來(lái)的情感、個(gè)性、身份以及私人的心理需求更加重要。因此,對(duì)于龍湖業(yè)主來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)房屋增值的不僅是項(xiàng)目本身的獨(dú)特性,更是實(shí)現(xiàn)房屋的附加價(jià)值。龍湖智慧服務(wù),通過(guò)多年堅(jiān)持的貼心服務(wù)贏得龍湖業(yè)主的心,使得龍湖品牌蘊(yùn)含溫暖的內(nèi)核,支撐起龍湖更加穩(wěn)健且快速的發(fā)展。
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