前段時(shí)間
我們欄目報(bào)道了24歲的小吳
在貴陽(yáng)一家美容店消費(fèi)了13萬的事
當(dāng)時(shí)對(duì)方承諾要退款
但是到了約定的時(shí)間
美容店卻沒了下文
小吳:我感覺他們就是低價(jià)喊去體驗(yàn),然后就推薦項(xiàng)目,最后甚至連我辦下來的信用卡額度都讓我說出來,根據(jù)我的額度來喊我買,我現(xiàn)在就是希望他們能把我的錢退給我。
小吳到貴陽(yáng)夏日田園美容店消費(fèi)
從一百元的體驗(yàn)開始
到三四萬元的美容套餐
短短幾個(gè)月
她在這家店消費(fèi)了13萬5千多元
這些錢除了她幾萬塊積蓄以外
其余全是網(wǎng)貸
小吳:當(dāng)時(shí)他們的店員喊我買,我就說我沒錢了,他們就喊我考慮提前消費(fèi),就說現(xiàn)在的人都是提前消費(fèi)的。我就在美團(tuán)、京東、花唄等,反正都借了錢,利息很高,金額越滾越多,我現(xiàn)在一個(gè)月需要還的錢,比人家的房貸還高,有一個(gè)月我還了九千多元,這個(gè)壓力在,我都睡不著。
當(dāng)時(shí)在記者協(xié)調(diào)下,店家答應(yīng)小吳,把還沒開封的產(chǎn)品款項(xiàng)退還,可到了約定時(shí)間,店家卻遲遲沒有動(dòng)靜。
于是,記者再次陪同小吳,來到了這家位于貴陽(yáng)匯金星力城的“夏日田園”美容店,面對(duì)記者鏡頭,美容店的工作人員顯得有些抵觸。
記者:我們想關(guān)注一下,就是你們解決的結(jié)果是什么,她確實(shí)現(xiàn)在也沒有收到錢。
工作人員:如果你們只是說怕我們不給她錢,你要這樣的情況下,那可以,這個(gè)完全沒有問題,但是這樣的你們見證完之后,新聞還是要發(fā)出去,是這個(gè)意思嗎?
記者:對(duì)。
工作人員:那這個(gè)我們就沒辦法配合。
為了讓小吳盡快拿到退款
在記者的調(diào)解下
店家和小吳簽訂了退款協(xié)議
協(xié)議約定:
小吳未做的項(xiàng)目金額共計(jì)29624元
會(huì)于4月5日退還給小吳
同時(shí)已經(jīng)拆封但未做完的產(chǎn)品
店家會(huì)繼續(xù)提供服務(wù)
并且不會(huì)添加服務(wù)費(fèi)
目前,小吳已經(jīng)順利拿到退款,但她也想用自己的經(jīng)歷給大伙提個(gè)醒。
小吳:很感謝記者幫忙。在此我想提醒大家,就是消費(fèi)的時(shí)候一定要注意,不要很隨意地就去把這個(gè)錢給花了,一般大金額的,一定要仔細(xì)地考慮一下,特別是簽字這一塊,不要隨便就簽了,要看仔細(xì)再簽,理性消費(fèi)。
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