程先生告訴記者，他家就在椰樹(shù)集團(tuán)附近，平時(shí)習(xí)慣在椰樹(shù)集團(tuán)宿舍旁邊這家自助銀行取錢(qián)。今天早上六點(diǎn)，程先生在輸入取款密碼等待出鈔時(shí)發(fā)現(xiàn)，取款機(jī)上方有一處疑似攝像頭的小洞，很像微型攝像頭�！斑@個(gè)孔不是正規(guī)的材料封起來(lái)的，這個(gè)做工很粗糙，不像是銀行裝的，要是不小心，卡的密碼就被盜走了�！背滔壬鷮�(duì)記者說(shuō)。

程先生表示，因?yàn)橐郧奥?tīng)說(shuō)過(guò)一些不法分子在ATM機(jī)上裝攝像頭來(lái)非法復(fù)制銀行卡，所以挺擔(dān)心自己的賬戶安全的。如果是銀行自己安裝的，為什么沒(méi)有事先告知我們用戶呢？是否涉及侵犯市民隱私？

程先生操作的ATM機(jī)，上方裝有攝像頭。

4日上午十點(diǎn)半，南國(guó)都市報(bào)記者來(lái)到程先生所說(shuō)的自助銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。光大銀行這處自助銀行有四臺(tái)自助機(jī)具，最左側(cè)的一臺(tái)是自助存取款機(jī)（CRS機(jī)），正是程先生所說(shuō)的那臺(tái)，在正對(duì)取款機(jī)密碼按鍵的上方，有一攝像頭孔，可以照到自助機(jī)上操作人的臉，小孔被一塊小小的透明玻璃板遮擋；從左至右的第二臺(tái)是自助取款機(jī)（ATM機(jī)），機(jī)具上也有一處明顯的攝像孔，且孔口并無(wú)遮擋，也許是有市民擔(dān)心安全，硬幣大的小孔內(nèi)還被塞了一些白色紙巾。右邊兩臺(tái)機(jī)具則看不出是否安裝有攝像頭。

上午十一點(diǎn)左右，記者看到，陸續(xù)有四五位市民到自助銀行辦理業(yè)務(wù)，但是存取款操作并無(wú)異常。

攝像頭上被貼玻璃片。

4日上午十一點(diǎn)左右，記者電話聯(lián)系銀行工作人員反映情況。下午，銀行工作人員回復(fù)記者稱，已經(jīng)安排工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，自助機(jī)具可以正常使用，沒(méi)有異樣，也沒(méi)有不法分子對(duì)自助存取款機(jī)動(dòng)手腳。

那么攝像頭到底是怎么回事？

記者隨后聯(lián)系到該銀行保衛(wèi)部相關(guān)負(fù)責(zé)人，得到的答復(fù)是，自助存取款機(jī)上的攝像頭由銀行自己安裝。

該負(fù)責(zé)人表示，“這處自助銀行幾年前原本是一個(gè)社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)，后來(lái)改為自助銀行，現(xiàn)在這幾臺(tái)自助機(jī)具比較陳舊了，新安裝的攝像頭與舊機(jī)器不太匹配，以前的攝像頭孔太小，影響監(jiān)控效果，我們就把攝像頭孔鉆大了一些，就是現(xiàn)在你們看到的情況。”另外一臺(tái)機(jī)器的攝像頭孔被塞紙巾，也是一些客戶擔(dān)心安全所為。另外兩臺(tái)機(jī)具之所以沒(méi)有攝像頭，是安裝的位置比較隱蔽。

一臺(tái)ATM機(jī)的攝像頭里被塞有紙巾。

看到這里

南瓜妹心里也是跟程先生一樣有所擔(dān)憂

畢竟的確出現(xiàn)過(guò)不法分子

在ATM機(jī)上安裝攝像頭和讀卡器的先例

而程先生操作的機(jī)器上攝像頭正好對(duì)準(zhǔn)密碼盤(pán)

密碼不是很容易泄露嗎

網(wǎng)上新聞截圖

這位負(fù)責(zé)人解釋道，他們每天都會(huì)有專(zhuān)人對(duì)自助銀行進(jìn)行巡視，只要后臺(tái)顯示有故障，隨時(shí)就到現(xiàn)場(chǎng)檢修和排除故障。

這位負(fù)責(zé)人表示，市民可以消除顧慮。一方面，客戶輸入密碼時(shí)，有密碼罩遮擋；另一方面，不管有沒(méi)有外罩，攝像頭拍攝到的密碼盤(pán)在后臺(tái)顯示的是一個(gè)黑塊陰影，所以廣大市民不必恐慌。針對(duì)這個(gè)攝像頭問(wèn)題，他們馬上想辦法完善。

記者隨后采訪省內(nèi)其他銀行人士了解到，銀行自主在自助銀行安裝的攝像頭一般都是按照規(guī)定安裝，通過(guò)相關(guān)部門(mén)的驗(yàn)收以后才能夠營(yíng)業(yè)�！暗�是市民有防范意識(shí)是好的，遇到可疑情況應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系銀行。”

來(lái)源：南國(guó)都市報(bào)