▲騰訊在起訴書中，要求上述兩家公司應(yīng)立即停止針對騰訊的不正當競爭行為，在自有新聞媒體平臺全量推送公開道歉，并賠償1元人民幣。

近期一直明里暗里較勁的騰訊與今日頭條系，于兒童節(jié)正式“開戰(zhàn)”。

經(jīng)歷多次業(yè)務(wù)競爭和輿論交鋒，騰訊公司（下稱：騰訊）與今日頭條間的矛盾終于以訴訟的形式呈現(xiàn)在公眾面前。

6月1日，騰訊公告顯示，已將“今日頭條”、“抖音”運營者北京字節(jié)跳動科技有限公司（下稱：字節(jié)跳動）、北京微播視界科技有限公司（下稱：微播視界）起訴至法院，理由是后者涉嫌不正當競爭行為，并對騰訊聲譽造成嚴重影響。同時，騰訊還宣布暫停與上述兩公司的合作。

騰訊官方解釋稱：“騰訊將暫停的今日頭條系的合作，包括商業(yè)采購、投放資源以及其他商業(yè)服務(wù)性質(zhì)的合作等�！�

騰訊集團市場與公關(guān)部聯(lián)合負責(zé)人張軍說：“最近一系列的詆毀、攻擊，對騰訊來說，已經(jīng)是一個非常大的困擾。我們無意于任何口水之爭，但再佛系，也有忍耐的限度，法律，是我們最好的解決途徑。希望一切競爭，回歸良性！”

字節(jié)跳動官方就此回應(yīng)稱： “我們已經(jīng)對騰訊的不正當競爭行為提出訴訟”。

6月1日晚，抖音短視頻在其公眾號中，將此次起訴比作：“可能是二十歲的騰訊，送給不到兩歲抖音的兒童節(jié)禮物吧�！辈⒎Q騰訊所說“相關(guān)合作”的界限不明，“但分享是不可能繼續(xù)分享的了”，再次暗指騰訊意圖借微信封殺抖音。

抖音短視頻還在文章中歷數(shù)幾個月以來，抖音與微信的摩擦：三月抖音部分鏈接分享到朋友圈僅自己可見；四月抖音鏈接無法在微信正常播放；五月抖音“第一屆文物戲精大會”H5被微信封殺。

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索賠1元為名譽而戰(zhàn)

起訴書中，騰訊稱2018年5月以來，“今日頭條”及“抖音”系列產(chǎn)品的實際運營者通過其自有新聞媒體平臺等渠道大量發(fā)布、傳播貶損詆毀騰訊公司的言論、文章或視頻。包括在用戶提示消息中以誤導(dǎo)方式稱“騰訊屏蔽了您要分享的抖音鏈接”；在抖音上誘導(dǎo)、鼓勵并縱容以“微信封殺抖音”為主題的視頻挑戰(zhàn)活動以及主動推薦丑化詆毀騰訊高管的短視頻等。

5月30日，今日頭條甚至通過故意修改標題、篡改文章來源的方式在自己控制運營的數(shù)億級自有新聞媒體平臺上大范圍主動推送文章《要多少文件騰訊才肯收手》，嚴重侵害了騰訊的公司聲譽。

騰訊認為，上述兩家公司利用自身控制的媒體平臺惡意攻擊詆毀騰訊，意圖削弱競爭企業(yè)的市場競爭力，已經(jīng)構(gòu)成商業(yè)詆毀及不正當競爭，因此向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟。

針對以上訴求，騰訊在起訴書中，要求上述兩家公司應(yīng)立即停止針對騰訊的不正當競爭行為，在自有新聞媒體平臺全量推送公開道歉，并賠償1元人民幣。

▲抖音發(fā)文宣布告別微信

起訴事件發(fā)生后，張軍在科技媒體社群“山寨發(fā)布會”中回應(yīng)稱：“我覺得這是非常正常的”，他指出起訴的核心原因是5月以來的多次名譽詆毀，主要訴求也僅是公開道歉。

將事情的走向引向訴訟的導(dǎo)火索是此前今日頭條的一次全網(wǎng)推送。

5月30日，15時30分新華網(wǎng)發(fā)文《多少道文件才能管住網(wǎng)游對少年兒童的戕害》17點53分，百度新聞、今日頭條以《新華社：要多少文件騰訊才肯收手》為題對該文章進行全網(wǎng)推送。

▲新華網(wǎng)發(fā)文

隨后，張軍回應(yīng)稱，該文章并沒有記者署名，沒有記者站來源，同時來源是“新華網(wǎng)”而非推送時的“新華社”，“奉勸友商，別那么迫不及待嘛，改標題，改來源，全網(wǎng)推送，你還有什么做不到？！”

▲張軍回應(yīng)

針對上述事件，字節(jié)跳動稱：“百度新聞彈窗修改了標題，把發(fā)布者從“新華網(wǎng)”改為“新華社”欠妥，從內(nèi)容上看，并沒有改變原意，也符合新聞報道的方式。我們值班人員跟推�！�

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暫停與頭條系的商業(yè)合作

值得注意的是，除了向法院提起訴訟外，騰訊還暫停了與北京字節(jié)跳動科技有限公司、北京微播視界科技有限公司的相關(guān)合作。騰訊稱：“頭條系的種種行為“已經(jīng)對該基礎(chǔ)造成嚴重破壞”，并對騰訊公司構(gòu)成不正當競爭侵權(quán)，致使雙方商業(yè)合作無法繼續(xù)�！�

騰訊官方回應(yīng)稱：“騰訊將暫停的今日頭條系的合作，包括商業(yè)采購、投放資源以及其他商業(yè)服務(wù)性質(zhì)的合作等。”

張軍在科技媒體社群“山寨發(fā)布會”中解釋了可能暫停的業(yè)務(wù)，包括廣告、云計算等，“至少廣告是不會再投了，據(jù)說我們（騰訊）在頭條上投放的廣告還不少�！�

此前，一位接近騰訊人士稱，今日頭條近期激進的輿論引導(dǎo)行為，與360當年和騰訊爆發(fā)公關(guān)戰(zhàn)時的做法極為相似，而在去年一年，今日頭條相繼邀請多位在360工作多年的資深公關(guān)人士加盟。但該人士認為，現(xiàn)在的輿論環(huán)境和騰訊的形象早已與當年不同，不可能出現(xiàn)當年的情況。

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捍衛(wèi)名譽還是業(yè)務(wù)競爭？

輿論交鋒通常折射了企業(yè)間的業(yè)務(wù)競爭，業(yè)內(nèi)人士認為，字節(jié)跳動旗下多款產(chǎn)品在在短視頻、信息流及社交等領(lǐng)域左沖右突，就會與原有行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)產(chǎn)生“摩擦”。

此前，達晨創(chuàng)投董事總經(jīng)理李永林在此前接受記者采訪時指出，所有內(nèi)容產(chǎn)品的核心都是爭奪用戶時間。“快手、頭條等獨角獸是屬于進攻型的，騰訊、百度、微博來說屬于防守型，被搶時間最厲害的是老玩家，其他家也有自己的考慮”。

在短視頻領(lǐng)域，雙方攻防最為激烈。5月21日凌晨3時許，騰訊發(fā)布了《關(guān)于升級外鏈管理規(guī)則的補充公告》（下稱：補充公告），《補充公告》中刪除了5月18日《關(guān)于升級外鏈管理規(guī)則的公告》（下稱：《公告》）中的第二條，即外部鏈接不得在未取得信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可等法定證照的情況下，以任何形式傳播含有視聽節(jié)目的內(nèi)容，18日的公告也被稱為最嚴外鏈規(guī)定。

▲被微信禁止分享外鏈的APP

針對18日發(fā)布的最嚴外鏈規(guī)定，字節(jié)跳動方面曾在采訪中稱：“短視頻也是近一年才成為主流傳播載體，因此，監(jiān)管部門對于這些不持證平臺暫未有明確限制令�！薄拔⑿胚@次超越政府職能，直接以視聽許可證為由，對創(chuàng)新發(fā)展的短視頻業(yè)務(wù)進行封殺，實際上是利用微信壟斷優(yōu)勢，對抖音、快手等大量短視頻進行打壓，其實質(zhì)是為了發(fā)展微視�！�

騰訊集團市場與公關(guān)部聯(lián)合負責(zé)人張軍回應(yīng)稱：“初衷是為了更好的提升朋友圈外鏈體驗，減少對用戶的騷擾，也優(yōu)化視聽內(nèi)容的質(zhì)量。但是開發(fā)者反饋的客觀情況也必須尊重，因此我們對公告做了及時調(diào)整，刪除有關(guān)視聽許可證的要求�！彬v訊方面還稱，騰訊旗下微視也同樣被微信攔截，一視同仁。

具體業(yè)務(wù)層面，根據(jù)應(yīng)用市場研究公司Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，抖音下載量達4580萬次，超越Facebook、Youtube、Instagram等成為全球下載量最高的iPhone應(yīng)用。5月7日，抖音海外版Tiktok在蘋果商店取得全球下載第一。

而騰訊也在出招挽回錯失的一年時光。4月2日，騰訊微視宣布進行2018年首次重大更新，這一自2017年短暫關(guān)停的騰訊短視頻產(chǎn)品在2017年8月宣告“復(fù)活”。此外，今年，騰訊還相繼推出了時光小視頻、速看視頻、下飯視頻三款短視頻產(chǎn)品，雖然新產(chǎn)品的用戶反響不錯，但想挑戰(zhàn)抖音取得成績，尚需時日。

雙方也曾在對短視頻創(chuàng)作者的補貼上激烈競爭。2016年9月，騰訊和今日頭條幾乎同時提出各自10億元的短視頻補貼計劃。目前，微視高調(diào)復(fù)出后，以高額補貼為誘惑開始了與抖音的“搶人”大戰(zhàn)。有抖音網(wǎng)紅告訴記者，微視復(fù)出后找其談合作要求入駐微視平臺的業(yè)務(wù)員多達20個，但微視平臺對內(nèi)容補貼的門檻要求較高。

業(yè)務(wù)的競爭也直接反應(yīng)在廣告營收上。騰訊一季報顯示，社交及其他廣告（可以簡化理解為信息流廣告業(yè)務(wù)）收入同比增長69%，環(huán)比下降10%，收入為73.90億元；媒體廣告（可以簡化理解為品牌廣告）收入同比增長31%，環(huán)比下降20%，收入為32.99億元。而在此前第一財經(jīng)的報道中，今日頭條2016年的廣告營收為60億元，2017年150億元，2018年預(yù)計在300億元到500億元，2020年信息流廣告的營收目標是100億美元，已經(jīng)十分迫近騰訊在此方面的營收。