黃女士表示，發(fā)現(xiàn)天花板發(fā)霉后，第一時(shí)間，她就找到了樓上業(yè)主了解情況。

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，黃女士家臥室、客廳包括墻面都有成片不同程度的霉污，用手一擦甚至?xí)�在墻壁上留下較為明顯的痕跡。

黃女士說，在事情發(fā)生后，也找了相關(guān)工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估。工作人員表示維修費(fèi)用在三千元左右。因這個(gè)問題她也與樓上業(yè)主溝通過，但是沒有商討出結(jié)果。

記者介入后，聯(lián)系上了樓上業(yè)主吳先生，他承認(rèn)去年他家洗手池排水管破損確有水滲漏到樓下，但事后他更換了管道并已做了防水，不應(yīng)該還會(huì)滲漏。

帶著疑問，記者和黃女士在物業(yè)工程師傅的陪同下上樓查看情況。工程師傅沒有發(fā)現(xiàn)明顯的漏水點(diǎn)，認(rèn)為有可能是之前漏水沉積在樓板中，因天氣原因反潮造成發(fā)霉。

現(xiàn)場(chǎng)，樓上的住戶表示愿意承擔(dān)一定賠償責(zé)任，并給出了一個(gè)解決方案。

隨后，經(jīng)過記者的一番溝通，樓上業(yè)主同意，在黃女士之前評(píng)估維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用3000元的基礎(chǔ)上，支付1500元的維修費(fèi)，雙方達(dá)成和解。俗話說“遠(yuǎn)親不如近鄰”，在此提醒大家，遇到問題，也需要換位思考，理性協(xié)商解決。