為了讓孩子們得到更好的教育,如今不少家長會給孩子們報名各種各樣的培訓班?善翁锖簧偌议L向我們頻道反映,他們在一家名叫BBU國際早教涵江中心的機構給孩子們報了班,可課程還沒上幾天,這家機構卻突然撤走了,讓所有人都意想不到。到底是怎么回事呢?
斷水斷電,孩子哭鬧,家長們說,他們都是在這家名叫BBU國際早教涵江中心的機構給孩子報的班,原本這家機構還承諾課程會上到九月初,可時間還沒到就突然關門了。
在現場記者看到,這家機構的大門緊鎖,場地內的設施已經被搬走,只在門口留下了廢棄的架子和拖鞋,家長們說,在此之前,他們根本沒有收到任何的通知。記者了解到,這家機構在莆田涵江經營了多年,攢下了不少口碑,如今突然的閉園、停課,讓家長們相當意外,而更讓他們氣憤的是,他們交的學費似乎都打了水漂。從家長們提供的一份他們粗略統(tǒng)計的數據來看,還未完成的課程費用達到三十多萬元。家長們說,他們購買的課程基本上都還有大半沒有上,按照合同約定,機構理應退款,可他們反復和機構方面協商都沒有結果。家長們說,仔細查看合同之后他們還發(fā)現,合同中似乎還存在其它的貓膩。記者注意到,在家長們提供的合同中,有些蓋的是莆田市子正教育咨詢有限公司的圓形章,而有的則蓋著BBU國際早教涵江中心的方形章。那么,家長們所簽的這些有協議是否有效,他們又該如何拿回繳納的學費呢?今天《律師在現場》來幫忙的,是朱慧琳律師。查看了家長們手中的合同之后,朱律師表示,這些合同是有效的,家長們有權要求這家機構返還相應的學費,而根據家長們所描述的,這家機構不久前還在招收新學員的情況,朱律師認為,這樣的情況,很有可能涉嫌詐騙。而對于莆田市子正教育咨詢有限公司前后不斷變更法定代表人的情況,朱律師認為,無論負責人如何變更,家長們都是和公司簽訂的合同,并不影響最后費用的返還。根據目前的情況,朱律師建議,家長們可以先和早教機構的負責人協商,協商不成的情況下,可以通過法律途徑解決問題。此外,如果家長們收集到了足夠的證據,也可以追究相關人員的刑事責任。為了了解早教機構突然關門的原因,家長們撥通了莆田市子正教育咨詢有限公司法定代表人俞女士的電話。俞女士表示,實際上,她只是BBU國際早教機構的一名老師,只擁有百分十的股份,名義上是法定代表人,但公司真正的大老板,并不是她。按照余女士的說法,今年五月底,原來的負責人通過欺瞞的方式,讓她做了法人,而對于機構的相關狀況并不了解,F在機構突然關門了,她并沒有跑路,但她實在負擔不起這么多家長損失的學費,她希望可以通過法律途徑解決問題。隨后,記者撥通了俞女士所說的,公司大股東李先生的電話,希望了解更多情況,然而電話那頭,李先生似乎并不愿意做更多回答。那么,到底BBU國際早教機構為什么會突然倒閉呢?對于公司的情況,李先生的律師向我們做了說明。按照這名律師的說法,莆田市子正教育咨詢有限公司目前無力償還家長們繳納的學費,隨后,公益律師和記者陪同家長們,來到了莆田市涵江區(qū)涵東工商所,將這樣的情況做了反映。莆田市涵江區(qū)涵東工商所的曾所長表示,如果后期查明私刻公章的情況屬實,他們將對公司進行行政處罰,對于學費問題,曾所長建議家長們通過法律途徑解決問題。1這家早教機構在沒有任何預先告知的情況下突然關門歇業(yè),而家長們一般都是預付費的方式給孩子交了課時費,鐘律師您是否可以分析一下,預付費的消費方式存在哪些風險?
預付費式消費雖然表面上對于經營者消費者都有利,但還是存在很多風險:
1、“霸王”條款。例如很多預付條款約定如消費卡不掛失、不補辦、不退錢,很多還對消費的期限做了限制,通過格式條款侵犯消費者的權益。
2、肆意泄露消費者的隱私。在預付費消費的領域中,有些會要求登記消費者的個人信息,經營者為了獲取大量利益也肆無忌憚地利用或擅自使用消費者的個人信息的現象廣為存在。
3、買卡容易退卡難。由于預付費式消費是經營者先收費而后提供商品或者服務,若發(fā)生例如門店搬遷、消費者搬家導致消費不便或者經營者不按約定提供商品或服務情況時,消費者往往希望終結合同。但在實踐中,經營者通常以各種理由拒絕。
2據我們了解,早教機構都是購買課時的,比如其中一個家長就買了96節(jié)課,那沒上的那些課時,家長是否有權要求退回剩下的學費?是否可以主張另外賠償?
早教機構倒閉代表家長與機構簽訂的早教合同目的無法實現,機構構成逾期違約,家長有權利要求機構退回未上課時對應的學費。同時,根據我國《合同法》的規(guī)定,一方未按照合同約定履行義務的,另一方有權要求賠償損失。
因此,家長不僅可以向機構要求退回剩下的學費,還可以向機構主張賠償。
3通過訴訟的方式,家長們是集體訴訟還是分開訴訟?他們訴訟的主體應該是誰?具體應該如何操作?
這邊說的集體訴訟應該是共同訴訟。本案中家長們是分別與早教中心簽訂協議,在實體法上是各自獨立地取得要求早教中心承擔違約責任的請求權。他們之間的權利并不是連帶的或共同的,他們可以單獨起訴,也可以同時起訴。法院既可以分別審理,也可合并審理,但法院會分別確定訴訟請求。訴訟的主體應該是莆田市子正教育咨詢有限公司,雖然蓋的是不同的章,但只有在工商登記的,才有訴訟主體資格。具體到準備好起訴狀、身份證復印件、相關合同,付款記錄到子正教育所在地的人民法院起訴就可以了。
來源:福建新聞頻道《律師在現場》
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