3.15維權(quán)特別報(bào)道——開不了業(yè)的健身房
最近濟(jì)南章丘區(qū)的一些居民給我們打來求助電話,說年前他們在小區(qū)附近一家健身館,交了幾千塊錢,辦了會(huì)員,可說好的開業(yè)時(shí)間一推再推。這下大伙坐不住了:健身館到底還開不開?開的話,是啥時(shí)候開?不開的話,大家的錢可咋辦呢?
居民們說,去年年底,小區(qū)附近原來的健身館搬走后,一家名為耀燃健身的機(jī)構(gòu)進(jìn)駐,隨后業(yè)務(wù)員開始在小區(qū)大做廣告,邀請(qǐng)他們交錢辦卡,成為會(huì)員。
健身館就在家門口,有空就來健健身,非常方便,而且健身館也承諾,很快就能試營業(yè),抱著這個(gè)想法,很多人交了錢,但是這試營業(yè)的日期卻是一推再推。
濟(jì)南章丘區(qū)居民:當(dāng)時(shí)給我們說1月20號(hào)試營業(yè),后面就一直沒有消息,后來1月30號(hào)問他,你們健身房到底什么時(shí)候開業(yè),他說3月1號(hào)就可以過來鍛煉,3月1號(hào)來了之后,里面連個(gè)器械都沒有。
健身館承諾的開業(yè)日期一推再推,很多會(huì)員坐不住了,擔(dān)心對(duì)方跑路。于是,他們上個(gè)星期就趕到健身館查看,可健身館的情況讓他們更加失望。
濟(jì)南章丘區(qū)居民:應(yīng)該是3月7號(hào)左右,我來的時(shí)候,他們來了些器材,但是都是老器材,里面亂七八糟的,比如游泳池,我們當(dāng)時(shí)奔著游泳池來的,但游泳池里面還是亂七八糟,什么都沒有,因?yàn)檫@個(gè)地方,之前就是個(gè)健身房,所以游泳池原先什么樣,現(xiàn)在還是什么樣子。
現(xiàn)在,對(duì)健身館失望透頂?shù)臅?huì)員們只有一個(gè)想法,那就是:退錢。
那耀燃健身館究竟情況如何,什么時(shí)候能正式開業(yè)呢?特派員與會(huì)員一起來到了健身館一探究竟。
工作人員稱,之所以拖了這么長時(shí)間,是因?yàn)檠b修延期了,現(xiàn)在等物業(yè)換完電表后就可以正常試營業(yè),特派員也注意到,場館內(nèi)的確安裝了一批跑步機(jī)和健身器材,可對(duì)于這些設(shè)備,會(huì)員們并不滿意
為了弄清楚健身館的實(shí)際狀況,工作人員向特派員提供了健身館負(fù)責(zé)人李經(jīng)理的電話。
李經(jīng)理稱,健身館由于資金問題開業(yè)時(shí)間才一再推遲,現(xiàn)在已經(jīng)可以試營業(yè),可如今里面的設(shè)備設(shè)施并不完善,這又該作何解釋呢?
健身館負(fù)責(zé)人 李經(jīng)理:試營業(yè)就是會(huì)員持會(huì)員卡免費(fèi)鍛煉,因?yàn)槭顷戧懤m(xù)續(xù)上,先上器械,咱那邊器械已經(jīng)組裝了一批,上完器械之后,隔上十天半個(gè)月左右的時(shí)間,再上團(tuán)課,團(tuán)課之后,再把泳池開開,包括工作人員都會(huì)陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)場。
對(duì)于部分會(huì)員退卡的要求,李經(jīng)理也表態(tài),可以在轉(zhuǎn)讓后退款:“就是說會(huì)員實(shí)在是等不了的情況,或者我就不想在這練了,會(huì)員卡是優(yōu)先往外轉(zhuǎn)的,(像他們這種退的話,就是當(dāng)初交了多少錢,就能夠退多少錢是吧?)對(duì),得轉(zhuǎn)讓出去,一般七到十五天就能轉(zhuǎn)完,三樣一樣不能少,卡、合同、收據(jù)拍照片,給那邊前臺(tái),前臺(tái)統(tǒng)一轉(zhuǎn)給我就可以了!
大家之前在你們這家耀燃健身館交了錢辦了卡,還是基于對(duì)你們的信任:畢竟離家近、你們前期的宣傳也不錯(cuò),F(xiàn)在出了這事,逃避解決不了問題,趕緊完善館內(nèi)的健身設(shè)備,達(dá)到當(dāng)初的宣傳效果,只有這樣,大家才能繼續(xù)信任你們,退卡的數(shù)量也會(huì)大大縮減。那對(duì)于這件事,我們也會(huì)持續(xù)關(guān)注。
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