為了能給電動(dòng)車充電,順便存放點(diǎn)日常用品,2018年6月,李女士花了4萬多,在山東省萊西市天泰時(shí)光印象西區(qū)買了個(gè)儲(chǔ)藏室?蓮2019年雨季來臨,儲(chǔ)藏室就漏水特別嚴(yán)重,前后多次找開發(fā)商維修,可直到現(xiàn)在儲(chǔ)藏室也沒徹底修好,這是怎么回事呢?
(李女士)
李女士說,2019年6月下大雨,發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)藏室漏水后,自己趕緊把東西都搬了出來,同時(shí)把漏水情況反映給開發(fā)商客服,過了一段時(shí)間,客服通知李女士說,地下室已經(jīng)維修好了,可以正常使用。于是,李女士就又把東西搬進(jìn)了儲(chǔ)藏室,沒想到,到了2020年雨季,儲(chǔ)藏室又開始漏水,無奈,李女士只能再一次清空儲(chǔ)藏室。
李女士告訴特派員,儲(chǔ)藏室漏雨給她造成了很大的損失,開發(fā)商也找來了維修工人,她曾多次找開發(fā)商溝通維修和賠償問題,可開發(fā)商拒不承認(rèn),只是承諾進(jìn)行第二次維修。
李女士說,儲(chǔ)藏室的上方是一樓小院,自己沒看到維修工人重新鋪設(shè)防水層,只知道開發(fā)商前后維修了三次,但都沒修好。第一次如何維修的自己不知道,第二次看到維修工人往管道里灌水泥,這第三次的維修方式就更為奇葩了。
天泰時(shí)光印象西區(qū)業(yè)主 李女士:
加了層鐵皮,其實(shí)是障眼法,根本起不到作用,他們想用鐵皮擋住水不往外滲,時(shí)間久了鐵皮也會(huì)生銹,這樣治標(biāo)不治本,應(yīng)該找到漏水點(diǎn)才是對(duì)的,他開了個(gè)水槽往外引,一直引到外面。
特派員看到,維修過的儲(chǔ)藏室墻面里包裹著一層薄薄的鐵皮,裸露在外面的部分,上面還有水滴,有的地方已經(jīng)生銹,地面被維修人員挖了個(gè)水槽,里面預(yù)留了塑料管,挖開的水槽有幾十米,一直延伸到外面的車庫。
李女士說,今年還沒到雨季,開發(fā)商這次維修好的儲(chǔ)藏室,不知道是否還會(huì)漏雨。為了方便生活,自己就在附近租了個(gè)車庫,用來存放日常用品和給電動(dòng)車充電,現(xiàn)在自己只有一個(gè)訴求:換儲(chǔ)藏室。
儲(chǔ)藏室漏水三年多,開發(fā)商也維修了三次,就像李女士說的,開發(fā)商的維修是治標(biāo)不治本。到底是什么原因造成漏水修不好呢?就在特派員和李女士等待的過程中,開發(fā)商的工作人員主動(dòng)電話聯(lián)系了李女士,這一次,問題能徹底解決嗎?
到底是什么原因造成儲(chǔ)藏室漏水呢?特派員最終見到了小區(qū)開發(fā)商的工作人員。這位工作人員說,儲(chǔ)藏室漏水這事他們一直在積極處理,由于業(yè)主對(duì)一樓的小院進(jìn)行了裝修,不經(jīng)過業(yè)主同意,他們沒辦法重新鋪設(shè)防水層。
按這位工作人員的說法,當(dāng)初一樓小院都是有草坪的,屬于綠植小院,是業(yè)主后期自己裝修破壞了原有結(jié)構(gòu),才導(dǎo)致儲(chǔ)藏室漏雨,要想徹底維修還需業(yè)主配合。經(jīng)過溝通協(xié)商,最終,李女士同意開發(fā)商的維修方案,配合開發(fā)商進(jìn)行維修。
其實(shí)并不是問題有多難,而是有沒有認(rèn)真解決。希望這一次,開發(fā)商能徹底解決儲(chǔ)藏室漏水的問題,別再讓李女士東奔西走的維權(quán)求助了。
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