最近，河北經(jīng)濟生活頻道《今日資訊》欄目連續(xù)關(guān)注了河北省衡水市桃城區(qū)朝陽花園小區(qū)個別業(yè)主外擴入戶門，侵占樓道的事兒。一件明顯違規(guī)的事情，解決起來卻沒有想象中那么容易，記者連續(xù)五次采訪，遭遇波瀾不斷，沖突頻發(fā)。

11月18日，衡水桃城區(qū)的崔女士跟欄目組反映說大概十幾天前，她家旁邊的鄰居私自改建了入戶門，不但把一段樓道和一個通風(fēng)道據(jù)為己有，新改建的防盜門幾乎是貼住了她家的門，讓她進出家門都受到了影響。

記者現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn)，鄰居家的門幾乎已經(jīng)貼住了崔女士家的門框，崔女士只要開門稍微勁大一點，就能直接撞上了，而她要想搬一些大件家具進出都是問題。但是，這位鄰居卻認(rèn)為這對崔女士家沒有影響。

除了影響自己家進出，崔女士說，東鄰家把入戶門外擴侵占了公用樓道，還把原本屬于四戶共用的通風(fēng)窗道給侵占了。

對此，這位鄰居堂而皇之的甩出了一套必經(jīng)之路的理論，她聲稱，她封閉起來的是自己回家的必經(jīng)之路，崔女士根本用不到這段樓道。而且，她的入戶門是定做的，前后花了兩萬多塊錢，說什么都行，拆門做不到。

為了解決問題，記者和崔女士先后聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)、衡水市桃城區(qū)中華大街街道辦事處、衡水市自然資源和規(guī)劃局、衡水土地執(zhí)法大隊。

衡水市朝陽花園小區(qū)物業(yè)：這事兒只能業(yè)主自己協(xié)商，協(xié)商不成，我們也沒辦法。

衡水市桃城區(qū)中華大街街道辦事處綜合執(zhí)法 工作人員：咱這塊兒執(zhí)法權(quán)限是在 是墻體以外涉及到咱公共區(qū)域這塊兒，崔女士這塊兒她家的情況是樓體里面，等于是改變這個原有設(shè)計了，這一個執(zhí)法權(quán)限應(yīng)該是在市自然資源和規(guī)劃局執(zhí)法大隊這一塊兒。

記者和崔女士在衡水市自然資源和規(guī)劃局得到的答復(fù)是，此類問題應(yīng)該由衡水市土地執(zhí)法大隊負(fù)責(zé)，可記者電話聯(lián)系上土地執(zhí)法的工作人員，再一次得到否定回答。

衡水土地執(zhí)法大隊 工作人員：像這種情況您剛才說是歸哪個執(zhí)法部門管?綜合執(zhí)法局的什么。

從綜合執(zhí)法到自然資源規(guī)劃局，又到土地執(zhí)法，最終皮球又被踢回了綜合執(zhí)法，這一次，記者和崔女士一番奔波，問題沒有任何進展。

為了幫崔女士解決問題，11月20日，記者再次趕到衡水，找到了衡水市桃城區(qū)中華大街街道辦事處。在街道綜合執(zhí)法工作人員出示的執(zhí)法條例中，我們看到只是規(guī)定了在樓頂、退層平臺、以及底層院內(nèi)的私搭亂建的行為是由他們管理，崔女士遇到的情況不在這三項之列。

那么像崔女士鄰居這樣，在樓內(nèi)私自搭建侵占樓道空間的，到底歸誰管呢?桃城區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局派出工作人員，會同中華大街街道辦事處綜合執(zhí)法的人員共同進行了第二次現(xiàn)場勘察，并找到物業(yè)了解情況。

在衡水市物業(yè)管理條例中，記者查到了這樣的條款，業(yè)主、物業(yè)使用人不得違法搭建建筑物，擅自改變房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu)，參照此條款崔女士的鄰居顯然是違反了這個條例。而作為物業(yè)服務(wù)人員，則應(yīng)該加強對裝修的巡查監(jiān)督，裝修人違反相關(guān)裝修規(guī)定的，物業(yè)人員不僅僅可以勸阻，還可以向有關(guān)主管部門匯報。對此，物業(yè)工作人員表示，他們進行過勸阻，相關(guān)情況也已經(jīng)通過微信上報過居委會，卻始終沒能給記者提供上報記錄。

對于物業(yè)的說法，桃城區(qū)中華大街街道辦事處給與了否認(rèn)。

按照街道辦工作人員的說法，物業(yè)公司并沒有把真實情況進行上報。那崔女士家東鄰私自外擴入戶門的行為，又究竟該誰負(fù)責(zé)呢?

連續(xù)兩次報道之后，朝陽花園小區(qū)另外一位業(yè)主也找到記者，說他也遭遇了和崔女士家一樣的情況，自己回到母親家住了半個月，回來樓道就變了樣。

記者電話聯(lián)系了小梁的西鄰，這位鄰居解釋，外擴入戶門其實他們也有苦衷。

小梁西鄰：我們這個樓是26層，原來標(biāo)準(zhǔn)的是21層，開發(fā)商多擴了幾層，我買的是現(xiàn)房，開發(fā)商說通風(fēng)道就給你們，你們往外擴就擴，就承諾的這個。

看來，一個簡單的入戶門外擴問題，也包含了從開發(fā)商那里遺留下來的歷史原因。隨即，記者又對這棟樓各樓層進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)崔女士和小梁反映的情況并非個例。

采訪過程中，衡水市桃城區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局的工作人員也到達(dá)了現(xiàn)場，而之前記者采訪的崔女士的東鄰，也就是涉嫌私擴入戶門，侵占樓道的業(yè)主也與我們?nèi)〉寐?lián)系，表示要溝通問題。于是記者協(xié)調(diào)多方，在小區(qū)物業(yè)協(xié)商問題。誰知一見面氣氛就立刻不對了。

當(dāng)事人崔女士、小梁，桃城區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局的工作人員以及記者都滿心以為，可以就此問題與對方進行溝通，然而這兩位鄰居卻是直接對記者進行了十幾分鐘的謾罵和威脅。

對記者極盡辱罵和威脅，對于侵占樓道的事兒卻只字不提，綜合執(zhí)法部門原本要進行的調(diào)查也被迫終止，當(dāng)事人崔女士撥打了110電話報警。在向警方說明情況之后，記者又返回了桃城區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局。

衡水市桃城區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局 工作人員：關(guān)于崔女士反映他們鄰居侵占這個公共過道這個問題，我局已經(jīng)立案。下一步將立案調(diào)查，依法依規(guī)進行處理。

記者和崔女士奔波了三次，卻承受了這樣一番謾罵。就算有歷史原因，但開發(fā)商無權(quán)決定公共空間的歸屬，規(guī)則之下，責(zé)任分明，“誰橫誰有理，誰鬧誰有理”的路肯定是走不通的。

經(jīng)過多次報道，衡水市桃城區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局對業(yè)主私擴入戶門的行為進行了立案，11月25日，記者第四次來到衡水，了解事情最新進展。

記者看到，衡水市桃城區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局下達(dá)的責(zé)令改正違法行為通知書上，顯示業(yè)主私擴入戶門的行為涉嫌在公共區(qū)域搭建違章建筑，責(zé)令相關(guān)業(yè)主在2021年12月3日前自行拆除。

而在朝陽花園小區(qū)，存在私擴入戶門行為的業(yè)主竟然高達(dá)幾十戶。

衡水市桃城區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局副局長王平表示，如果到期不拆除，他們將提請區(qū)政府，組織相關(guān)部門進行強制拆除。另外，衡水市公安局桃城分局康復(fù)街派出所，對反映人和記者遭受人身威脅一事依法受理，也展開了調(diào)查。

11月26日，記者第五次來到崔女士家，這里的情況已經(jīng)發(fā)生了徹底的改變。

拆除的入戶門，寬敞明亮的樓道，崔女士所在的樓層終于恢復(fù)了原來的樣子。而她的鄰居也為自己之前的過激行為進行了道歉。

在取得了記者和崔女士的諒解之后，衡水市康復(fù)街派出所對辱罵記者的兩位當(dāng)事人進行了從輕處罰，李某被處以行政拘留五日，唐某被罰款500元。

衡水市桃城區(qū)副區(qū)長商立峰：昨天晚上城管局連夜行動，對這一戶進行入戶走訪調(diào)查并給他做工作，這一戶認(rèn)識到自己的錯誤行為，同時愿意配合我們城管局的執(zhí)法工作，要求主動拆除。

除去李先生和唐女士家主動拆除之外，工作人員還對小區(qū)其他違建行為進行了摸排，并下達(dá)整改通知書。

衡水市桃城區(qū)副區(qū)長商立峰：第一要把這個小區(qū)所有的情況都排查清楚，通過我們昨天晚上連夜排查，這個小區(qū)我們發(fā)現(xiàn)類似情況，占用公攤面積有十幾戶，占用消防通道的加上這個一共57處56戶。桃城區(qū)綜合執(zhí)法局對這個小區(qū)所有的違建，進行拆除工作送達(dá)，要求三天之內(nèi)自行拆除，如果不拆除我們要依法履行強制拆除程序。