“油煙逼得我想跳樓，一年多來樓道和家里都彌漫著嗆人的油煙味道。因?yàn)槟羌也蛷d的油煙管道口剛好延伸到我們11棟的通風(fēng)通道，所以大量的油煙往通道灌入住戶家中……”近日，家住城中區(qū)陽光100城市廣場小區(qū)11棟的居民小黃（化名）向柳州晚報(bào)微信官方爆料號(hào)“晚報(bào)微姐”反映其住宅樓一樓的魔廚餐廳（工商登記名為“魔廚咖啡廳”）油煙擾民這一情況。

接到爆料后，記者前往采訪——

17日晚上7時(shí)許，根據(jù)小黃提供的信息，記者準(zhǔn)備前往其家中聞一聞“味道”。當(dāng)記者來到該棟1樓時(shí)，看到了隔欄外正在營業(yè)的魔廚餐廳。由于當(dāng)天正值七夕節(jié)，加上是用餐時(shí)段，該餐廳的油煙管道傳來陣陣轟鳴聲，光是在露天環(huán)境下都聞到了明顯的油煙味。

隨后記者乘坐電梯，來到小黃所在的低層樓層。一出電梯來到過道，更是感覺被濃烈油煙味給“籠罩”了�！澳憧�，這還是在過道，好歹還比較通風(fēng)的情況下，你都覺得油煙味濃，你再去我家聞一聞吧�！�小黃隨后帶領(lǐng)記者進(jìn)入其家中。雖然當(dāng)天她家里沒有開窗，但仍然能夠在客廳、房間都聞到了較濃的油煙味。

“我?guī)缀醪桓议_窗，尤其是飯點(diǎn)，因?yàn)槟莻�(gè)排煙管道的出口就在我家陽臺(tái)下方，它（魔廚餐廳）廚房一開工，我就被熏到了�！�小黃無奈地說，自己及其他鄰居因?yàn)樵摬蛷d油煙擾民問題，向物業(yè)、相關(guān)部門投訴了不知多少回。但一年多時(shí)間過去了，餐廳仍在正常營業(yè)，居民們還是被油煙困擾，這問題到底還有沒有人管呢？

隨后，記者來到魔廚餐廳，看到在該店招牌的上方平臺(tái)就安置著一根圓柱狀的銀色排煙管道，出風(fēng)口朝門面正方。但不論是在店外還是店內(nèi)，都能聞到油煙味。記者隨機(jī)采訪一些用餐食客，他們也都表示，雖然聞到油煙味，但因?yàn)樽约河貌蜁r(shí)間較短，因此還能接受。

（魔廚咖啡廳的排煙管道出風(fēng)口設(shè)立在該店門面上方。）

該餐廳負(fù)責(zé)人黃女士告訴記者，在這里營業(yè)的4年多時(shí)間里，的確有不少居民反映其油煙擾民的問題。對此，他們也做了一些工作，例如安裝油煙凈化器，將原先較短的排煙管道加長，以及改變出風(fēng)口方向等。但只要外界自然風(fēng)一吹，油煙管道的煙就會(huì)四處亂竄，所以油煙排放問題一直無法得到妥善處理。

“之前環(huán)保來檢查，對我們提出了拆除產(chǎn)生油煙的項(xiàng)目的整改要求。但是我們是做餐飲的，這一拆，我們生意還怎么做下去？”黃女士說，她還提到，油煙管道都是由該小區(qū)物業(yè)協(xié)助完成的，就算要拆，也要得到物業(yè)的同意。

（17日晚，記者在魔廚餐廳2樓看到排煙管道直接穿過用餐區(qū)直至窗外。）

既然小區(qū)居民也曾對物業(yè)就此問題進(jìn)行過投訴，那物業(yè)的態(tài)度又是如何的呢？20日，記者聯(lián)系陽光100物業(yè)客服部袁經(jīng)理。袁經(jīng)理表示，從2016年上半年開始，居民對該餐廳的油煙問題意見比較大。根據(jù)業(yè)主反映的情況，物業(yè)向其下發(fā)了整改函，要求商家對油煙排放問題進(jìn)行整改。

對于餐廳負(fù)責(zé)人提到的“油煙管道是由物業(yè)協(xié)助完成”這一說法，物業(yè)公司并不知情，而是其私下行為�？Х葟d安裝油煙管道后，仍然繼續(xù)往外排放油煙，物業(yè)公司也與其持續(xù)進(jìn)行溝通，表示這一行為無法實(shí)際解決問題。

為了緩解這一矛盾，物業(yè)對餐廳及該門面業(yè)主進(jìn)行多次溝通，并提出了一些整改方案和建議，但均未得到采納。袁經(jīng)理說，針對餐廳油煙擾民這一問題，物業(yè)沒有執(zhí)法權(quán)，只能盡力從中溝通協(xié)調(diào)。

（在魔廚餐廳2樓用餐區(qū)窗外，記者看到了該餐廳的油煙管道以及油煙凈化器。）

對于魔廚餐廳存在油煙擾民的情況，環(huán)保部門對其開出了怎樣的責(zé)令整改決定書呢？記者從城中區(qū)環(huán)保局獲悉，該局在現(xiàn)場檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，魔廚餐廳所在的建筑為未配套專用煙道的商住綜合樓，并且經(jīng)營中有產(chǎn)生油煙的餐飲服務(wù)項(xiàng)目，違反了《中華人民共和國大氣污染防治法》中第八十一條第二款：“禁止在居民住宅樓、未配套設(shè)立專用煙道的商住綜合樓以及商住綜合樓內(nèi)與居民住層相臨近的商業(yè)樓層內(nèi)新建、改建、擴(kuò)建產(chǎn)生油煙、異味、廢氣的餐飲服務(wù)項(xiàng)目”的規(guī)定。因此，該局在7月27日對該餐廳開出責(zé)令改正違法行為決定書，責(zé)令其于7日內(nèi)撤掉產(chǎn)生油煙的項(xiàng)目，消除環(huán)境影響。