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女歌手整容后索賠百萬(wàn)被斥醫(yī)鬧 醫(yī)院反訴索賠150萬(wàn)
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2020-11-04


今年三十來(lái)歲的湖南籍女歌手張美美（化名）出道后一直在北京發(fā)展。2017年9月，她在深圳鵬愛(ài)醫(yī)療美容醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“鵬愛(ài)醫(yī)院”）進(jìn)行了全身抽脂手術(shù)。術(shù)后，張美美感覺(jué)嚴(yán)重不適向醫(yī)院索賠120萬(wàn)未果。近日，院方反向張美美以侵犯名譽(yù)權(quán)為由索賠150萬(wàn)。雙方說(shuō)法不一，日前，張美美已收到法院傳喚，案件即將開(kāi)庭審理。


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女歌手整形失敗
丟掉工作 生活舉步維艱

2017年，張美美到深圳出差，因?yàn)橐恢睂?duì)自己臉部不滿(mǎn)意，遂前往鵬愛(ài)醫(yī)院咨詢(xún)玻尿酸填充事宜，后經(jīng)咨詢(xún)師建議，改做全身抽脂手術(shù)，分別為腰腹、大腿、上臂吸脂、上背部吸脂及自體脂肪填充額部整容術(shù)。

張美美告訴封面新聞?dòng)浾�，在術(shù)后幾天，她便感覺(jué)到不適，并向鵬愛(ài)醫(yī)院反饋，醫(yī)院認(rèn)為其在“正�；謴�(fù)階段”。在術(shù)后復(fù)查的3個(gè)月、6個(gè)月甚至一年，張美美的不適癥狀持續(xù)增加，包括：部分疤痕更大并長(zhǎng)出增生，多個(gè)部位凹凸不平，抽脂處經(jīng)常有針扎刺痛感，多部位淤堵，血液循環(huán)不通暢，導(dǎo)致左邊大腿左手臂手掌麻木腫脹，左大腿內(nèi)側(cè)流膿等。另外，由于多次麻醉也導(dǎo)致了其腰椎、頸椎出現(xiàn)問(wèn)題，至今不能正常彎腰。


張美美曾前往湘南學(xué)院附屬醫(yī)院就醫(yī)，在她提供給記者的一份醫(yī)院檢查報(bào)告單上顯示，張美美頸椎退變、腰椎退變。醫(yī)生告訴她，這些問(wèn)題是由于抽脂產(chǎn)生，并且由于左大腿內(nèi)側(cè)脂肪抽空，已無(wú)法修復(fù)。

醫(yī)院的檢查結(jié)果

由于張美美特殊的工作性質(zhì)，需要長(zhǎng)期的舞臺(tái)表演，這些嚴(yán)重的身體不適導(dǎo)致她無(wú)法工作甚至正常生活，給她的身心帶來(lái)了嚴(yán)重打擊。

據(jù)張美美所述，院方此前一直以“正常恢復(fù)期”為由請(qǐng)她耐心等待，直到2019年5月，張美美傷痕未見(jiàn)恢復(fù)，還出現(xiàn)其他并發(fā)癥，院方才告知她手術(shù)失敗。此時(shí)的張美美身心俱疲，手術(shù)不僅為她的身體帶來(lái)嚴(yán)重傷害，同時(shí)還丟掉了工作，戀人也離她而去。她以此為由向鵬愛(ài)醫(yī)院索賠120萬(wàn)。

“他們認(rèn)為我是敲詐，賠不了120萬(wàn)。但后面我們進(jìn)行了協(xié)商，除了手術(shù)費(fèi)、交通費(fèi)等，他們?cè)手Z賠償我誤工費(fèi)、精神損失費(fèi)等其他費(fèi)用�！睆埫烂勒f(shuō)道。

張美美與醫(yī)院方此前達(dá)成的協(xié)議

在張美美出示的《解決方案》上，記者看到張美美及鵬愛(ài)醫(yī)院均對(duì)方案表示同意并簽字蓋章。其中寫(xiě)道，“對(duì)方對(duì)手術(shù)效果不滿(mǎn)意，目前雙方正在就此事進(jìn)行溝通中，按照溝通協(xié)商內(nèi)容，醫(yī)院先行將其在我院手術(shù)費(fèi)用加交通費(fèi)用支付給張女士，后續(xù)其他問(wèn)題雙方同意通過(guò)司法途徑協(xié)商解決�！�

張美美解釋道，這類(lèi)“其他問(wèn)題”，當(dāng)時(shí)均與院方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，對(duì)方承諾會(huì)提供醫(yī)療鑒定，并給予她積極賠付。然而直至2020年7月，一年時(shí)間過(guò)去了，承諾的鑒定一直未做，補(bǔ)償部分生活費(fèi)和誤工費(fèi)也沒(méi)有下文。張美美多次致電院方相關(guān)負(fù)責(zé)人，也一直聯(lián)系不到人。

衛(wèi)健委針對(duì)張美美投訴的回函

張美美由此向深圳市衛(wèi)健委進(jìn)行舉報(bào)，并向媒體反應(yīng)情況尋求幫助。今年7月20日，此事經(jīng)媒體曝光后，“女歌手整容失敗索賠百萬(wàn)被斥醫(yī)鬧”的相關(guān)話(huà)題引發(fā)全網(wǎng)熱議。


然而在10月14日，張美美卻收到來(lái)自鵬愛(ài)醫(yī)院的民事起訴，以她涉嫌侵犯名譽(yù)權(quán)為由，要求張美美在媒體上公開(kāi)道歉，并賠償150萬(wàn)經(jīng)濟(jì)損失。

張美美對(duì)此百思不得其解，她還透露，鵬愛(ài)醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人曾放話(huà)道“又沒(méi)死人”等不當(dāng)言辭，“誰(shuí)給他們的權(quán)利可以明目張膽的藐視生命？現(xiàn)在他們還惡人先告狀，要我賠150萬(wàn)，他們的錢(qián)就是錢(qián)，我們消費(fèi)者的命就不值錢(qián)？”

女歌手稱(chēng)曝光醫(yī)院后被要求刪稿

女歌手整容失敗索賠120萬(wàn)元被斥醫(yī)鬧，媒體曝光此事后，引發(fā)大量轉(zhuǎn)載和關(guān)注。張美美注冊(cè)微博賬號(hào)“歌手張美美”，介紹整容失敗經(jīng)歷并回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)切。

“不為別的，只為少一些被欺騙傷害的人，他們（整容機(jī)構(gòu)）為了利益漠視生命，剝奪的是他人幸福�！睆埫烂涝谖⒉┖�(jiǎn)介中寫(xiě)道。11月1日她發(fā)微博質(zhì)問(wèn)：“現(xiàn)在反被深圳鵬愛(ài)醫(yī)療索賠150萬(wàn)元，這算不算惡人先告狀？”

11月2日凌晨，張美美通過(guò)微博公開(kāi)回應(yīng)遭索賠150萬(wàn)元一事。她說(shuō)，7月20日曝光后，鵬愛(ài)醫(yī)院幾位負(fù)責(zé)人與其面談，“先是向我道歉，然后‘再次’承諾會(huì)好好解決，要求我去刪除網(wǎng)上新聞。媒體客觀報(bào)道，我又有什么權(quán)利刪稿”。

張美美向醫(yī)院承諾，“只要合理解決訴求，會(huì)給大眾一個(gè)解釋?zhuān)Ｍt(yī)院不要再口出狂言，善待每一位消費(fèi)者�！�

張美美在微博中控訴說(shuō)，“他們拖了我三年，耽誤最佳修復(fù)期。身體傷害到現(xiàn)在還清晰可見(jiàn)，不能彎腰，活動(dòng)受限。醫(yī)院承諾好好解決，多次詢(xún)問(wèn)我的訴求，我提出后又說(shuō)這是醫(yī)鬧、敲詐�！�

10月下旬，張美美收到深圳市南山區(qū)人民法院的傳票，她表示“沒(méi)想到，但也不會(huì)害怕”，目前已委托律師團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)訴，開(kāi)庭審理時(shí)間為11月27日。張美美在微博中寫(xiě)道：“感謝媒體及網(wǎng)友的關(guān)心，（維權(quán)一事）會(huì)堅(jiān)持到底�！�

院方索賠150萬(wàn)
回應(yīng)稱(chēng)：張美美在社交平臺(tái)上形態(tài)良好并無(wú)異常

封面新聞?dòng)浾呔蛷埫烂浪f(shuō)致電鵬愛(ài)醫(yī)院，院方負(fù)責(zé)人則表示，張美美對(duì)外傳遞的信息并不符合事實(shí)。張美美術(shù)后并未及時(shí)向醫(yī)院反饋不適癥狀，此后提出手術(shù)有瑕疵，醫(yī)院也已經(jīng)積極配合，并且于2019年簽訂了《解決方案》，院方也已向張美美支付了包括手術(shù)費(fèi)，交通費(fèi)，鑒定費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用。

負(fù)責(zé)人同時(shí)向記者表示，張美美的微博、抖音等多個(gè)社交平臺(tái)均在正常使用，其發(fā)出的照片、視頻能看出她形態(tài)良好，并無(wú)太大異常。

隨后，記者就“鑒定費(fèi)具體支付時(shí)間”、“是否收到張美美反饋身體不適”的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)時(shí)，該負(fù)責(zé)人表示“非常抱歉，其他問(wèn)題都無(wú)法回答”，并表示法律會(huì)給予公正判決。

11月2日，張美美向記者出示了起訴狀。在事由一欄里，鵬愛(ài)醫(yī)院認(rèn)為，張美美兩次手術(shù)一切順利，未告知不適。一年之后，張美美以對(duì)手術(shù)結(jié)果不滿(mǎn)意為由向鵬愛(ài)醫(yī)院進(jìn)行索賠，雙發(fā)達(dá)成一致，也給予了積極賠付。

但在2020年7月，張美美與其朋友多人來(lái)到醫(yī)院門(mén)口“大吵大鬧”，并舉標(biāo)語(yǔ)“深圳鵬愛(ài)醫(yī)院黑心醫(yī)院”、“深圳鵬愛(ài)醫(yī)院害人不淺”等，引起大量群眾圍觀。同時(shí)，張美美還找來(lái)記者采訪報(bào)道，但記者并未告知院方身份。事件報(bào)道后，又被大肆轉(zhuǎn)發(fā)，張美美向媒體所說(shuō)的“因?yàn)槭中g(shù)原因一直在家休養(yǎng)”、“事業(yè)盡毀”、“連吃飯都成問(wèn)題”等均與事實(shí)不符。


甚至，張美美還以捏造事實(shí)的方式要挾鵬愛(ài)醫(yī)院，不斷提高“要價(jià)”。院方認(rèn)為，這是張美美聯(lián)合媒體惡意詆毀鵬愛(ài)醫(yī)院的“組合拳”。事件在網(wǎng)絡(luò)曝光后，鵬愛(ài)醫(yī)院收到大量顧客解約，事件已經(jīng)給醫(yī)院造成了不可挽回的損失。因此希望張美美立即停止侵權(quán)，在媒體公開(kāi)道歉消除影響，并賠償經(jīng)濟(jì)損失150萬(wàn)元。

張美美告訴記者，收到起訴狀讓她非常寒心，并反問(wèn)道：“在社交軟件上就一定要展示自己的慘狀嗎？我發(fā)在微博的照片，是我處理過(guò)的，因?yàn)橐o粉絲展示積極向上的自己，但這并不代表我就過(guò)得很好。”

目前，張美美與深圳鵬愛(ài)醫(yī)療美容醫(yī)院名譽(yù)權(quán)糾紛案件將于11月開(kāi)庭審理。

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