19號,小陳到杭州韓派水都消費(fèi),他說穿著門店提供的浴褲,在洗浴中心逛了一個(gè)多小時(shí),才發(fā)現(xiàn)屁股位置有一個(gè)洞。 (視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看)
記者見到小陳時(shí),他還沒有支付洗浴費(fèi)用,待在店里。他說費(fèi)用上有分歧,都是一條褲子引起的。
小陳:“后面在做SPA(水療)的時(shí)候,SPA里面那女的,看到了,她問我怎么穿了條破褲子(在哪個(gè)位置)就是在這一塊,差不多有這么大,臀部中間,兩邊那個(gè),中間有差不多有這么大一個(gè)洞,而且不是口子,就像直接開線一樣的。”
小陳說,褲子已經(jīng)被洗浴中心收走了,他也沒有拍照片。按他的說法,現(xiàn)在想要找到那條褲子,有難度了。
小陳:“他說在后面的垃圾堆里面,當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)以后,當(dāng)我找到他們,帶我下去的時(shí)候,中間也就隔了十幾分鐘,褲子已經(jīng)不見了,我現(xiàn)在懷疑他們內(nèi)部藏起來了!
杭州韓派水都 工作人員:“裂多大,我不知道,他具體只說褲子有破損的,處理的是,給這位客人打八折(記者:褲子哪兒去了)褲子因?yàn)橐呀?jīng)破損了,早上丟了(小陳:早上丟了,當(dāng)時(shí)給我說,昨天晚上就丟了,這兩邊不是有沖突嗎?)他早上跟我交接班的!
杭州韓派水都 楊店長:“具體我也實(shí)話實(shí)說,我沒有看過,但絕對不會(huì)說,可能是有磨損破損,要么這么點(diǎn),要么撕裂開的,可能真是會(huì)有點(diǎn)口子,這點(diǎn)我們承認(rèn),因?yàn)榭腿颂岢鰜淼,也不?huì)無中生有,但我還說客觀點(diǎn),也不會(huì)說那么大的口子!
小陳:“(有沒有可能是你自己穿,把它扯開了)沒有,昨天晚上那個(gè)經(jīng)理也說,他說可能拿到外面去洗的時(shí)候,洗破的,他們也沒發(fā)現(xiàn)。要么把昨天的消費(fèi)免掉,要么補(bǔ)償我一千塊錢(你的依據(jù)是)已經(jīng)侵犯到我個(gè)人隱私了!
小陳在店里的消費(fèi)金額加起來是549塊錢。楊店長承認(rèn),員工把褲子處理掉,是有問題的,但褲子的破損絕對沒有小陳描述的那么夸張。小陳是19號晚上10點(diǎn)半穿上這條褲子的,之后他去吃了自助餐,在監(jiān)控覆蓋區(qū)域逛了一個(gè)多小時(shí),才去做水療的。楊店長調(diào)取了小陳進(jìn)入餐廳、取用餐品,以及做水療前的畫面,可能是角度問題,很難看出小陳的褲子上,有他描述的那種洞。
小陳又去拿了一套新的衣服,記者用力扯了扯, 沒有出現(xiàn)破損的跡象。
小陳說,他穿的是大號尺碼,跟現(xiàn)在身上這套一樣,他現(xiàn)場蹲了蹲,也沒有破損。
杭州韓派水都 楊店長:“最多就是半年到一年的使用時(shí)間(那上一次什么時(shí)候了)剛這批是新的,這批是七月份,還是八月份,具體我忘了,是剛換的(那怎么會(huì)有類似的口子)第一個(gè)可能是在清潔的過程中,第二個(gè)可能是客人穿的過程中,因?yàn)閮扇齻(gè)月下來后,出現(xiàn)這個(gè)問題,所以這個(gè)我也不敢百分百說,打保證全都是好的,我也不敢說這個(gè)話。”
小陳要求免單,之前還報(bào)了警,經(jīng)民警協(xié)調(diào),韓派水都方面提出打六折,小陳沒有接受。不過,看完監(jiān)控的小陳,改口降低了要求。
小陳:“既然說現(xiàn)在找不到證據(jù),我也不可能無中生有,就是說上面沒有洞,我說有洞,要么就直接說打五折!
杭州韓派水都 楊店長:“行,大家其實(shí)都不容易!
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。