7萬(wàn)元就這樣被騙走
1.淘寶上購(gòu)物后
2.接到“快遞公司員工”電話,稱快遞丟失,可雙倍賠償
3.添加“客服”微信,發(fā)給其微信賬戶余額截圖
4.“客服”稱系統(tǒng)無法通過審核,需通過支付寶操作
5.發(fā)給“客服”支付寶余額截圖
6.支付寶賬戶余額轉(zhuǎn)至銀行卡
7.“客服”稱系統(tǒng)故障無法操作,需下載京東App并登錄他們提供的賬戶
8.下載京東App前,依照“客服”要求,在一物流網(wǎng)站填寫個(gè)人信息(包括身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、銀行卡支付密碼等)
9.登錄京東App,“客服”讓購(gòu)買超市電子卡,稱測(cè)試系統(tǒng),不會(huì)真扣錢
10.發(fā)現(xiàn)7萬(wàn)元被騙走,報(bào)警
“客服”準(zhǔn)確說出她的個(gè)人信息后,王女士絲毫都沒有懷疑,之后不到3小時(shí),7萬(wàn)元被騙走。而過了兩天,她“丟失”的快遞正常送達(dá)。
陷阱一:快遞丟失可獲賠付,需提供微信、支付寶余額界面
7月4日,王女士在淘寶上購(gòu)買了一塊桌布,花費(fèi)29元。7月6日下午1時(shí)40分許,她在家午休醒來準(zhǔn)備去上班時(shí),接到一個(gè)自稱某快遞公司員工的男子打來的電話,詢問她是否在淘寶上購(gòu)買過桌布!八f我這個(gè)快遞丟了,快遞公司賠60元左右。他把我的信息說得特別詳細(xì),我沒有懷疑,也沒查物流信息!蓖跖空f,對(duì)方讓她添加“客服”微信,通過微信賠付。
“客服”讓王女士將微信賬戶中顯示賬戶余額的界面截圖發(fā)過去,稱這是必走的流程。王女士的微信賬戶中有100多元,截圖發(fā)送后,“客服”稱系統(tǒng)無法通過審核,需通過支付寶操作。
王女士說,當(dāng)時(shí)她的支付寶賬戶里有8萬(wàn)多元,跟微信操作流程一樣,對(duì)方也讓把余額界面截圖發(fā)過去!八戳擞囝~后讓我把錢都轉(zhuǎn)到銀行卡里,解釋說是萬(wàn)一支付寶里的錢不見了會(huì)跟他們扯上關(guān)系!彪S后,王女士將8萬(wàn)多元提現(xiàn)至銀行卡,并產(chǎn)生近60元手續(xù)費(fèi),“客服”說會(huì)把手續(xù)費(fèi)和賠償?shù)馁M(fèi)用共100多元都轉(zhuǎn)給她。
但換了兩種賠付方式后,“客服”又說系統(tǒng)無法操作,還需再換種途徑。
陷阱二:填銀行卡信息和支付密碼,買超市電子卡
王女士說,她把支付寶里的錢提現(xiàn)后,“客服”又說因一直操作,系統(tǒng)出了故障無法轉(zhuǎn)賬,要再下載京東App,下載后登錄他們提供的賬戶!斑@個(gè)賬戶的待付款商品里有很多面額1萬(wàn)元的超市電子卡,他們讓我買電子卡,說要多買幾次測(cè)試下系統(tǒng)能不能通過,還說都是虛擬交易不會(huì)真的扣錢!
王女士通過微信支付,先后5次購(gòu)買了價(jià)值1萬(wàn)元的超市電子卡,但都未填寫真實(shí)的收貨地址。因未開通銀行交易短信提醒,她并不知道實(shí)際上這5萬(wàn)元都已從她的銀行卡里扣除。
王女士說,在下載京東App前,客服還讓她在一個(gè)物流網(wǎng)站上填寫個(gè)人信息,其中包括身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、銀行卡支付密碼等。
7月6日下午3時(shí)許,王女士比平時(shí)晚了一小時(shí)去上班,同事知道剛才發(fā)生的事后,感覺王女士被騙了。之后,王女士通過銀行App查詢到,原本提現(xiàn)至銀行卡里的近8萬(wàn)元,現(xiàn)在只剩9000多元,除了京東上交易的5萬(wàn)元,還有2萬(wàn)元被刷走。
王女士知道錢沒了后,再次聯(lián)系“客服”,對(duì)方說會(huì)把這7萬(wàn)元和答應(yīng)賠付的錢都還給王女士,但需重新辦一張銀行卡,且卡內(nèi)不能有錢。王女士說,7月6日是周末,銀行下班早,她當(dāng)天未辦成銀行卡,沒有要回7萬(wàn)元。
7月10日,記者在王女士提供的聊天記錄中看到,7月6日下午5時(shí)06分,“客服”發(fā)消息詢問王女士卡辦好了嗎,王女士未回復(fù),下午5時(shí)45分,“客服”又質(zhì)問王女士:“您是怎么回事啊,還要不要退款啊,我們馬上快下班了。”隨后,記者撥打了“快遞人員”的電話,已停機(jī)。
7月6日下午,同事陪王女士去公安鄠邑分局人民路派出所報(bào)警,警方已立案調(diào)查。
7月8日晚,王女士網(wǎng)購(gòu)的桌布快遞正常送達(dá)。
一天遭遇20余起電話騷擾 “誰(shuí)”泄露了我的隱私?
網(wǎng)友通話記錄截圖
除了上文提到的王女士,近日,西部網(wǎng)民生熱線也接到渭南市民秦先生反映稱,自從他在西安紅盾信息網(wǎng)申請(qǐng)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,每天都會(huì)接到二三十個(gè)騷擾電話!斑@已嚴(yán)重影響了我的工作和生活,讓我苦不堪言。”
申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照后手機(jī)頻被騷擾
今年6月24日,秦先生在西安紅盾信息網(wǎng)申請(qǐng)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,留下了自己的聯(lián)系方式。而在他看來,很有可能就是這一次的申請(qǐng)登記,在網(wǎng)絡(luò)出賣了自己的手機(jī)號(hào)碼。
秦先生告訴記者,從6月25日晚開始,他就被各種電話騷擾,而這樣的頻率已經(jīng)嚴(yán)重影響到了他的正常生活。“我就注冊(cè)了一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,騷擾電話打來就知道我的全名、身份證號(hào)碼、注冊(cè)公司地址等信息,真的特別可怕。而當(dāng)我問對(duì)方,怎么知道我電話號(hào)碼?對(duì)方告訴我說,是他們經(jīng)理從特殊渠道弄到的,他們只負(fù)責(zé)打電話!
“我的手機(jī)號(hào)不是陜西本地號(hào)碼,也幾乎很少與陜西這邊聯(lián)系。在申請(qǐng)登記之前我一直很注意保護(hù)自己的個(gè)人隱私,手機(jī)里的聯(lián)系人除了親友就是生意上的合作伙伴,很少給陌生人留電話!鼻叵壬f。
為了盡可能降低騷擾電話對(duì)自己生活的影響,秦先生不得已只能選擇對(duì)陜西的號(hào)碼拒接!耙?yàn)轵}擾電話號(hào)碼不同,所以也沒有更好的方法去避免。只能是看見陜西的來電號(hào)碼直接拒接。有時(shí)候也會(huì)有拒接錯(cuò)的情況!
“我現(xiàn)在覺得很失望。市場(chǎng)監(jiān)管部門出現(xiàn)這樣的事情,還怎么讓外來投資者去西安呢?”秦先生無奈地說。
無獨(dú)有偶,今年6月初,西安市民李先生在西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局曲江分局登記了營(yíng)業(yè)執(zhí)照!跋挛甾k理好了執(zhí)照,隔兩個(gè)小時(shí)后開始接到電話轟炸。真的毫不夸張,每隔10分鐘一個(gè),各種財(cái)務(wù)代辦、刻章、商標(biāo)制作推銷電話!
記者從李先生提供的通話記錄看到,從上午10點(diǎn)半到11點(diǎn)半,共有9個(gè)推銷電話記錄,最短的間隔只有3分鐘!皟商鞎r(shí)間電話不停響,最后一看是陌生來電我都不敢接了!崩钕壬嬖V記者,這是多年的老問題了,他身邊的許多朋友也有過這樣的經(jīng)歷。
個(gè)人信息泄露買賣 業(yè)內(nèi)人士:歸根究底是利益驅(qū)使
在此之前,西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局就群眾在工商部門辦事后接到騷擾電話的問題進(jìn)行過答復(fù);貜(fù)內(nèi)容稱,按照《企業(yè)信息公示暫行條例》,企業(yè)登記業(yè)務(wù)辦理完結(jié)后,數(shù)據(jù)由西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局推送到省市場(chǎng)監(jiān)督管理局,省市場(chǎng)監(jiān)督管理局推送到省發(fā)改委,再由省發(fā)改委推送到稅務(wù)、質(zhì)檢及其它部門。這期間是否有信息泄漏的現(xiàn)象,需多個(gè)相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)。
而對(duì)于公民個(gè)人信息泄漏的問題,西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局建議,群眾可以向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。如果有市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員涉嫌泄漏企業(yè)信息的證據(jù)材料,可直接向工商局舉報(bào),工商局將嚴(yán)肅查處。
那么,個(gè)人信息是如何泄露的呢?某財(cái)務(wù)公司電銷工作人員向記者透露,一般他們會(huì)通過企查查、啟信寶、天眼、企業(yè)工商信用查詢、企業(yè)查詢寶等網(wǎng)站或APP上面尋找客戶資料。老板也會(huì)買新注冊(cè)的客戶資料,然后部門經(jīng)理會(huì)打印出來分配給電銷員!安恢览习迨巧肚蕾I的,有時(shí)很多都不是一手資料,已經(jīng)被別的公司打爛了,客戶就比較煩,接電話的態(tài)度不好,成功率也比較低!
業(yè)內(nèi)人士則向記者透露,每個(gè)行業(yè)都是一個(gè)小圈子,都會(huì)交換客戶的聯(lián)系方式,互換資料后利于競(jìng)爭(zhēng)!氨热缪b修,我們公司跟一個(gè)樓盤合作,他們公司跟另一個(gè)樓盤,我們就會(huì)互換一下客戶信息,之后邀約到店簽單成功就看個(gè)人運(yùn)氣了,而公司內(nèi)部是如何得到客戶信息資料的,只能說是利益相關(guān)。”
該名業(yè)內(nèi)人士說,也有可能是你在一些網(wǎng)站上做咨詢,網(wǎng)站會(huì)分配信息給各家公司,然后公司再派人跟你們聯(lián)系,獲客渠道有很多,信息泄露的渠道有很多,你在其它地方留下了信息,然后別人就會(huì)從其它渠道獲取你的個(gè)人信息。“這個(gè)完全避無可避,即便非法獲取他人信息屬于違法行為,但還有很多人在做,歸根究底還是利益驅(qū)使。”
“電銷”獲刑案例數(shù)不勝數(shù) 律師觀點(diǎn):注意取證 慎重填寫個(gè)人信息
因“電話推銷”騙了6萬(wàn)多元 ,武漢科技公司經(jīng)理被判刑3年;“電話推銷”背后:男子收集900余萬(wàn)條公民信息獲刑四年;一裝修公司負(fù)責(zé)人因“精準(zhǔn)推銷”買賣客戶信息獲刑;重慶宣判一起涉28省區(qū)市特大電信詐騙案,14人獲刑……記者梳理發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上關(guān)于電話騷擾的相關(guān)報(bào)道數(shù)不勝數(shù),懲處案例也遍布各地,在相關(guān)部門嚴(yán)厲懲治的同時(shí),普通市民遭遇電話騷擾后該如何做呢?
陜西洪振律師事務(wù)所律師馬晨認(rèn)為,系統(tǒng)泄露個(gè)人信息很難查到源頭,一方面是出賣信息的人,一方面是買個(gè)人信息的人,得從多渠道入手。秦先生的質(zhì)疑是合理的,但是得有相關(guān)的證據(jù)來證明!氨热缙綍r(shí)可以在不同的地方留不同的昵稱名!
“違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定,竊取或者以其他方式非法獲取公民個(gè)人信息,或向他人出售、提供公民個(gè)人信息,情節(jié)嚴(yán)重的均構(gòu)成犯罪。將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個(gè)人信息,出售或者提供給他人的,還要受到從重處罰。除此之外,撥打騷擾電話本身也干擾了公民正常生活和通信自由,同樣觸犯法律。”馬晨說,如果后期遭受電話騷擾,嚴(yán)重影響到自己的個(gè)人生活,可以向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案。
日常生活中,我們?cè)撊绾伪苊鈧(gè)人信息泄露?馬晨告訴記者,首先要排除一些非官方網(wǎng)站,不要輕易留下相關(guān)個(gè)人信息,在網(wǎng)站要求填寫個(gè)人信息時(shí)要慎重,尤其是聯(lián)系方式。而且在使用身份證過程中,一定要注明復(fù)印件用途,再通過標(biāo)注復(fù)印無效等措施來防止信息泄露。
在不輕易泄露個(gè)人信息的同時(shí),大家還要注意,小心自己的手機(jī)被惡意軟件入侵,避免一步步落入詐騙的陷阱,下面這張長(zhǎng)圖,就清楚描述了惡意軟件的“襲擊”流程,趕緊分享給家人和朋友,遠(yuǎn)離各種惡意軟件
(綜合自西部網(wǎng)、華商報(bào)、中國(guó)新聞網(wǎng))
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