今天

多位家長向8099999求助

他們先前在昆明吾悅廣場“創(chuàng)客教培”

為孩子購買了培訓課程

但該教培機構突然關門了

家長們繳納的幾千乃至上萬元課時費也無法退還

學生家長：“3月份的時候沒有任何聲響，他（校長）就通知我們說他們的學校要和這邊的學校合并了。后來我們問了一下發(fā)現，那邊（五華區(qū)）的學校是倒閉了的�！�  

學生家長：“一節(jié)課沒上，到了上個月底就通知我們停課了，要調整到大悅城上，所以我們現在只有一個繳費的記錄，收據沒有合同沒有�！�

學生家長：“他們只給我們兩個選擇，要么來大悅城（門店）上課，要么去吾悅廣場的西景社區(qū)上。但是我們要求的是協商退費，但是現在他們不給我們一個合理的訴求，也不出面來進行相關的溝通，一口咬定他們已經倒閉了沒有錢可以退�！�

這幾位家長都曾在吾悅廣場一家名為“創(chuàng)客教培”機構為孩子購買了拼插積木培訓課程。今年2月以前培訓中心還在開課。

據了解，家長們購買課時包的花費少則數千元，多則上萬元。但3月底，這家機構卻突然停課，還通知課時未用完的學生改換地點上課。家長們對此無法接受。

部分家長根據合同上的署名找到了“創(chuàng)客教培”中心的另一名股東，要求退還剩余的學費，但一直無果。

學生家長：“沒有辦法報警了，他們原來的那個老師過來，還是一樣的只要一談到退費就立馬不說話了�！�

學生家長：“時間成本太高了，我們不愿來這邊（大悅城門店）上課。但他們現在就是一個推諉和躲避的態(tài)度，而且我們找不到法人，找不到相應的負責人。”

隨后，記者也陪同家長們來到了大家所說位于大悅城的這家培訓機構了解情況。該負責人表示，他們與“創(chuàng)客教培”中心是加盟店的關系�！皠�(chuàng)客”的問題找“創(chuàng)客”解決，申訴也應在事發(fā)門店所屬的五華區(qū)進行。

創(chuàng)客教培股東之一：“這個是兩個區(qū)的事情，我只是接收了那邊的學生和那邊的老師在我這里上班，其他的事情我是一概沒有辦法處理的�！�

家長：“你就是那家公司的大股東啊�！�

創(chuàng)客教培股東之一：“是我。但是不管怎么樣，這個東西就像警察說的，哪個區(qū)的去哪個區(qū)�！�

對于“創(chuàng)客教培”出現的問題，該負責人則表示自己并不清楚。

創(chuàng)客教培股東之一：“因為一個公司有很多人，如果大家都來找我的話，我要一個人背負起整個公司的事情對我來說也不公平。這個事情去找那邊的負責人，去走法律途徑，去報警，不要來找我一個人，可以嗎？”

記者：“那個公司究竟是什么情況？”

創(chuàng)客教培股東之一：“那邊的情況在五華區(qū)教育局是最清楚的，如果你們有問題可以去五華區(qū)教育局。這里是西山區(qū)，是西山區(qū)的管轄范圍內，好不好？”

隨后，該教育機構的負責人以家長影響正常營業(yè)為由報警。民警到達現場后，經協調電話聯系上了“創(chuàng)客教培”中心的原負責人，但直到記者離開，該負責人一直未現身。

8099999記者報道