最近，
市民雷女士向《民生關(guān)注》欄目反映，
因為在朋友圈看到一條廣告，
原本打算花338元去紋眉，
沒想到最后卻消費了近7000元。
這是怎么回事？
前不久，
市民雷女士在朋友圈刷到
武江區(qū)一家美容院的廣告，
稱338元活動價就能享受紋眉服務，
這讓她十分心動，
于是加了工作人員進行咨詢。
在聊天中，對方發(fā)來相關(guān)資料和效果圖，并介紹先交定金30元，到店后只需要再交308元，就能做半永久的“絲影飄眉”紋眉。因為感覺效果圖不錯，雷女士便轉(zhuǎn)賬30元紅包作為定金，并與工作人員預約時間前往門店進行紋眉。
雷女士回憶稱，
當時工作人員為她畫好眉毛之后，
又介紹門店總監(jiān)紋眉的技術(shù)更好，
現(xiàn)在只要6988元，
就能享受門店總監(jiān)的服務。
雷女士：
工作人員說要6988元，我說那么貴，我就說不紋了。工作人員說紋眉要紋好一點的、貴一點的，我也不知道當時我怎么想的，我說我沒有那么多錢，工作人員說可以花唄，花唄可以分期付款，我說我沒有支付寶，工作人員讓我把拿手機過來，點開微信，說微信也是有分期付款。微信里面是綁定銀行卡，工作人員讓我試一下哪張卡有錢。我試一下就掃她們提供的二維碼付款了。但很奇怪的，這是全額付款，不是分期付款。付完錢后就開始紋眉了。紋的差不多的時候，工作人員點著顧客欄叫我簽名，我什么沒想就簽了。
在紋眉結(jié)束回家后，
雷女士才突然想起，
對方并沒有把收據(jù)和發(fā)票給自己，
并且認為對方的收費太高，
想要退還部分費用。
雷女士：
這家美容院也沒給收據(jù)。現(xiàn)在想要協(xié)調(diào)費用問題，按照韶關(guān)本地正常的收費水平來收費。七千多元相當于不吃不喝兩個月工資。
隨后，
記者陪同雷女士前往這家美容院了解情況。
工作人員表示負責人出差了，
為此記者通過電話聯(lián)系上了對方。
美容院門店負責人：
簽字的時候我們就會和顧客講，做的是哪款眉毛。雷女士做的是私人定制、終生售后，這些檔案都是寫的很清楚的，我是讓她確認之后再簽字的。是她自己付款，錢不是從我們從她銀行卡拿的，我們沒有密碼沒有辦法付這個錢。而且當時她說不想一次性付這么多錢，我說我們這里是沒有分期的，但我說你用花唄分期也可以的，她就說好。
美容院門店負責人還表示，店內(nèi)所有的套餐都是按照價格表收費。工作人員雖然會向顧客推薦其它套餐，但是最終選擇權(quán)還是在顧客。至于收據(jù)和發(fā)票，因為當天已經(jīng)是晚上七點，雷女士著急回去，所以忘記拿給雷女士了，現(xiàn)在是可以補給雷女士的，并且也同意與雷女士協(xié)商費用問題。
經(jīng)協(xié)商，
門店將收據(jù)單拿給雷女士，
并且登記信息為其開具發(fā)票，
同時為雷女士退款6000元，
對于這個結(jié)果雷女士也表示接受。
在這里也提醒各位市民朋友，
在消費的時候一定要多留個心眼，
在了解相關(guān)條款后再簽字確認。
消費的收據(jù)和發(fā)票也要保管好，
以便日后維權(quán)。
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