王女士遇見了一件糟心事,她說花了十幾萬(wàn)種了11顆牙,不到兩年全都掉了,當(dāng)她找到商家討說法的時(shí)候,徹底傻眼了。

消費(fèi)者王女士:當(dāng)時(shí)交了幾萬(wàn)元,那時(shí)候我疼的,總共做了11顆牙,花了十多萬(wàn)。

王女士種的牙齒現(xiàn)在已經(jīng)全部掉完,口腔里還殘留著固定用的螺絲釘,看著都讓人難受。王女士告訴記者,她是從2016年開始,在呼和浩特市的“貝格口腔”陸續(xù)開始種牙,種了10多次花了4年多時(shí)間,才把11顆牙全部種好,可還不到一年,這牙就開始掉了。

消費(fèi)者王女士:當(dāng)時(shí)我掉了一顆牙,我過來(lái)看一看,(醫(yī)生)看完說你回去長(zhǎng)一長(zhǎng),長(zhǎng)上一段時(shí)間再過來(lái),等我再過來(lái)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)大夫也找不到了,醫(yī)院也找不到了。

王女士從2021年掉了第一顆牙后,僅僅一年的時(shí)間里,剩下的10顆牙也陸陸續(xù)續(xù)都掉了,口腔里殘留的兩顆螺絲釘,嚴(yán)重影響了她的正常生活。

消費(fèi)者王女士:花了這么多錢還跟我們保證終身服務(wù),做完沒想到幾天就掉了,中途我可難受了,一直忍著,吃不能吃,喝不能喝。

記者來(lái)到了王女士說的,位于呼和浩特市新華東街附近的這家貝格口腔門診, 但是門牌上寫著知牙口腔,那這是同一家店嗎?隨后記者進(jìn)入了這家口腔診所。

知牙口腔工作人員:空房子。我們?nèi)ツ陙?lái)的,我們?nèi)ツ?0月份才開門。
這里的工作人員告訴記者,他們對(duì)貝格口腔的情況并不知情,也沒有任何聯(lián)系方式。店也換了,人也找不到,記者隨后來(lái)到所管轄的呼和浩特市新城區(qū)東街市場(chǎng)監(jiān)督管理所了解情況。

呼和浩特市新城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局東街所副所長(zhǎng)趙鴻劍:去年我所接到了關(guān)于貝格口腔的多起投訴,據(jù)投訴人反映,都已去新城區(qū)法院起訴,我所于2021年4月份,對(duì)貝格口腔進(jìn)行了列入異常名錄。

記者也在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上進(jìn)行了查詢,但無(wú)法通過貝格口腔法人登記的住所和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所找到相關(guān)線索。王女士表示之后會(huì)整理相關(guān)材料,通過起訴這家診所維護(hù)自己的權(quán)益。來(lái)源:內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活頻道《都市全接觸》
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