安裝監(jiān)控攝像頭

是各大經(jīng)營場所

最常用的防盜手段

但如果是在按摩店、足浴店等

涉及比較私密服務(wù)的場所

胡亂安裝監(jiān)控反而容易引起糾紛

近日，南京零距離記者走訪了很多商場、餐飲店，進入店內(nèi)幾乎都能發(fā)現(xiàn)商家安裝的監(jiān)控攝像頭。商家們紛紛表示，監(jiān)控攝像頭一般是用于防盜，還能預(yù)防消費糾紛。

按照《個人信息法》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營場所安裝監(jiān)控，需要在醒目位置張貼提示標識，但對于這樣的要求，很多商家無法落實。有的商家被指出問題后選擇補貼標識，有的商家則不以為意，認為監(jiān)控是經(jīng)營場所標配，無需告知。

而對于各種消費場所內(nèi)的監(jiān)控，消費者們早就習(xí)以為常。商家安裝監(jiān)控攝像頭對維護公共安全起到了積極作用，但在不影響顧客消費的同時，也應(yīng)該注意保護顧客的隱私。

比如公共試衣間或是美容、SPA等休閑場所，安裝監(jiān)控必須謹慎。收銀處的監(jiān)控攝像頭也很可能拍攝到付款密碼。并且當下部分監(jiān)控還帶有面部識別功能，商家可借此統(tǒng)計客流。

南京遠森律師事務(wù)所律師王云介紹，目前，針對經(jīng)營區(qū)域的攝像頭還沒有明確的法律規(guī)定，但這并不意味著商家可以隨意安裝，涉及人臉識別功能的監(jiān)控都有可能侵犯消費者隱私。如果發(fā)生糾紛，消費者可根據(jù)《民法典》及《個人信息保護法》相關(guān)規(guī)定，要求商家承擔侵犯隱私權(quán)的責任，情節(jié)嚴重的，甚至可上升為刑事犯罪。

除了經(jīng)營場所防盜，越來越多居民會在自家門口安裝監(jiān)控，或是利用智能貓眼等設(shè)備保障居家安全。但很多攝像頭的監(jiān)控范圍會涵蓋他人的生活空間，如果被認定為侵犯隱私，也要承擔相應(yīng)責任。

此前，泰州警方破獲一起特大非法控制計算機信息系統(tǒng)案，嫌疑人采用非法軟件，分析出安全級別不高的攝像頭設(shè)備號、用戶名和密碼，進而掌握了這些攝像頭的控制權(quán)，以此窺探用戶隱私。

泰州市公安局海陵分局網(wǎng)安大隊民警徐廣軍介紹，被破解的攝像頭大多安全密碼非常簡單，犯罪嫌疑人可以在后臺遠程控制攝像頭，進行錄像錄音等。在該起案件中，警方在全國18個省份抓獲團伙主犯及下線代理人員34人，查獲非法控制的網(wǎng)絡(luò)攝像頭賬號8600多個。

警方提醒，個人在家中安裝監(jiān)控時，首先要對密碼進行修改，避免被不法分子侵入，同時，不要將攝像頭對準過于隱私的區(qū)域。

攝像頭的普及是為了增加安全感

如果因此引發(fā)隱私問題糾紛

務(wù)必要走法律途徑維護合法權(quán)益