今天

多位家長向8099999求助

他們先前在昆明吾悅廣場“創(chuàng)客教培”

為孩子購買了培訓(xùn)課程

但該教培機(jī)構(gòu)突然關(guān)門了

家長們繳納的幾千乃至上萬元課時費也無法退還

學(xué)生家長：“3月份的時候沒有任何聲響，他（校長）就通知我們說他們的學(xué)校要和這邊的學(xué)校合并了。后來我們問了一下發(fā)現(xiàn)，那邊（五華區(qū)）的學(xué)校是倒閉了的。”  

學(xué)生家長：“一節(jié)課沒上，到了上個月底就通知我們停課了，要調(diào)整到大悅城上，所以我們現(xiàn)在只有一個繳費的記錄，收據(jù)沒有合同沒有�！�

學(xué)生家長：“他們只給我們兩個選擇，要么來大悅城（門店）上課，要么去吾悅廣場的西景社區(qū)上。但是我們要求的是協(xié)商退費，但是現(xiàn)在他們不給我們一個合理的訴求，也不出面來進(jìn)行相關(guān)的溝通，一口咬定他們已經(jīng)倒閉了沒有錢可以退。”

這幾位家長都曾在吾悅廣場一家名為“創(chuàng)客教培”機(jī)構(gòu)為孩子購買了拼插積木培訓(xùn)課程。今年2月以前培訓(xùn)中心還在開課。

據(jù)了解，家長們購買課時包的花費少則數(shù)千元，多則上萬元。但3月底，這家機(jī)構(gòu)卻突然停課，還通知課時未用完的學(xué)生改換地點上課。家長們對此無法接受。

部分家長根據(jù)合同上的署名找到了“創(chuàng)客教培”中心的另一名股東，要求退還剩余的學(xué)費，但一直無果。

學(xué)生家長：“沒有辦法報警了，他們原來的那個老師過來，還是一樣的只要一談到退費就立馬不說話了�！�

學(xué)生家長：“時間成本太高了，我們不愿來這邊（大悅城門店）上課。但他們現(xiàn)在就是一個推諉和躲避的態(tài)度，而且我們找不到法人，找不到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人�！�

隨后，記者也陪同家長們來到了大家所說位于大悅城的這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)了解情況。該負(fù)責(zé)人表示，他們與“創(chuàng)客教培”中心是加盟店的關(guān)系�！皠�(chuàng)客”的問題找“創(chuàng)客”解決，申訴也應(yīng)在事發(fā)門店所屬的五華區(qū)進(jìn)行。

創(chuàng)客教培股東之一：“這個是兩個區(qū)的事情，我只是接收了那邊的學(xué)生和那邊的老師在我這里上班，其他的事情我是一概沒有辦法處理的�！�

家長：“你就是那家公司的大股東啊�！�

創(chuàng)客教培股東之一：“是我。但是不管怎么樣，這個東西就像警察說的，哪個區(qū)的去哪個區(qū)�！�

對于“創(chuàng)客教培”出現(xiàn)的問題，該負(fù)責(zé)人則表示自己并不清楚。

創(chuàng)客教培股東之一：“因為一個公司有很多人，如果大家都來找我的話，我要一個人背負(fù)起整個公司的事情對我來說也不公平。這個事情去找那邊的負(fù)責(zé)人，去走法律途徑，去報警，不要來找我一個人，可以嗎？”

記者：“那個公司究竟是什么情況？”

創(chuàng)客教培股東之一：“那邊的情況在五華區(qū)教育局是最清楚的，如果你們有問題可以去五華區(qū)教育局。這里是西山區(qū)，是西山區(qū)的管轄范圍內(nèi)，好不好？”

隨后，該教育機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人以家長影響正常營業(yè)為由報警。民警到達(dá)現(xiàn)場后，經(jīng)協(xié)調(diào)電話聯(lián)系上了“創(chuàng)客教培”中心的原負(fù)責(zé)人，但直到記者離開，該負(fù)責(zé)人一直未現(xiàn)身。

8099999記者報道