節(jié)目播出前，記者了解到，孔寨村村委會決定，將不交物業(yè)費居民的交電費的限額提高到每日每次100度。業(yè)主和物業(yè)鬧矛盾很多就出在物業(yè)費的收取上，按照相關(guān)法律法規(guī)，物業(yè)費漲價必須向業(yè)主委員會提出申請，然后召開業(yè)主大會經(jīng)過半數(shù)以上業(yè)主同意，并且經(jīng)過價格主管部門批準后，才能收取，同時，不能把物業(yè)費和水電氣費捆綁。而且，敲黑板了，業(yè)主不能隨便找借口不交物業(yè)費，甚至不住人都需要交，但是，根據(jù)法律規(guī)定，擅自多收費，業(yè)主有權(quán)不交。之所以有這樣的結(jié)果，因為這不是一個正規(guī)的物業(yè)公司，而是自辦的一個機構(gòu)，如果咱義務(wù)幫忙維持秩序，好事，但不是物業(yè)自認為是物業(yè)，又不按照相關(guān)法律法規(guī)來，就產(chǎn)生了矛盾。我們都知道，如果完全是村里內(nèi)部事務(wù)，在不和法律法規(guī)抵觸的情況下，咱可以有村規(guī)民約，但是經(jīng)營收費完全不同，就像您在自己家做飯沒人管，但是要對外經(jīng)營，別說開飯店，就是承包食堂也要有手續(xù)，有健康證，不管小區(qū)是什么性質(zhì)，但是物業(yè)企業(yè)必須依法經(jīng)營，所以，孰是孰非已經(jīng)很清楚了，而且采訪時村干部說了：俺也怕違規(guī)啊，看，自己都知道自己理虧。但是不得不說，不僅違規(guī)了，而且還很嚴重。因為按照物業(yè)管理條例，未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的，由縣級以上房地產(chǎn)主管部門沒收違法所得，并處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，還要賠償。所以現(xiàn)在街道辦不是督促村委會怎么收費的問題，而是立即糾正違法行為的問題，要么引入正規(guī)的物業(yè)，要么盡快注冊合法的物業(yè)公司，規(guī)范管理，這樣才能避免糾紛，也能保護雙方的權(quán)益。