11月24日上午，辛先生向小里幫忙欄目尋求幫助：

辛先生通過(guò)陜西大至置業(yè)有限公司購(gòu)房，交了7萬(wàn)元認(rèn)購(gòu)金，該公司卻遲遲辦不下來(lái)相關(guān)手續(xù)。雙方協(xié)商后，公司負(fù)責(zé)人同意退房退款。然而4個(gè)月過(guò)去了，辛先生只收到1萬(wàn)元退款，剩余6萬(wàn)元對(duì)方遲遲未退。

購(gòu)房者：遲遲不辦手續(xù)，同意退房卻不退款

今年4月份，辛先生通過(guò)陜西大至置業(yè)有限公司購(gòu)置雅荷盛世名城的房子，該樓盤(pán)屬于城改回遷安置樓，當(dāng)談及房產(chǎn)證等相關(guān)手續(xù)時(shí)，業(yè)務(wù)員承諾會(huì)先為其辦理“安置卡”且半個(gè)月就能辦下來(lái)。隨后，大至置業(yè)收取了辛先生7萬(wàn)元認(rèn)購(gòu)金。

可約定時(shí)間到了，大至置業(yè)表示“安置卡”沒(méi)辦下來(lái)，需延期至6月30日，同時(shí)雙方簽訂了延期協(xié)議。六月底依然沒(méi)有辦理成功，又要延至7月30日。“我一直催問(wèn)他們，可能是被我追得沒(méi)辦法了，7月20日告訴我辦不下來(lái)了會(huì)把錢(qián)退給我。”辛先生說(shuō)雙方于7月26日簽訂了退房協(xié)議，對(duì)方承諾半個(gè)月就能退回認(rèn)購(gòu)金。

然而，一個(gè)半月過(guò)去了，辛先生仍未收到大至置業(yè)的退款。“9月15日我報(bào)警了，第二天他們就給我退了1萬(wàn)塊，公司李總說(shuō)剩下6萬(wàn)塊會(huì)分別于10、11月退回給我�！毙料壬�說(shuō)“但是我之后多次聯(lián)系他，他總說(shuō)沒(méi)有錢(qián)給我退�！�

置業(yè)顧問(wèn)：情況屬實(shí)，多人等待退款

24 日中午，二三里資訊聯(lián)系到了當(dāng)時(shí)為其辦理相關(guān)手續(xù)的曹姓置業(yè)顧問(wèn)，對(duì)方表示情況屬實(shí)，認(rèn)購(gòu)金應(yīng)該退給辛先生，且據(jù)她所知有3人和辛先生情況一樣，都在等大至公司退款�！暗�是從辛先生和大至簽訂退房手續(xù)后我就不參與這件事了，其他情況不清楚，如果后期要走法律程序需要我出庭作證，我很樂(lè)意幫助他�！辈茴檰�(wèn)說(shuō)到。

街辦負(fù)責(zé)人：中介消極處理，建議走司法程序

隨后，二三里資訊聯(lián)系到陜西大至置業(yè)公司所在轄區(qū)的街道辦事處，王主任表示針對(duì)此事，他已和當(dāng)事雙方進(jìn)行過(guò)多次溝通，但雙方均未提供相關(guān)證明材料至街辦，則無(wú)法進(jìn)一步協(xié)調(diào)�！拔医o該公司負(fù)責(zé)人打過(guò)電話，勸他積極處理，但他表示暫時(shí)沒(méi)有錢(qián)退，之后就聯(lián)系不上了。”辦事處王主任表示雙方牽扯經(jīng)濟(jì)糾紛，建議走法律途徑解決。

11月24日下午，二三里資訊多次聯(lián)系大至置業(yè)公司負(fù)責(zé)人李總，電話均未能接通，對(duì)方短信回復(fù)稱“正在開(kāi)會(huì)，稍后聯(lián)系”。截至發(fā)稿前，仍未收到相關(guān)回復(fù)。

當(dāng)晚，辛先生告訴二三里資訊，該公司李總主動(dòng)聯(lián)系了他�！八�讓我撤掉在住建局的投訴，會(huì)給我寫(xiě)一張退款的條子，有錢(qián)了就給我退�！毙料壬�表示，本周五雙方會(huì)就此事進(jìn)一步協(xié)商，二三里資訊將持續(xù)關(guān)注此事后續(xù)進(jìn)展情況。

華商報(bào)記者賈凡 二三里編輯 王好

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