10月24日，河南新鄉(xiāng)的賈女士向@都市接到辦 記者求助。她9歲的女兒玩“蛋仔派對”手游，一共充值消費了12萬多。

記者跟孩子溝通發(fā)現(xiàn)，小女孩偷用奶奶的身份證注冊了游戲賬號，充值消費根本不需要人臉識別。

這些皮膚少則需要幾十元多則需要幾百元，孩子對錢根本沒有概念，所以才會大筆大筆往游戲和直播中充值。

當(dāng)賈女士向“蛋仔派對”的平臺方提出退款的時候，卻被告知因孩子知道銀行卡密碼，所以不予退款！

記者在鄭州的多個小學(xué)門口隨機采訪，發(fā)現(xiàn)很多孩子都知道這款叫做“蛋仔派對”的游戲，也都玩過這款游戲。

不少家長對孩子玩游戲非常傷神，家長認為孩子沉迷游戲影響孩子的身心健康。有的家長直接沒收了孩子的手機或者平板電腦，造成親子關(guān)系緊張。有的家長不知道該不該讓孩子繼續(xù)玩，內(nèi)心也是十分矛盾……

心理咨詢師建議：