杭州轉(zhuǎn)塘賢家弄上有個(gè)中梁云都匯小區(qū)。業(yè)主王女士反映，8月底房子精裝交付，自己收房時(shí)提出了大理石地磚和背景墻破損等一些問題， 三個(gè)多月過去了，還沒整改好，影響到了自己下一步的計(jì)劃。

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王女士買的房子在3樓，面積大概89平方米，記者走進(jìn)房子，開發(fā)商的一位維保師傅正在敲衛(wèi)生間的地磚。

王女士：“衛(wèi)生間大概總共有9塊地磚，然后有四塊是碎的，地磚當(dāng)時(shí)就是有那個(gè)紋理，有那個(gè)紋理，但是就像是用地磚的美縫美過一樣，摸上去是不平整的�！�

王女士給記者指了一下，地磚上的一些位置有條紋，在光線下有點(diǎn)反光，和其它地磚上的紋路相比，這些位置摸上去不平整，她懷疑是之前刮到了。

杭州中梁云都匯小區(qū)開發(fā)商工程部  秦經(jīng)理：“剛開始那個(gè)地磚的事情，因?yàn)楫?dāng)時(shí)確實(shí)工人當(dāng)時(shí)在施工的時(shí)候，在后期施工的時(shí)候有點(diǎn)破壞，我們也是積極在換了，同一型號(hào)的磚肯定也有色差，現(xiàn)在我們?yōu)榱吮ＷC沒有色差，準(zhǔn)備這個(gè)磚全部給她換，這也是我們的一個(gè)態(tài)度了。”

房子的客廳位置有個(gè)大理石背景墻，王女士給記者指了一下有處裂縫。

王女士：“前面的時(shí)候是碎的比較大的一塊，可能從這里開始吧，然后當(dāng)時(shí)提出來的問題，就是讓他給我把這塊磚給我換掉，因?yàn)楫?dāng)時(shí)開發(fā)商賣這個(gè)房子的時(shí)候就是說我們這個(gè)裝修標(biāo)準(zhǔn)是很高的，是4200塊錢一平米嘛，然后他說我們這個(gè)大理石背景墻，這是大理石的，不是大理石的磚，所以也是很貴的，貴的東西，你不能用殘次品來糊弄我對(duì)不對(duì)�！�

杭州中梁云都匯小區(qū)開發(fā)商工程部  秦經(jīng)理：“比如說上面也給你們打磨，也給你們拋光，也在處理了呀，最大限度也只能處理成這樣（王女士：那它仍然還是有破損嘛）這個(gè)人工做的一說一點(diǎn)點(diǎn)沒有，比較完美這個(gè)也很難去說，能達(dá)到那種效果，這個(gè)再等回來以后我們?cè)偃タ纯��！?/span>

除此之外，王女士還提出臥室的墻紙上有些深色的條紋，感覺像是被弄臟的，她說開發(fā)商之前說會(huì)讓人來處理，但現(xiàn)在還是能看出顏色不統(tǒng)一。

王女士：“應(yīng)該是在裝修的過程中灑上的水，反正就是污跡�！�

墻紙的明暗情況在鏡頭前不是很明顯，秦經(jīng)理說前期業(yè)主主要說地磚和背景墻的事情，墻紙的問題會(huì)讓人跟進(jìn)。

王女士說，這樣的交付情況自己很難接受，而且開發(fā)商的整改進(jìn)度確實(shí)有些慢，廚房的瓷磚空鼓也沒有處理。

王女士：“那現(xiàn)在的問題就是我自己定制的這些家具，都已經(jīng)按照正常交房的進(jìn)度都已經(jīng)做好了，要搬進(jìn)來了，但是他這些問題還沒有給我整改好，那不是影響我后續(xù)家具進(jìn)場(chǎng)的進(jìn)展嘛，我也不知道我家具進(jìn)來放在哪里，這個(gè)上面已經(jīng)說了逾期90天交付了嘛，因?yàn)?月底到現(xiàn)在已經(jīng)3個(gè)多月時(shí)間了，超過90天交付應(yīng)該按道理要賠付違約金的。”

杭州中梁云都匯小區(qū)開發(fā)商工程部  秦經(jīng)理：“這個(gè)業(yè)主當(dāng)時(shí)也是說了，一個(gè)地磚，一個(gè)電視背景墻，其實(shí)其他的問題基本上也都處理掉了，然后現(xiàn)在可能處理的還不到位，我們進(jìn)一步再去處理掉，給她完善，盡量讓業(yè)主滿意�！�

開發(fā)商一位鄒經(jīng)理后來也聯(lián)系記者，說是小區(qū)8月底已經(jīng)達(dá)到了交付標(biāo)準(zhǔn)，王女士提出了一些裝修的問題，他們也在履行維保義務(wù)，接下來會(huì)督促工程部的人員盡快整修，至于其它補(bǔ)償訴求會(huì)再協(xié)商。