買保險(xiǎn)就是為了買個(gè)保障,但是河北衡水深州市的貨車車主郭曉軒卻說(shuō),他拿著人壽財(cái)險(xiǎn)的保單不僅有點(diǎn)蒙,還有個(gè)大大的疑問(wèn),這投了九千多元,只保兩萬(wàn)多,到底是個(gè)保障,還是個(gè)坑呢? 衡水深州市貨車車主郭曉軒說(shuō),他給車入的是中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的電子保單,保單出來(lái)后,就沒(méi)有仔細(xì)看保額,可等車出事故后,他才發(fā)現(xiàn)自己花了九千多塊錢的保費(fèi),保險(xiǎn)公司卻只給保了兩萬(wàn)四千多元。 郭曉軒認(rèn)為,正常情況下,九千多的保費(fèi)應(yīng)該是保二十多萬(wàn)才對(duì),這里邊肯定是出錯(cuò)了。可95519客服卻說(shuō),核實(shí)保單是對(duì)的。 郭曉軒的貨車是4月7日發(fā)生的交通事故,由于在保單的保險(xiǎn)金額上跟保險(xiǎn)公司發(fā)生分歧,以至于貨車一直沒(méi)有進(jìn)行維修。為了核實(shí)客服所回復(fù)的這份“沒(méi)問(wèn)題的保單”到底有沒(méi)有問(wèn)題,記者聯(lián)系了他的保險(xiǎn)代辦員。 代辦員說(shuō)這份保單確實(shí)有問(wèn)題,不過(guò)問(wèn)題是出在了出保險(xiǎn)單的工作人員身上,隨后,記者又撥通了當(dāng)初辦理這份保險(xiǎn)時(shí),出單人員的電話。出單人員雖然承認(rèn)是自己疏忽所致,但自己卻只愿承擔(dān)一半的責(zé)任。 可當(dāng)記者表明身份后,對(duì)方態(tài)度卻出現(xiàn)180度大轉(zhuǎn)變。出單人員說(shuō),自己愿意承擔(dān)全部責(zé)任,并真誠(chéng)的給車主道歉,不讓車主承擔(dān)一分錢修車的費(fèi)用。 戳下面視頻 看詳細(xì)內(nèi)容
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