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為了讓孩子們得到更好的教育,如今不少家長(zhǎng)會(huì)給孩子們報(bào)名各種各樣的培訓(xùn)班?善翁锖簧偌议L(zhǎng)向我們頻道反映,他們?cè)谝患颐?/span>BBU國(guó)際早教涵江中心的機(jī)構(gòu)給孩子們報(bào)了班,可課程還沒(méi)上幾天,這家機(jī)構(gòu)卻突然撤走了,讓所有人都意想不到。到底是怎么回事呢?
斷水?dāng)嚯,孩子哭鬧,家長(zhǎng)們說(shuō),他們都是在這家名叫BBU國(guó)際早教涵江中心的機(jī)構(gòu)給孩子報(bào)的班,原本這家機(jī)構(gòu)還承諾課程會(huì)上到九月初,可時(shí)間還沒(méi)到就突然關(guān)門(mén)了。
1這家早教機(jī)構(gòu)在沒(méi)有任何預(yù)先告知的情況下突然關(guān)門(mén)歇業(yè),而家長(zhǎng)們一般都是預(yù)付費(fèi)的方式給孩子交了課時(shí)費(fèi),鐘律師您是否可以分析一下,預(yù)付費(fèi)的消費(fèi)方式存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?
預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)雖然表面上對(duì)于經(jīng)營(yíng)者消費(fèi)者都有利,但還是存在很多風(fēng)險(xiǎn):
1、“霸王”條款。例如很多預(yù)付條款約定如消費(fèi)卡不掛失、不補(bǔ)辦、不退錢(qián),很多還對(duì)消費(fèi)的期限做了限制,通過(guò)格式條款侵犯消費(fèi)者的權(quán)益。
2、肆意泄露消費(fèi)者的隱私。在預(yù)付費(fèi)消費(fèi)的領(lǐng)域中,有些會(huì)要求登記消費(fèi)者的個(gè)人信息,經(jīng)營(yíng)者為了獲取大量利益也肆無(wú)忌憚地利用或擅自使用消費(fèi)者的個(gè)人信息的現(xiàn)象廣為存在。
3、買(mǎi)卡容易退卡難。由于預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)是經(jīng)營(yíng)者先收費(fèi)而后提供商品或者服務(wù),若發(fā)生例如門(mén)店搬遷、消費(fèi)者搬家導(dǎo)致消費(fèi)不便或者經(jīng)營(yíng)者不按約定提供商品或服務(wù)情況時(shí),消費(fèi)者往往希望終結(jié)合同。但在實(shí)踐中,經(jīng)營(yíng)者通常以各種理由拒絕。
2據(jù)我們了解,早教機(jī)構(gòu)都是購(gòu)買(mǎi)課時(shí)的,比如其中一個(gè)家長(zhǎng)就買(mǎi)了96節(jié)課,那沒(méi)上的那些課時(shí),家長(zhǎng)是否有權(quán)要求退回剩下的學(xué)費(fèi)?是否可以主張另外賠償?
早教機(jī)構(gòu)倒閉代表家長(zhǎng)與機(jī)構(gòu)簽訂的早教合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),機(jī)構(gòu)構(gòu)成逾期違約,家長(zhǎng)有權(quán)利要求機(jī)構(gòu)退回未上課時(shí)對(duì)應(yīng)的學(xué)費(fèi)。同時(shí),根據(jù)我國(guó)《合同法》的規(guī)定,一方未按照合同約定履行義務(wù)的,另一方有權(quán)要求賠償損失。
因此,家長(zhǎng)不僅可以向機(jī)構(gòu)要求退回剩下的學(xué)費(fèi),還可以向機(jī)構(gòu)主張賠償。
3通過(guò)訴訟的方式,家長(zhǎng)們是集體訴訟還是分開(kāi)訴訟?他們?cè)V訟的主體應(yīng)該是誰(shuí)?具體應(yīng)該如何操作?
這邊說(shuō)的集體訴訟應(yīng)該是共同訴訟。本案中家長(zhǎng)們是分別與早教中心簽訂協(xié)議,在實(shí)體法上是各自獨(dú)立地取得要求早教中心承擔(dān)違約責(zé)任的請(qǐng)求權(quán)。他們之間的權(quán)利并不是連帶的或共同的,他們可以單獨(dú)起訴,也可以同時(shí)起訴。法院既可以分別審理,也可合并審理,但法院會(huì)分別確定訴訟請(qǐng)求。訴訟的主體應(yīng)該是莆田市子正教育咨詢有限公司,雖然蓋的是不同的章,但只有在工商登記的,才有訴訟主體資格。具體到準(zhǔn)備好起訴狀、身份證復(fù)印件、相關(guān)合同,付款記錄到子正教育所在地的人民法院起訴就可以了。
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