11月24日上午，辛先生向小里幫忙欄目尋求幫助：

辛先生通過陜西大至置業(yè)有限公司購房，交了7萬元認(rèn)購金，該公司卻遲遲辦不下來相關(guān)手續(xù)。雙方協(xié)商后，公司負(fù)責(zé)人同意退房退款。然而4個月過去了，辛先生只收到1萬元退款，剩余6萬元對方遲遲未退。

購房者：遲遲不辦手續(xù)，同意退房卻不退款

今年4月份，辛先生通過陜西大至置業(yè)有限公司購置雅荷盛世名城的房子，該樓盤屬于城改回遷安置樓，當(dāng)談及房產(chǎn)證等相關(guān)手續(xù)時，業(yè)務(wù)員承諾會先為其辦理“安置卡”且半個月就能辦下來。隨后，大至置業(yè)收取了辛先生7萬元認(rèn)購金。

可約定時間到了，大至置業(yè)表示“安置卡”沒辦下來，需延期至6月30日，同時雙方簽訂了延期協(xié)議。六月底依然沒有辦理成功，又要延至7月30日�！拔乙恢贝邌査麄�，可能是被我追得沒辦法了，7月20日告訴我辦不下來了會把錢退給我。”辛先生說雙方于7月26日簽訂了退房協(xié)議，對方承諾半個月就能退回認(rèn)購金。

然而，一個半月過去了，辛先生仍未收到大至置業(yè)的退款�！�9月15日我報警了，第二天他們就給我退了1萬塊，公司李總說剩下6萬塊會分別于10、11月退回給我�！毙料壬�說“但是我之后多次聯(lián)系他，他總說沒有錢給我退�！�

置業(yè)顧問：情況屬實，多人等待退款

24 日中午，二三里資訊聯(lián)系到了當(dāng)時為其辦理相關(guān)手續(xù)的曹姓置業(yè)顧問，對方表示情況屬實，認(rèn)購金應(yīng)該退給辛先生，且據(jù)她所知有3人和辛先生情況一樣，都在等大至公司退款。“但是從辛先生和大至簽訂退房手續(xù)后我就不參與這件事了，其他情況不清楚，如果后期要走法律程序需要我出庭作證，我很樂意幫助他�！辈茴檰栒f到。

街辦負(fù)責(zé)人：中介消極處理，建議走司法程序

隨后，二三里資訊聯(lián)系到陜西大至置業(yè)公司所在轄區(qū)的街道辦事處，王主任表示針對此事，他已和當(dāng)事雙方進(jìn)行過多次溝通，但雙方均未提供相關(guān)證明材料至街辦，則無法進(jìn)一步協(xié)調(diào)�！拔医o該公司負(fù)責(zé)人打過電話，勸他積極處理，但他表示暫時沒有錢退，之后就聯(lián)系不上了�！鞭k事處王主任表示雙方牽扯經(jīng)濟(jì)糾紛，建議走法律途徑解決。

11月24日下午，二三里資訊多次聯(lián)系大至置業(yè)公司負(fù)責(zé)人李總，電話均未能接通，對方短信回復(fù)稱“正在開會，稍后聯(lián)系”。截至發(fā)稿前，仍未收到相關(guān)回復(fù)。

當(dāng)晚，辛先生告訴二三里資訊，該公司李總主動聯(lián)系了他�！八�讓我撤掉在住建局的投訴，會給我寫一張退款的條子，有錢了就給我退�！毙料壬�表示，本周五雙方會就此事進(jìn)一步協(xié)商，二三里資訊將持續(xù)關(guān)注此事后續(xù)進(jìn)展情況。

華商報記者賈凡 二三里編輯 王好

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