26日，南寧市民葉女士爆料稱，他們小區(qū)很多住戶都訂了南國乳業(yè)的鮮奶，但不知道為什么，從上個周開始，家里就再也沒收到送上門的鮮奶了。

據(jù)葉女士介紹，今年二月份她在南國乳業(yè)南寧燕子嶺店訂了200瓶的鮮奶，喝了幾個月之后感覺還不錯，10月20日，這家店又來小區(qū)里做宣傳，說訂得多送得多。于是，葉女士又花費了三千多元訂購了600瓶鮮奶，加上贈送的瓶數(shù)，一共獲得了750瓶鮮奶。12月20日，店里的送奶工說店里的電腦出故障了，沒辦法送奶，讓葉女士耐心等待。

南寧市民 葉女士：沒有送奶之后，他們還是有送奶工上來收空瓶，這個時候我們就問他為什么不送奶了，他的原因給的很模糊，他說電腦系統(tǒng)出故障了，我們這一片區(qū)的奶暫時送不了，讓我們等待兩天，所以我們當時并沒有起疑心。

一個周后，不僅奶沒有恢復(fù)正常供應(yīng)，連送奶工都不來了。葉女士感覺不對勁了，嘗試加了之前活動宣傳單上的聯(lián)系人黃先生的微信。結(jié)果，這位黃先生告訴葉女士，自己在八月底已經(jīng)辭職了，據(jù)他了解，葉女士所在小區(qū)有十多戶都在這家店訂了奶，涉及金額超一萬元，但是目前門店的負責人已經(jīng)“跑路”了，他也沒辦法幫助葉女士。

隨后，記者和葉女士一塊來到了宣傳單上留的地址，發(fā)現(xiàn)這家店已經(jīng)是人去樓空。這里小區(qū)的保安告訴記者，這家店是跟小區(qū)業(yè)主租的門面，沒有掛過招牌，只有送奶的時候才會開門，這幾天也沒見有人過來開門了。

無奈，葉女士只得撥打了奶瓶上廣西合浦南國乳業(yè)有限公司的電話。廣西合浦南國乳業(yè)有限公司的工作人員表示，公司跟南國乳業(yè)南寧燕子嶺店的負責人黃某簽訂的是銷售代理協(xié)議。從12月23日開始，總部已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)接到了許多消費者的投訴電話，都是關(guān)于南國乳業(yè)南寧燕子嶺店“斷奶”的事情。但一共涉及多少金額暫時無法統(tǒng)計，也無法聯(lián)系上黃某，公司建議受害者報警尋求幫助。

廣西合浦南國乳業(yè)有限公司 工作人員：公司暫時決定就是協(xié)助報警，

葉女士：那你們公司可以給我們繼續(xù)送奶嗎？

廣西合浦南國乳業(yè)有限公司 工作人員：不行，因為他這個是屬于詐騙了，金額很巨大，不是說你們十個八個客戶，三兩千或者說七八千一萬塊錢左右的話，那我們公司可以說幫他處理，維護公司形象、公司品牌，但是他這個詐騙金額，很多人都受害了，這個金額如果說統(tǒng)計起來我們公司也承擔不下來。

葉女士：大概有十萬這樣嗎？

廣西合浦南國乳業(yè)有限公司 工作人員：這個也不知道，反正他也欠我們公司錢了。

店面大門緊閉

葉女士告訴記者，她只希望能把沒有喝完的“奶費”給退回。經(jīng)銷商“跑路”了，消費者交的錢、訂的奶到底該找誰討？記者向律師進行了咨詢，律師表示，因為沒有涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題，廠家不需要承擔責任，消費者目前可以通過報警尋求幫助，