2019年,市民朱先生在億特健身世購店花費1980元辦理3年期健身卡,加上此前從另一家健身房轉來的年限,他的健身卡到2024年才到期。
讓他沒想到的是,去年冬天這家健身房以改造裝修為由閉店近半年,今年11月,再次以同樣的理由閉店并協(xié)調會員到另一家店鍛煉!耙坏蕉炀烷]店,我們辦的可是年卡不是季卡呀。”朱先生說。
11月19日上午,新黃河記者來到該健身房,看到大門緊閉,現場無工作人員。
“我辦的年卡,一到冬天就不能用,我不理解!敝煜壬f,因為圖健身房離家近,他才辦的卡,沒成想一到冬天健身房就通知要關門裝修。朱先生說,此前他就在世購一家健身房辦了卡,后來那家店轉給了億特健身,他又在億特健身辦了3年會員卡,交費1980元,加上之前健身房剩余的時間,他的卡2024年到期。辦卡后,朱先生也經常去健身。去年12月,億特健身突然通知稱世購店因室內溫度較低,將對空調設備和保溫措施進行裝修改造,讓會員到人防店和張莊路店進行鍛煉!澳苡械胤浇∩恚覀儺敃r也就接受了!敝煜壬f,去年閉店了近半年,一直到今年5月才重新開店,沒成想今年冬天又是如此。11月4日,他又收到健身房的通知,店方稱由于硬件保溫和消防改造,店面需要全面裝修,將于11月10日閉店,預計明年3月底營業(yè)。“沒有提前跟我們溝通,直接發(fā)通知,給出的解決方案就是去印象濟南的愛樂健身。”朱先生說,這要比他去世購健身多走近5公里路程,“他們說裝修,我們也沒見到有相應的裝修合同能做證明,說實話,很怕他們就此不干了,那我們就一點保障都沒有了。”“如果不能協(xié)調就近健身,或者證明明年還能正常營業(yè),我希望他們給辦理退款,畢竟是因為店方原因,我們不能繼續(xù)在這個店健身!敝煜壬f,他此前與店方工作人員溝通時,對方表示不能退卡只能?。19日上午,新黃河記者來到億特健身世購店,該健身房已大門緊閉,內部也沒有開燈。其門前貼著一張閉店通知,內容與朱先生提供的一致,未見有相關工作人員在現場。新黃河記者聯(lián)系到億特健身一名郭姓負責人,對方表示冬天健身房太冷沒有人,加之消防設施手續(xù)還待完善,所以停業(yè)改造!拔覀兿胫鴲蹣方∩碛∠鬂系陾l件好,所以協(xié)調消費者去那里,其他的健身房也在協(xié)調中。”他說,對于部分覺得距離遠不愿意去的會員,可以辦理?,等世購店裝修好重新營業(yè)后再回來。此外,該郭姓負責人稱,公司已經轉給愛樂健身,對方有專人處理相關事宜。隨后,愛樂健身印象濟南店一名工作人員聯(lián)系新黃河記者,其表示目前店內已經派專人負責登記億特健身會員的訴求!皟|特是億特,我們愛樂就是提供一個幫助,在他保溫裝修期間,億特的會員來我們店,我們是一視同仁的。領導們也正在協(xié)調其他健身房,后續(xù)有結果,會通知到已經登記的億特健身會員!19日上午,新黃河記者還聯(lián)系到愛樂健身一名付姓負責人,其表示會有工作人員與朱先生聯(lián)系處理相關訴求。截至19日晚發(fā)稿前,朱先生稱未接到相關電話,新黃河記者將持續(xù)關注此事。
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