8月18號(hào)，李先生夫妻二人發(fā)現(xiàn)刷了9萬(wàn)多元后非常著急，查詢酷狗直播平臺(tái)，連一個(gè)客服電話都沒(méi)有，后來(lái)只能用APP與平臺(tái)聊天反映情況，事情至今非但沒(méi)有解決，還把賬戶給封了。

今天，酷狗直播一個(gè)涉事主播主動(dòng)聯(lián)系@河南都市爆料，聲稱，他不知道對(duì)方是個(gè)孩子，以為對(duì)方是個(gè)成年人，說(shuō)郵寄避孕套只是開(kāi)個(gè)玩笑，他愿意把錢(qián)退還，但是酷狗平臺(tái)掙的錢(qián)，他不能補(bǔ)貼退給孩子家長(zhǎng)，這個(gè)應(yīng)該找平臺(tái)方退還。

隨后，記者也把主播的意見(jiàn)反饋給了鄭州高新區(qū)的李先生，李先生聲稱：酷狗主播說(shuō)他不知道我家孩子是未成年，郵寄避孕套只是開(kāi)玩笑，這簡(jiǎn)直是胡說(shuō)八道，難道你會(huì)給你的孩子或者姐妹說(shuō)郵寄避孕套嗎？這不可能對(duì)不對(duì)。還有一部分人評(píng)論說(shuō)是孩子爸爸看直播讓小孩子背黑鍋。我的天，你們這腦洞開(kāi)的有點(diǎn)厲害呀，請(qǐng)你們想一想，要是我自己看的我會(huì)用我媳婦兒的手機(jī)看嗎？要是我自己看的我還會(huì)維權(quán)嗎？對(duì)不對(duì)，這根本不可能的。我希望這么大的一個(gè)酷狗平臺(tái)，對(duì)直播節(jié)目加大監(jiān)管力度，播放一些傳遞正能量的節(jié)目，掃除這些害群之馬。出了問(wèn)題，解決問(wèn)題，不要推卸責(zé)任。

@河南都市爆料記者也再次聯(lián)系了酷狗直播，工作人員說(shuō)他們會(huì)盡快聯(lián)系李先生，讓李先生把資料補(bǔ)充完整，他們核實(shí)當(dāng)時(shí)賬戶是未成年使用后，會(huì)加急給李先生處理，會(huì)很快把錢(qián)退到賬，若有新的進(jìn)展會(huì)及時(shí)與記者以及李先生反饋。