廖女士孩子就讀的瑪歌瑞特幼兒園

廖女士的兒子在福州倉山區(qū)小金星教育集團(tuán)旗下中庚城瑪歌瑞特幼兒園讀中班。10月13日，她忽然接到老師的電話，稱孩子在幼兒園摔倒磕破了下嘴唇。從監(jiān)控畫面記者看到，孩子當(dāng)時(shí)朝一處座椅跑去，不小心踩空摔倒，下嘴唇磕到了座椅邊緣。

接到電話后，廖女士立即趕往學(xué)校。她告訴記者，當(dāng)時(shí)看到孩子嘴里、衣服上都是血，顧不上了解情況，就趕緊帶著孩子往醫(yī)院跑。

廖女士孩子磕傷的下嘴唇

隨后半個(gè)月，廖女士在幼兒園老師和校醫(yī)的陪同下，每天上午帶著孩子到兒童醫(yī)院換藥，但孩子的嘴唇部位始終沒有完全好�！拔液軗�(dān)心會影響到他以后的容貌�！�

還在涂藥的下嘴唇

從去醫(yī)院換藥到現(xiàn)在，廖女士一直就賠償事宜與瑪歌瑞特幼兒園交涉。但她表示，幼兒園除孩子摔傷那天主動聯(lián)系家長外，后續(xù)就沒有主動聯(lián)系解決這件事。

仍未康復(fù)的下嘴唇

廖女士稱，最初她只想讓幼兒園支付孩子檢查、換藥的費(fèi)用，但幼兒園處理事情的方式和消極的態(tài)度讓她很“受傷”。她便向幼兒園提出了包含治療費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)還有后期美容在內(nèi)共2萬元賠償?shù)囊�求�?/span>但經(jīng)過多次協(xié)商，園方始終沒給出最終的答復(fù)。

FM全媒體記者王棟隨后聯(lián)系到當(dāng)班老師。該老師介紹，幼兒園每個(gè)班級均采用“兩教一保”的師資配置。廖女士孩子磕傷時(shí)，兩位老師都在班里。孩子則是在軟包間摔倒的，嘴磕到軟包墊上，軟包墊里面有棉，厚度大概3~4厘米。

12月6日，《維權(quán)超給力》對接福州瑪歌瑞特幼兒園。該園李園長表示，幼兒園確實(shí)有看護(hù)不當(dāng)?shù)呢?zé)任，但出事后，他們陪家長帶著孩子去醫(yī)院清洗傷口、消毒，在他傷口完全愈合后又帶他去婦幼保健院檢查，并非沒管這件事。

對于家長提出索賠2萬元，李園長表示，幼兒園有給每個(gè)孩子購買團(tuán)體責(zé)任險(xiǎn)，會承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)和營養(yǎng)費(fèi)，也可以對家長的誤工費(fèi)進(jìn)行賠償，但需要家長提供憑證。

因協(xié)商不下，11月17日，廖女士向福州12345平臺反映問題。29日，倉山區(qū)教育局回復(fù)：“機(jī)構(gòu)反饋該幼兒意外摔倒后，當(dāng)班老師即第一時(shí)間將幼兒送醫(yī)就診，隨訪慰問，遵照醫(yī)囑帶幼兒換藥，墊付醫(yī)治、交通等費(fèi)用，本著友好協(xié)商解決問題的態(tài)度積極與家長對接溝通，提出為孩子減免部分費(fèi)用的方案，但您未予以接受。我局要求機(jī)構(gòu)依法依規(guī)繼續(xù)與家長協(xié)商解決，同時(shí)加強(qiáng)日常過程性管理，確保孩子的身心健康安全。如您不同意協(xié)商結(jié)果，您也可以通過司法途徑予以解決。”

廖女士對此無法接受，于11月30日再次向12345平臺提起訴求，目前倉山區(qū)教育局仍在辦理。

《維權(quán)超給力》特約律師、福建新世通律師事務(wù)所周林律師表示，小孩子摔倒受傷，幼兒園確實(shí)要承擔(dān)賠償責(zé)任。廖女士提出的營養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)，也都在法律賠償?shù)姆秶�之�?nèi)，但要拿出相應(yīng)憑證。

針對廖女士關(guān)心的傷疤修復(fù)費(fèi)用的問題，周林律師建議，這部分費(fèi)用可以通過兩種方式來解決。

截至發(fā)稿，雙方還在協(xié)商中。此事的后續(xù)進(jìn)展，《維權(quán)超給力》還將繼續(xù)關(guān)注。