去年12月，濟(jì)南的趙先生在山東嘉恒別克4S店，相中了一輛別克GL8，全款34萬多，因?yàn)楫?dāng)時店里沒有現(xiàn)車，趙先生交了10萬的預(yù)付款，雙方約定今年1月27號提車，可直到現(xiàn)在，趙先生不僅新車沒開上，就連預(yù)付款都沒全部退給他，這到底是怎么回事呢？

趙先生說，到了約定時間，4S店依然沒有到貨，于是自己打算退車。在和4S店協(xié)商一致后，他在今年2月份，收到了退還的5萬元預(yù)付款。

根據(jù)趙先生的描述，不管是協(xié)商退車，還是協(xié)商退掉預(yù)付車款，雙方溝通得都很順暢，沒有什么矛盾�？墒乾F(xiàn)在一個月過去了，剩余的5萬元預(yù)付款卻沒了動靜，銷售顧問也沒給出具體的原因，這讓趙先生難以接受。所以他求助我們《小溪辦事》欄目，希望能要回這筆錢。那趙先生的這5萬元預(yù)付款，什么時候能退回來呢？隨后，特派員與趙先生一同來到了山東嘉恒別克4S店了解情況。

之前一直與趙先生聯(lián)系的路經(jīng)理，此時并不在店內(nèi)。通過工作人員的電話，我們聯(lián)系上了他。電話中路經(jīng)理很爽快，承諾本周就能把剩余的5萬元預(yù)付款退給趙先生。至于遲遲不退的原因，路經(jīng)理則表示趙先生本人清楚，暫時不愿向特派員透露，不過現(xiàn)場趙先生卻連連否認(rèn)。不管怎么樣，趙先生的問題算是告一段落了，不過如果4S店并未兌現(xiàn)承諾，趙先生又該如何維權(quán)呢？我們也咨詢了齊魯頻道法律服務(wù)團(tuán)的徐江濤律師。

律師分析得很清楚:定金和預(yù)付款是有區(qū)別的，定金不能退，預(yù)付款可以退。在這里再次提醒大家，不管是買車還是買房，一定要注意每一筆款項(xiàng)的名目，以免吃虧上當(dāng)。