住宅樓的樓道、樓梯間不僅是居民的進出通道，更是火災(zāi)等意外發(fā)生時的逃生通道。在分秒必爭的逃生火場里，樓道或消防通道內(nèi)哪怕只堆著一件小物品，也可能延誤最佳逃生時間。近日，一起樓道堆放雜物起火致人傷殘的案件中，法院判決物堆放人和物業(yè)公司共同賠償受害人近700萬元，此消息一出，樓道堆物帶來的消防安全隱患再次成為了社會關(guān)注的焦點。

記者近期根據(jù)市民反映走訪發(fā)現(xiàn)，逃生通道阻塞仍是不少小區(qū)面臨的老大難問題，部分小區(qū)樓道堆積雜物現(xiàn)象屢清不止。有關(guān)專家建議，對于雜物堆積嚴(yán)重的小區(qū)，只有通過多方合作努力建立長效機制，才有可能徹底解決問題。

消火栓被雜物擋得嚴(yán)嚴(yán)實實

近日，家住北京市朝陽區(qū)安華里五區(qū)的居民向12345熱線反映，小區(qū)物業(yè)撤離后，樓道內(nèi)雜物堆積的情況死灰復(fù)燃。

進入安華里五區(qū)4號樓，記者順著樓梯從頂層逐級而下，發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)雜物堆積的情況反差明顯。從13層下到12層的過程中，樓梯以及樓梯拐角處的公共空間沒有堆放任何雜物。12層的電梯間內(nèi)，約5平方米的空間內(nèi)只放著兩把用來清掃樓道的掃把，一旁的墻面上還張貼著一張樓層衛(wèi)生值班表。

然而，在記者從12層下到11層的過程中，樓道內(nèi)堆放的雜物無論從數(shù)量還是從種類上都十分驚人：破舊椅凳、電扇、花架子、以及大大小小的紙箱和編織袋將樓道擺得滿滿當(dāng)當(dāng)。電梯間，這里停放的3輛自行車已經(jīng)將消火栓遠遠地?fù)踉诹死镱^，緊急情況下很難取到。墻角另一側(cè)，還碼放著4個大小不一的櫥柜和儲物箱，柜子上方由黑色塑料袋包裹的物品紙箱被一直碼到了天花板。

安華里5區(qū)，樓道內(nèi)的雜物已經(jīng)堆到了天花板頂部。

5號樓里，消防隱患及雜物堆積問題比4號樓更甚！從16層一路下行，幾乎每層的公共區(qū)域內(nèi)都能看到舊床墊、舊沙發(fā)、組合柜等大件家具的身影。在該樓3層，電梯間內(nèi)的雜物已經(jīng)堆到了天花板，一旁的消火栓也基本處在廢舊冰箱和硬紙板的遮蔽下。透過縫隙記者看到，消火栓內(nèi)噴頭、水帶等配件已經(jīng)不見蹤跡，而消防設(shè)施情況檢查表上的填寫時間還停留在2012年7月。

消火栓被雜物“封擋”，檢查時間還停在2012年。

令人哭笑不得的是，就在這些堆積如山且遮蔽消火栓的雜物上卻留有一張字條，上面寫著“沒有阻礙防火通道，請勿動”。

5號樓一位居民告訴記者，之前他曾向有關(guān)部門反映過樓道堆物問題，但因部分居民抵觸清理行動，所以，樓道內(nèi)的消防隱患遲遲未能排除。

樓梯間“被迫營業(yè)”成存車處

除了樓道雜物堆積造成逃生通道不暢外，還有居民反映樓內(nèi)自行車密集停放的問題。家住豐臺區(qū)四方景園的居民反映，樓內(nèi)有不少自行車被直接鎖在樓梯的扶手上，一旦出現(xiàn)突發(fā)情況，這些掛在樓梯扶手上的自行車很有可能對疏散造成阻礙。

四方景園小區(qū)樓梯間內(nèi)，堆放了大量雜物并停有自行車。

自行車被鎖在樓道扶手上。

11月28日，記者來到四方景園三區(qū)探訪。在該小區(qū)1號樓多個單元的樓門前，都能看到社區(qū)及物業(yè)張貼的通知，上面寫著“為保持樓內(nèi)消防通道通暢，請不要在樓內(nèi)停放電動車、自行車”。

然而沿著頂層一路向下探訪，幾乎在每一層的電梯間或是樓梯間內(nèi)都能夠看到自行車的身影。在樓梯間內(nèi)，大量布滿灰塵的自行車“實實在在”地堵住了通道。在3單元10層的樓梯間內(nèi)，這里同時停放著兩輛自行車，一輛靠墻停放，車頭外擺，另一輛被鎖在了樓梯扶手上，半個車后輪露在樓梯扶手的外側(cè)。兩輛車一頭一尾將本就不寬的通道堵了個嚴(yán)嚴(yán)實實。

物業(yè)工作人員表示，類似情況在小區(qū)內(nèi)確實十分普遍。雖然之前他們也曾逐一給這些自行車張貼告知書，但是，效果并不佳，鮮有住戶能夠按照通知的要求將車停放到指定區(qū)域。工作人員說，他們會將居民的相關(guān)訴求進行上報，并探索長效治理措施。

專家建議

物業(yè)管理應(yīng)展現(xiàn)出決心和力度

北京京師律師事務(wù)所律師張自豪認(rèn)為，按照《中華人民共和國消防法》第28條規(guī)定，任何單位、個人不得埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。每個居民都應(yīng)該形成樓道內(nèi)堆放雜物是違法行為的認(rèn)知。同時，《北京市物業(yè)管理條例》中明確，物業(yè)有排除隱患、及時告知的相關(guān)責(zé)任。因此，小區(qū)物業(yè)管理者有權(quán)利和義務(wù)維護疏散通道的安全與暢通。

張自豪說，樓道內(nèi)堆放雜物亂象的產(chǎn)生是存在一個過程的。起初，部分法律意識淡薄的業(yè)主可能只是臨時在樓道內(nèi)存放一個紙箱、一把椅子，并沒有大面積占據(jù)公共空間的想法。但隨著時間的推移，類似的行為沒有人制止，就會形成“破窗效應(yīng)”。對于堆放在樓道內(nèi)的各類物品，物業(yè)管理者可以通過拍照取證，將相關(guān)物品轉(zhuǎn)移至不會對消防安全產(chǎn)生隱患的區(qū)域集中存放保管。物業(yè)管理者在處理雜物堆積的過程中一定要展現(xiàn)出應(yīng)有的決心和力度，不能只貼貼告示就了事。

“如果業(yè)主真的對部分物品有使用需求，可以在物業(yè)張貼通知或進行統(tǒng)一轉(zhuǎn)移時主動搬回到屋內(nèi)。對于雜物堆積嚴(yán)重的小區(qū)，其治理過程勢必漫長而艱巨。不能因前期的治理效果不明顯就放松、乃至放棄后續(xù)的管理。”張自豪建議，物業(yè)管理者除了進行每數(shù)月或半年一次的定期清理外，其管理力量更應(yīng)該下沉到每一次日常巡查中。如果能在雜物堆放的萌芽狀態(tài)就進行適當(dāng)?shù)奶崾竞鸵龑?dǎo)，將能夠有效避免雜物堆積日益嚴(yán)峻后帶來的管理難度和管理成本的上升。