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“無(wú)賴”！南昌美聯(lián)英語(yǔ)遭眾多學(xué)員投訴
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2021-11-15


1.

正常上課卻被告知要閉店

今年年初黃楚因工作需要，在美聯(lián)英語(yǔ)紅谷灘萬(wàn)達(dá)店定了一套兩年的英語(yǔ)學(xué)習(xí)課程。11月10日，正常上課的她卻被告知美聯(lián)英語(yǔ)紅谷灘萬(wàn)達(dá)店將要閉店，接下來(lái)預(yù)約好的課程已經(jīng)被強(qiáng)制取消。

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求助人黃楚介紹，當(dāng)時(shí)她一共繳費(fèi)四萬(wàn)一千一百元，其中包含了延時(shí)卡、場(chǎng)地費(fèi)，如今卻突然面臨門店倒閉，所有課程轉(zhuǎn)為線上，她認(rèn)為這樣的解決方案無(wú)法接受。

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2.

學(xué)費(fèi)不夠網(wǎng)貸來(lái)湊！

　據(jù)了解，由于課程費(fèi)用基本都在萬(wàn)元左右，許多學(xué)員在付款環(huán)節(jié)都接受了美聯(lián)英語(yǔ)推薦的貸款業(yè)務(wù)。

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求助人黃燦告訴記者，這個(gè)網(wǎng)貸平臺(tái)并不是美聯(lián)英語(yǔ)自己的平臺(tái)，而是第三方的平臺(tái)。自己在交學(xué)費(fèi)時(shí)，覺(jué)得價(jià)錢有點(diǎn)貴，美聯(lián)英語(yǔ)的業(yè)務(wù)員就幫自己操作了這個(gè)網(wǎng)貸，并且網(wǎng)貸平臺(tái)收取了3500元貸款利息。
3.

微信、電話全方位營(yíng)銷轟炸

參與英語(yǔ)課程的其他學(xué)員也向記者反映，美聯(lián)英語(yǔ)的營(yíng)銷方式令他們“煩不勝煩”。

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美聯(lián)英語(yǔ)學(xué)員告訴記者，當(dāng)時(shí)自己還有一百五六十節(jié)課沒(méi)上完，銷售在微信上推薦續(xù)課。在明確表示不續(xù)課的情況下，一直發(fā)信息騷擾自己，沒(méi)回信息就打電話。再次明確表示不續(xù)課、沒(méi)有錢，銷售就推薦貸款分期付學(xué)費(fèi)，最后表示實(shí)在沒(méi)有錢的情況下，銷售也一直聯(lián)系自己，想要推薦人員去美聯(lián)英語(yǔ)報(bào)名。

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4.

店內(nèi)空無(wú)一人卻說(shuō)正常營(yíng)業(yè)

11月13日下午，記者陪同求助人黃楚來(lái)到位于紅谷灘萬(wàn)達(dá)二樓的美聯(lián)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)內(nèi)冷冷清清，整體看上去絲毫沒(méi)有營(yíng)業(yè)的跡象。

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在現(xiàn)場(chǎng)記者找到了美聯(lián)英語(yǔ)的工作人員，當(dāng)記者表示想對(duì)閉店事宜進(jìn)行核實(shí)了解時(shí)，對(duì)方說(shuō)美聯(lián)英語(yǔ)并無(wú)閉店一事，學(xué)員當(dāng)場(chǎng)反駁已經(jīng)無(wú)法預(yù)約課程。

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雖然美聯(lián)英語(yǔ)的工作人員表示他們還在正常營(yíng)業(yè)，但是記者在現(xiàn)場(chǎng)并沒(méi)有找到公示的相關(guān)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和課程安排計(jì)劃。

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隨后，記者在現(xiàn)場(chǎng)其中一間辦公室找到了該店的校長(zhǎng)余婷，然而她與學(xué)員們以及剛才那位工作人員的說(shuō)法截然不同。

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美聯(lián)英語(yǔ)紅谷灘萬(wàn)達(dá)門店校長(zhǎng)余婷告訴記者，因?yàn)樾^(qū)要裝修這樣，怕影響學(xué)生們的學(xué)習(xí)效果，所以才會(huì)有這樣的安排。但是具體裝修時(shí)間也要聽(tīng)總部的通知。

協(xié)商到這里，一位學(xué)員表示不僅是老師，她也曾與校長(zhǎng)余婷進(jìn)行過(guò)溝通，但溝通的過(guò)程中，余婷的態(tài)度令她十分氣憤。

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最后美聯(lián)英語(yǔ)紅谷灘萬(wàn)達(dá)門店校長(zhǎng)余婷告訴記者，她并不了解店內(nèi)情況，一切事宜需要上報(bào)深圳的美聯(lián)英語(yǔ)總部，總部會(huì)做出解釋。
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本欄目將會(huì)聯(lián)系監(jiān)管部門

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