有讀者向小時新聞客戶端求助，說家門口的星悅健身房出問題了：“去年底的時候說是要裝修，最近我去看了一下，發(fā)現(xiàn)門上貼了張罰款單，落款日期是一個多月前，這家健身房應(yīng)該是跑路了吧？”

2月25日上午，小時新聞記者來到這位讀者所說的拱墅區(qū)廣業(yè)街100號，找到了這家星悅游泳健身中心。健身中心的玻璃門關(guān)著，里外掛著兩把鎖。玻璃門上貼著一張杭州市拱墅區(qū)人力資源和社會保障局開出的一萬元繳納罰款通知書，落款時間是2022年1月7日。

透過玻璃門，可以看到通往地下室的通道兩邊依舊掛著一些廣告牌，門口地上的紙箱子里裝著一些寫有3周年店慶字樣的宣傳資料，店內(nèi)易拉寶上宣傳資料更新最后時間顯示的是去年11月。

健身房幾年來多次換人

孫先生就住在附近，在他印象中，這家健身房開了蠻多年了，“好像是和隔壁酒店差不多時間開的，我記得是2015年吧�！�

孫先生告訴小時新聞記者，這些年來，這家健身房前后已經(jīng)換過了幾次名字，“我聽說健身房老板不停在換的�！睂O先生在這里為12歲的孫子辦過卡�！拔覀兗业目〞r間已經(jīng)過了，后來沒有續(xù)費�！睂O先生說，是去年辦了一張1500元的游泳卡，使用期限半年，“半年時間里都好去的，不限次數(shù)，暑假里孫子經(jīng)常來這里游泳，覺得還不錯。”

姜女士是住在對面小區(qū)的居民，也是星悅游泳健身中心的會員。

她指著門口的通知書說：“看這架勢是出問題了吧？”隨后她又嘟囔一句：“那我的卡怎么辦，還有好幾年好用嘞。”

姜女士手上是一張5年期的會員卡，倘若星悅游泳健身中心正常營業(yè)，可以用到2025年4月份。

健身房出現(xiàn)異常是2021年11月底12月初那個時候，“我主要是來這兒游泳的，那會兒健身房和我說游泳池要裝修，讓我臨時先去另外一個地方。”姜女士說，當時健身房工作人員說可以拿著這張會員卡去附近的融創(chuàng)璦頤灣游泳，“我就去那邊游了，后來因為出現(xiàn)疫情，璦頤灣那邊游泳池也關(guān)門了一段時間�！�

年前疫情防控形勢下，游泳池開開停停，等疫情好轉(zhuǎn)的時候，距離虎年春節(jié)還剩十幾天，“我再問的時候，說快要過年了，工作人員要準備放假回家，游泳池要放水、維護比較麻煩，要等春節(jié)后再開�！苯�女士年前得到的工作人員通知是：正月十五左右璦頤灣游泳池會再開放。

元宵過后，當姜女士再想去璦頤灣游泳，看到的卻是“一片狼藉”，“不知道是在裝修還是不開了，反正亂七八糟的。”想著本來也不是在璦頤灣辦的卡，于是姜女士就回到星悅看看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不管是游泳館還是健身區(qū)域，沒看到在裝修，只有門口貼了一張無人認領(lǐng)的罰單。

會員手上的卡能多店通用嗎

小時新聞記者通過網(wǎng)絡(luò)查詢發(fā)現(xiàn)，杭州有多家星悅健身房門店。那么姜女士這樣的會員能夠去其他門店使用未到期的會員卡嗎？

大概是不行的。

姜女士手上的卡是從星悅健身金都店轉(zhuǎn)過來的。

“本來辦他們家的卡就是看中了有好幾家連鎖店比較牢靠�！苯�女士說，2020年12月，她把卡從金都店轉(zhuǎn)到了廣業(yè)店，“辦的是5480元5年的會員卡，允許轉(zhuǎn)一次店，當時和我說轉(zhuǎn)了一次就轉(zhuǎn)不回去了的，轉(zhuǎn)店的話還額外支付了100塊錢。”

“和我一起在廣業(yè)店游泳的一個大姐，年前會員卡到期，又續(xù)費了2000多塊�！苯�女士告訴小時新聞，有會員去其他星悅門店咨詢過，均被告知不能用卡，“他們的說法是：原來星悅確實是連鎖的，不過后來內(nèi)部做了調(diào)整，其實是非連鎖，會員卡不通用�！�

隨后，小時新聞記者來到星悅健身金都店，前臺工作人員表示；“我們已經(jīng)不是星悅了，現(xiàn)在是松嶺體育。”

這位工作人員說，是去年做的調(diào)整，他還告訴記者，一般來說健身房每個門店會自己做一些活動，推出相應(yīng)的卡，而這些卡由于門店定位等原因，導致各家店之間不通用。消費者最好在辦卡之前咨詢清楚。

記者在這家店看到，門口確實有松嶺體育的宣傳資料，但是健身房外依舊是星悅字樣，和松嶺體育擺在一起的，還有星悅健身2021年雙十一促銷活動的宣傳資料。

健身房負責人失聯(lián)，物業(yè)也很著急

根據(jù)工商登記資料，小時新聞記者撥打了星悅健身廣業(yè)店負責人聯(lián)系電話，顯示是空號。

小時新聞記者又聯(lián)系上了健身房所在的物業(yè)負責人金女士，她告訴記者：“我們也聯(lián)系不到他們，已經(jīng)提起訴訟�！�

金女士說，這個健身房負責人失聯(lián)是春節(jié)前的事了，“還欠了我們半年的租金，有四五十萬呢�！�

由于健身房已經(jīng)在這里開了蠻久，加上一直按時繳納租金，剛開始出現(xiàn)租金拖欠情況的時候，物業(yè)并沒有追著討要。半年前，健身房就一直沒有再按時交租金，但那時還是正常營業(yè)的，春節(jié)前突然某一天就關(guān)了門，再沒開過。

“現(xiàn)在我們也不好進去，對方上了一把鎖，我們在門外也上了一把鎖，需要雙方同時在場才能把門打開。”金女士說，健身房設(shè)備都還在里面，對方不交租金，也不退租，物業(yè)這邊也沒法重新招租，“這樣肯定不行的呀，我們聯(lián)系不到對方，只好通過法律起訴了�！苯鹋�士有點無奈。

物業(yè)已經(jīng)開始通過法律途徑維權(quán)，會員姜女士還在猶豫中。

對于這樣的情況，姜女士咨詢過相關(guān)部門之后被告知只能走法律程序維權(quán)，“聽說是有蠻多人辦卡的，不過大家估計都嫌麻煩，去法院立案、請律師，花錢花時間花精力，搞不好最后錢還是退不了，哎……”