記者見(jiàn)到王師傅時(shí)，他從頭到腳都穿著摩托車手的裝備，騎著一輛多處經(jīng)過(guò)自行改造的電動(dòng)自行車，車把纏著厚厚的膠帶，后座綁著兩個(gè)大箱子。

王先生：“人活著，安全大于健康（你這是電動(dòng)車還是摩托車）電動(dòng)車（非國(guó)標(biāo)的吧）是的（上牌了沒(méi)有）上牌了，我是在交警隊(duì)備案的。箱子看起來(lái)大一點(diǎn)，我什么手續(xù)都有的（后面有牌嗎）有有有（造型挺別致的）我覺(jué)得年輕人，都有一個(gè)機(jī)車夢(mèng)，雖然說(shuō)杭州（主城區(qū)）禁摩，騎不了摩托車，但是我覺(jué)得體驗(yàn)一下裝備，于你們不穿裝備的人，肯定傷害要小一點(diǎn)，因?yàn)槲遗芡赓u的，也發(fā)生過(guò)碰撞�！�

王師傅介紹，他平時(shí)騎這輛車在傍晚到凌晨這個(gè)時(shí)段送外賣，所以白天一般是他的休息時(shí)間。10月24號(hào)下午，他在開(kāi)工前，到余杭豐嶺路這家好吃來(lái)生煎館吃飯，對(duì)他而言，這可以算是早飯。問(wèn)題就在這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)了。

王師傅：“上夜班的人起床想吃粥，我周圍早餐店都吃遍了，想換換口味，我就到這個(gè)好吃來(lái)生煎館，點(diǎn)了一份豆?jié){，還有一個(gè)肉粽，三個(gè)包子，還有一個(gè)咸鴨蛋。這個(gè)咸鴨蛋，我打開(kāi)包裝的時(shí)候，就聞到一點(diǎn)點(diǎn)味道，當(dāng)時(shí)我就在想臭豆腐，它本來(lái)是腌制的東西，臭豆腐有的地方很臭，有的地方味道不是那么大，制作方法不一樣，每個(gè)牌子不一樣，我就沒(méi)介意，就打開(kāi)之后咬了一口，像一種死老鼠的味道，我當(dāng)時(shí)就吐掉了，但是我嘴巴里還是很惡心�！�

王師傅說(shuō)，他當(dāng)時(shí)就跟店員反映了，但對(duì)方對(duì)待這件事情的回復(fù)和態(tài)度，讓他覺(jué)得不合適。

王師傅：“他說(shuō)我把錢(qián)退給你好了，我說(shuō)不是錢(qián)的事情，我說(shuō)正常人標(biāo)準(zhǔn)，我發(fā)現(xiàn)東西壞了，你是不是要看一下這個(gè)東西有沒(méi)有過(guò)期，這是最起碼做人的道理（過(guò)期了沒(méi)有）你聽(tīng)我說(shuō)，他當(dāng)時(shí)回了一句，這個(gè)東西不是我們生產(chǎn)的，我說(shuō)這錢(qián)我又不是交給廠家，是交給你店家的，你沒(méi)有一個(gè)監(jiān)管責(zé)任啊�！�

咸鴨蛋的生產(chǎn)日期是10月份，沒(méi)有過(guò)期。不過(guò)王師傅認(rèn)為，本著對(duì)所有進(jìn)店消費(fèi)者負(fù)責(zé)的角度，店家應(yīng)該按照他的建議來(lái)處理這件事。

王師傅：“在賣的展廳要看一下有沒(méi)有過(guò)期，如果沒(méi)有過(guò)期的情況下壞了，是不是要把東西下架，再怎么出于人道主義，我咬了一口，是不是要關(guān)心我一下�！�

王師傅介紹，最終店里給他換了另一個(gè)咸鴨蛋，這次味道是正常的，他也吃完了。不過(guò)離開(kāi)這家店后，他還是通過(guò)電話向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映了情況。

王師傅介紹，電話投訴后，他本來(lái)是打算等相關(guān)部門(mén)調(diào)解的。但經(jīng)過(guò)一夜的工作后，他的腸胃出現(xiàn)了不適。

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騎手得了腸炎

生煎館：他根本沒(méi)吃咸鴨蛋

王師傅：“（25號(hào)）9點(diǎn)拉肚子，不舒服，下午我到醫(yī)院檢查，結(jié)果就是腸胃炎（腹瀉情況大概什么樣）拉完還想拉，渾身也無(wú)力�！�

10月25號(hào)，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)組織雙方進(jìn)行調(diào)解，王師傅希望這家好吃來(lái)生煎館賠償醫(yī)藥費(fèi)誤工費(fèi)共900多元。而生煎館只愿意賠償咸鴨蛋價(jià)值的3倍，共計(jì)6元，調(diào)解失敗。王師傅希望再溝通一次，采訪時(shí)當(dāng)天的店員在場(chǎng)，對(duì)于鴨蛋的味道，他是這樣介紹的。

杭州余杭好吃來(lái)生煎館 店員：“（當(dāng)時(shí)聞咸鴨蛋味道了嗎）聞了（臭不臭呢）不知道（為什么不知道呢）這么多天我忘了�！�

杭州余杭好吃來(lái)生煎館 副店長(zhǎng)：“咸鴨蛋他沒(méi)吃過(guò)，不知道什么味道，臭不臭不知道�！�

店里還有不少王師傅當(dāng)時(shí)吃的同款咸鴨蛋，這位副店長(zhǎng)介紹，他認(rèn)為當(dāng)天那個(gè)咸鴨蛋是不臭的。

杭州余杭好吃來(lái)生煎館 副店長(zhǎng)：“（你們聞到什么味道）就是咸鴨蛋里面這種味道，（他第二天腸炎）他根本沒(méi)吃，給他換了一個(gè)�！�

王師傅：“（你咬的一口整個(gè)吐了嗎）吐了（漱口了嗎）漱了（用什么漱的）用豆?jié){（豆?jié){咽下去了還是吐掉了）有一部分肯定咽下去了，不可能漱的很干凈（漱完之后有沒(méi)有吐這個(gè)過(guò)程）有（你覺(jué)得吐過(guò)了，為什么腸炎和咸鴨蛋有關(guān)系）因?yàn)槟阃虏桓蓛�，東西肯定會(huì)有殘留進(jìn)去的。”

杭州余杭好吃來(lái)生煎館 副店長(zhǎng)：“我們這么長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)下來(lái)，沒(méi)碰到這種問(wèn)題�！�

這位副店長(zhǎng)介紹，生煎館開(kāi)業(yè)一年多，咸鴨蛋也賣了一年多，沒(méi)有其它客人反映吃到過(guò)臭的。溝通過(guò)程中，一位正店長(zhǎng)發(fā)表了自己的看法。

杭州余杭好吃來(lái)生煎館 店長(zhǎng)：“他就是投訴我們態(tài)度問(wèn)題，又不是說(shuō)東西的問(wèn)題（他說(shuō)吃進(jìn)去了沒(méi)吐干凈）他沒(méi)吃進(jìn)去，整個(gè)吃都沒(méi)吃（杭州余杭好吃來(lái)生煎館 副店長(zhǎng)：“他吐掉了，豆?jié){漱口了）說(shuō)不清楚的。”

現(xiàn)場(chǎng)店里的工作人員又打開(kāi)了一個(gè)咸鴨蛋，王師傅也聞了聞，沒(méi)有臭味。記者電話聯(lián)系了這款日隆牌咸鴨蛋的生產(chǎn)廠家，對(duì)方并不愿意做過(guò)多溝通。

杭州日隆食品有限公司 工作人員：“（有人投訴你們公司的產(chǎn)品）投訴也不是投訴到你那里，投訴到市場(chǎng)監(jiān)管（說(shuō)吃到咸鴨蛋有臭的）這種不要跟我說(shuō)了，這種東西都是廢話，有投訴市場(chǎng)監(jiān)督所會(huì)（你們有沒(méi)有經(jīng)銷商看一下。）”

對(duì)方掛斷電話后，再打就無(wú)法接通了。現(xiàn)場(chǎng)生煎館方面表示不會(huì)賠償醫(yī)藥費(fèi)。王師傅說(shuō)，10月24號(hào)下午吃過(guò)咸鴨蛋到腹瀉這段時(shí)間，他只在半夜11點(diǎn)多吃過(guò)鹵味面條，接下來(lái)不排除走法律途徑。