小黃去年在杭州租了一個房間,她說住了不到半年,房間漏了三次水,最近一次,還把她的電腦給淋壞了。 (視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看)
這套房子在杭州國際花園的公寓樓,里面被隔成好幾間,小黃租了其中一間。租房合同上,出租方寫的是一位桂某某,租期從去年9月到今年9月,每月租金2800塊錢。
小黃:“去年十月份,剛住進來沒多久,就反饋過一次 (當時是哪里漏水) 當時的話,是那個地方到床上,反正沿線的這些地方都在漏水。”
小黃說,去年10月份,她把相關(guān)視頻和照片發(fā)給了對方。
小黃:“第二次漏水,也是這個地方,我就再讓他過來弄,但是也沒有跟我們交接,也沒有跟我們說,什么時候來弄,然后就也沒漏水了!
小黃說,漏水的位置都在這面外墻上。
記者站在房間往上看,發(fā)現(xiàn)房頂有好幾處透光,再從另一個門走出去,應(yīng)該是一個陽臺,從陽臺一直到小黃這個房間的頂部,上面都是玻璃材質(zhì)的頂板。
小黃說,前兩次漏水時,她的床都被淋濕了,之后就把床往外挪了點,沒想到,前幾天第三次漏水時,她靠墻放著的電腦遭了殃。
小黃:“早上去上班了,下班回來一看,筆記本放在那里,已經(jīng)滴水進水了(那筆記本還能用嗎) 用不來,已經(jīng)死機,開不了機了!
小黃介紹,照片中這臺蘋果電腦,是一年多以前花了六千多塊錢買的,目前房東把電腦送到了一家電腦維修店,不過她對這個處理方式并不滿意。
小黃:“我的意思是說,放在(蘋果)授權(quán)的嘛,換什么配件我是清楚的,反正弄好就可以,然后一直溝通不下來,他一直也不同意這樣維修,后面就不管這事了,退租的話,反正跟他溝通,他現(xiàn)在是不接電話!
小黃之前都是通過微信跟房東溝通,這次,對方發(fā)來一個手機號碼,讓小黃打這個號碼處理。
“房東小強”發(fā)來的電話號碼:“我說我們給她修,她說電腦幾萬塊錢,那我們也不跟她說 ,她自己說,她說我們不給她弄,她說找律師,起訴到法院,我說你起訴到法院,我們按程序來嘛,法院怎么判我們怎么來嘛,那我們現(xiàn)在沒必要溝通了。”
小黃表示,自己從來沒說過電腦要幾萬塊錢,告訴對方的,都是六千多塊錢的真實價格。
“房東小強”發(fā)來的電話號碼:“她說一定要指定授權(quán)店,怎么怎么的,我說我們給你修好就行了嘛,再說這個漏水,怎么界定呢,到底是不是我們漏的呢,我們現(xiàn)在也不知道,但是你說漏了,那我相信你,我給你修可以吧 (她說這個漏水,之前已經(jīng)給你們,反饋過兩次對不對,不是第一次漏了) 漏水反饋不反饋,我是不知道 (你下面業(yè)務(wù)員知道的咯) 我們業(yè)務(wù)員不知道 (她這里有聊天記錄,有一個叫小強的) 小強不是我們業(yè)務(wù)員,沒有小強這個人 (那這個叫小強的是誰) 我不知道啊 (那你們等于是二房東咯) 這關(guān)系你不要管,什么東西你這里不要問 (房間我們看了一下,四面都透光的,這個房間是怎么來的) 它有窗戶肯定透光呀 (不是窗戶,房頂上透光,我們從外面看了一下,上面都是玻璃,房間怎么來的) 玻璃,不知道,玻璃不是我弄的,我也不知道!
對于小黃去蘋果授權(quán)店修電腦,以及退租的事情,電話那頭的答復(fù)是,一切按合同辦事。對方不肯透露身份,記者又撥打了合同上出租方的電話。
合同上填寫的出租方電話:“(是桂先生嗎) 喂您好,你是哪位,找誰 (我是浙江電視臺 1818黃金眼的記者,我想找桂先生,請問您是嗎) 什么 (桂某某) 你是誰 (我是浙江電視臺,1818黃金眼的記者) 1818黃金眼的記者,你好,你有什么事 (租客找到我們,說她這個房間漏水) 喂 (包括把她的電腦打濕了,喂,您好) 喂,聽得到嗎 (聽得到,您好) 喂!
這通電話,在喂喂喂的對話中結(jié)束了,再打過去,提示無法接通了。小黃又通過微信,給那位“房東小強”撥打了語音電話。
“房東小強”:“喂 (喂您好) 嗯 (我是浙江電視臺 1818黃金眼的記者) 喂 (喂) 喂!
小黃隨后來到物業(yè)辦公室,負責(zé)人陳主任在電話里說,發(fā)現(xiàn)疑似違建的線索,他們會上報給社區(qū)和街道處理,小黃也打算把她遇到的問題一并反映給屬地社區(qū)。
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