安裝監(jiān)控?cái)z像頭

是各大經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所

最常用的防盜手段

但如果是在按摩店、足浴店等

涉及比較私密服務(wù)的場(chǎng)所

胡亂安裝監(jiān)控反而容易引起糾紛

近日，南京零距離記者走訪了很多商場(chǎng)、餐飲店，進(jìn)入店內(nèi)幾乎都能發(fā)現(xiàn)商家安裝的監(jiān)控?cái)z像頭。商家們紛紛表示，監(jiān)控?cái)z像頭一般是用于防盜，還能預(yù)防消費(fèi)糾紛。

按照《個(gè)人信息法》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安裝監(jiān)控，需要在醒目位置張貼提示標(biāo)識(shí)，但對(duì)于這樣的要求，很多商家無法落實(shí)。有的商家被指出問題后選擇補(bǔ)貼標(biāo)識(shí)，有的商家則不以為意，認(rèn)為監(jiān)控是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所標(biāo)配，無需告知。

而對(duì)于各種消費(fèi)場(chǎng)所內(nèi)的監(jiān)控，消費(fèi)者們?cè)缇土?xí)以為常。商家安裝監(jiān)控?cái)z像頭對(duì)維護(hù)公共安全起到了積極作用，但在不影響顧客消費(fèi)的同時(shí)，也應(yīng)該注意保護(hù)顧客的隱私。

比如公共試衣間或是美容、SPA等休閑場(chǎng)所，安裝監(jiān)控必須謹(jǐn)慎。收銀處的監(jiān)控?cái)z像頭也很可能拍攝到付款密碼。并且當(dāng)下部分監(jiān)控還帶有面部識(shí)別功能，商家可借此統(tǒng)計(jì)客流。

南京遠(yuǎn)森律師事務(wù)所律師王云介紹，目前，針對(duì)經(jīng)營(yíng)區(qū)域的攝像頭還沒有明確的法律規(guī)定，但這并不意味著商家可以隨意安裝，涉及人臉識(shí)別功能的監(jiān)控都有可能侵犯消費(fèi)者隱私。如果發(fā)生糾紛，消費(fèi)者可根據(jù)《民法典》及《個(gè)人信息保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，要求商家承擔(dān)侵犯隱私權(quán)的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，甚至可上升為刑事犯罪。

除了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所防盜，越來越多居民會(huì)在自家門口安裝監(jiān)控，或是利用智能貓眼等設(shè)備保障居家安全。但很多攝像頭的監(jiān)控范圍會(huì)涵蓋他人的生活空間，如果被認(rèn)定為侵犯隱私，也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

此前，泰州警方破獲一起特大非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)案，嫌疑人采用非法軟件，分析出安全級(jí)別不高的攝像頭設(shè)備號(hào)、用戶名和密碼，進(jìn)而掌握了這些攝像頭的控制權(quán)，以此窺探用戶隱私。

泰州市公安局海陵分局網(wǎng)安大隊(duì)民警徐廣軍介紹，被破解的攝像頭大多安全密碼非常簡(jiǎn)單，犯罪嫌疑人可以在后臺(tái)遠(yuǎn)程控制攝像頭，進(jìn)行錄像錄音等。在該起案件中，警方在全國(guó)18個(gè)省份抓獲團(tuán)伙主犯及下線代理人員34人，查獲非法控制的網(wǎng)絡(luò)攝像頭賬號(hào)8600多個(gè)。

警方提醒，個(gè)人在家中安裝監(jiān)控時(shí)，首先要對(duì)密碼進(jìn)行修改，避免被不法分子侵入，同時(shí)，不要將攝像頭對(duì)準(zhǔn)過于隱私的區(qū)域。

攝像頭的普及是為了增加安全感

如果因此引發(fā)隱私問題糾紛

務(wù)必要走法律途徑維護(hù)合法權(quán)益