在2018年“315”消費(fèi)者權(quán)益日,江蘇廣電融媒體新聞中心報(bào)道了南京中學(xué)生小鄧佩戴了注冊證過期的角膜塑形鏡之后、視網(wǎng)膜脫落的事情。經(jīng)過記者走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)涉事企業(yè)南京麥迪格視光中心除了銷售過期角膜塑形鏡,還存在違規(guī)驗(yàn)配的問題。
節(jié)目播出后,小鄧將南京麥迪格視光中心告上了法院。就在今年“315”前夕,南京市中級人民法院做出了終審判決:南京麥迪格視光中心背后的三家企業(yè)構(gòu)成欺詐,退還小鄧的驗(yàn)配費(fèi)用,并承擔(dān)三倍賠償。
產(chǎn)品注冊證過期、無資質(zhì)違規(guī)驗(yàn)配
這家視光中心被判“退一賠三”
2015年,還在讀初三的小鄧雙眼高度近視。為此,他的母親榮女士帶他來到南京麥迪格視光中心,花費(fèi)兩萬多元,買了一副號稱美國進(jìn)口的角膜塑形鏡組合產(chǎn)品。
對方宣稱,該款角膜塑形鏡佩戴方法類似于隱形眼鏡,可以大幅降低小鄧的眼鏡度數(shù)。然而,小鄧戴了兩年多之后,右眼卻出現(xiàn)了問題。
“眼睛前面一直閃白光,相當(dāng)于說那片地方根本看不見東西。”小鄧這樣描述自己的感受。
經(jīng)診斷,小鄧右眼視網(wǎng)膜脫落。榮女士說,事后她才注意到,當(dāng)初購買的角膜塑形鏡沒有任何外包裝,收據(jù)上的落款單位也不在南京,而是上海的一家公司。榮女士根據(jù)產(chǎn)品宣傳冊上的注冊證準(zhǔn)字號,登錄國家食藥監(jiān)總局查詢,結(jié)果讓她大吃一驚。
榮女士說,小鄧是在2015年購買的塑形鏡,但麥迪格視光中心驗(yàn)配給小鄧的塑形鏡注冊證,早在2013年8月就已經(jīng)到期。
南京中院:
南京麥迪格視光中心銷售過期產(chǎn)品
與南京麥迪格視光中心協(xié)商無果后,小鄧將對方告上了法院。據(jù)法院調(diào)查,南京麥迪格視光中心背后涉及三家企業(yè),分別是:南京新視康光學(xué)眼鏡有限公司、南京視通益視光學(xué)技術(shù)咨詢有限公司,以及上海麥康益視光學(xué)科技發(fā)展有限公司。庭審中,三被告表示,小鄧所佩戴的角膜塑形鏡的注冊證的確已經(jīng)過期,但是生產(chǎn)時(shí)間沒有過期。
南京麥迪格視光中心所涉企業(yè)的委托代理人董國棟表示,他們賣給小鄧的角膜塑形鏡是在注冊證有效期內(nèi)生產(chǎn)的,雖然注冊證過期了,但產(chǎn)品仍然可以銷售。
不過,審判長對此提出了質(zhì)疑。審判長提出,麥迪格視光中心在宣傳冊中表示,它們的產(chǎn)品全部是“個(gè)性設(shè)計(jì)、量身定制”。既然是“量身定制”,就應(yīng)該是“現(xiàn)做現(xiàn)配”,而不是把兩年前生產(chǎn)的庫存角膜塑形鏡銷售給小鄧。
面對審判長的提問,董國棟在庭審現(xiàn)場沉默了一會兒后回答:“我們從來沒有宣傳過個(gè)性設(shè)計(jì)、量身定制的概念。”
南京市中級法院最終表示,對于麥迪格視光中心的辯解不予采信,認(rèn)定麥迪格視光中心銷售了注冊證過期的角膜塑形鏡產(chǎn)品。
歷經(jīng)三年獲判決
涉事企業(yè)被判決“退一賠三”
庭審中,小鄧的代理律師王耀明還提出,按照原衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)驗(yàn)配角膜塑形鏡管理辦理的通知》,角膜塑形鏡驗(yàn)配必須在二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、由具有中級以上眼科醫(yī)師職稱的醫(yī)師進(jìn)行。
王耀明表示,這三家公司作為非醫(yī)療機(jī)構(gòu),“既沒有醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)證照,也沒有專業(yè)醫(yī)師坐堂聽診,卻共同向小鄧實(shí)施了塑形鏡的首次驗(yàn)配和后續(xù)復(fù)查驗(yàn)配行為。”
對此,南京麥迪格視光中心所涉的三家企業(yè)表示,他們和南京市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院有合作,驗(yàn)配診療是南京市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的醫(yī)生操作的,他們只負(fù)責(zé)銷售角膜塑形鏡,因此不算違規(guī)。
為此,麥迪格視光中心所涉的三家企業(yè)還出具了南京市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的眼科驗(yàn)配單。不過,南京市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院答復(fù)法院稱,這些驗(yàn)配單是假的,他們和麥迪格視光中心不存在任何合作。
最終,南京市中級法院做出終審判決:南京麥迪格視光中心所涉的三家企業(yè)構(gòu)成欺詐,應(yīng)當(dāng)退還小鄧的角膜塑形鏡驗(yàn)配費(fèi)用23000余元,并承擔(dān)三倍賠償69978元。
除了小鄧,南京市民小高也起訴了麥迪格視光中心。小高表示,從2013年起,她在麥迪格視光中心驗(yàn)配了多套角膜塑形鏡;2018年3月15日看了報(bào)道之后,小高意識到自己受騙,于是將麥迪格視光中心告上了法庭。南京市秦淮區(qū)法院一審判決麥迪格視光中心構(gòu)成欺詐,應(yīng)當(dāng)對小高“退一賠三”。目前,麥迪格視光中心已經(jīng)提起上訴,該案仍在進(jìn)一步審理中。
沒有機(jī)構(gòu)資質(zhì)、醫(yī)師資質(zhì)
這些視光中心還在打危險(xiǎn)的擦邊球
南京市中級人民法院的終審判決顯示:驗(yàn)配角膜塑形鏡,必須在二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、由具有中級以上眼科醫(yī)師職稱的醫(yī)師進(jìn)行。
國家食藥監(jiān)總局的資料顯示,角膜塑形鏡屬于三類醫(yī)療器械,也就是危險(xiǎn)性級別最高的醫(yī)療器械。由于角膜塑形鏡在使用中會和眼球直接接觸,如果驗(yàn)配人士不專業(yè),很可能導(dǎo)致角膜損害、角膜炎等并發(fā)癥,甚至讓視力下降。
此外,按照規(guī)定,角膜塑形鏡的適用范圍是中低度近視;如果商家夸大宣傳,讓高度近視患者佩戴角膜塑形鏡,那么就會加大視網(wǎng)膜脫落的風(fēng)險(xiǎn)。小鄧的事情發(fā)生以后,南京麥迪格視光中心有沒有做出改正?其他視光中心有沒有嚴(yán)格按照國家規(guī)范操作呢?來看記者的后續(xù)調(diào)查。
“麥迪格”疑似仍在違規(guī)驗(yàn)配
3月6日,記者再次來到了南京麥迪格視光中心。時(shí)值周末,視光中心人頭攢動,不少家長帶著孩子來驗(yàn)配角膜塑形鏡。記者以為孩子驗(yàn)配角膜塑形鏡為由,聯(lián)系上了一名驗(yàn)配師。
驗(yàn)配師表示,孩子的“眼底要查,角膜定形圖要查,眼部健康要查,眼壓要查,眼軸要查”。當(dāng)記者問這些專業(yè)檢查是否就在中心做時(shí),得到了肯定的答復(fù)。
角膜塑形鏡屬于三類醫(yī)療器械,驗(yàn)配過程需要嚴(yán)格遵照國家的相關(guān)規(guī)定,驗(yàn)配必須在二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、由具有中級以上眼科醫(yī)師職稱的醫(yī)師進(jìn)行。那么,麥迪格視光中心取得相關(guān)資質(zhì)了嗎?
面對詢問,這名驗(yàn)配師明確表示“我不是醫(yī)生”,但相關(guān)的檢查還是她來做。這名驗(yàn)配師告訴記者,他們和南京某三甲醫(yī)院有合作,驗(yàn)配結(jié)果給該三甲醫(yī)院的醫(yī)生看一下就行。
記者又和麥迪格視光中心的其他家長做了交流。這些家長表示,他們的孩子是在麥迪格視光中心做的檢查,沒有去過醫(yī)院。“他們這個(gè)公司就是一條龍全部包含在里面。”有家長這樣表示。
疑似塑違規(guī)驗(yàn)配現(xiàn)象并非個(gè)案
南京市其他的視光中心情況如何呢?3月6日下午,記者來到了位于南京市秦淮區(qū)龍?bào)绰返奶詹┦垦垡暪庠\所。
前臺接待員稱,檢查、試戴他們這邊都可以做,“不用去醫(yī)院”。這名工作人員表示,他們聘請了某三甲醫(yī)院的退休醫(yī)師,驗(yàn)配光資質(zhì)沒有問題。
記者經(jīng)過查詢發(fā)現(xiàn),陶博士眼視光診所的確取得了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。不過許可證顯示,該診所的分級屬于“未定級”。法規(guī)要求,二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)后才能驗(yàn)配角膜塑形鏡,那么未定級的診所能否驗(yàn)配角膜塑形鏡呢?
南京市秦淮區(qū)衛(wèi)健委工作人員表示,診所沒有級別,連一級也不算;未定級的診所開展角膜塑形鏡驗(yàn)配,“屬于超范圍執(zhí)業(yè)”。
為此,記者還咨詢了南京市衛(wèi)健委。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,原衛(wèi)生部出臺的《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)驗(yàn)配角膜塑形鏡管理的通知》目前仍然生效;按照該通知,非醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及沒有定級的眼科診所,都不得違規(guī)驗(yàn)配角膜塑形鏡。因此,家長如果需要帶著孩子去驗(yàn)配角膜塑形鏡,務(wù)必前往正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu),問清楚相關(guān)資質(zhì)再做決定。
對于南京麥迪格視光中心疑似違規(guī)驗(yàn)配的行為,目前已有消費(fèi)者向南京市秦淮區(qū)衛(wèi)健委舉報(bào)。我們也會持續(xù)關(guān)注此事。
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