3月23號(hào)，我們節(jié)目中播出了關(guān)于西寧市城北區(qū)景岳公寓地下車庫(kù)漏水嚴(yán)重的節(jié)目，經(jīng)過(guò)幫女郎的調(diào)查走訪，該小區(qū)的物業(yè)負(fù)責(zé)人也承諾會(huì)盡快解決車庫(kù)漏水的問(wèn)題，那么一段時(shí)間過(guò)去了，此事是否有所進(jìn)展？業(yè)主們停車難的問(wèn)題有沒(méi)有得到切實(shí)的解決呢？今天幫女郎艷珍再次對(duì)此進(jìn)行了回訪。家住西寧市城北區(qū)景岳公寓的李先生說(shuō)自去年年底開(kāi)始，地下停車場(chǎng)大面積漏水的問(wèn)題給他每天的停放車輛造成了不小的困擾。根據(jù)李先生反映的情況幫女郎來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)九號(hào)樓和十號(hào)樓的地下二層停車場(chǎng)地面上多處散布著積水，水流持續(xù)不斷地從頂棚傾瀉而出，導(dǎo)致車庫(kù)地面大面積被水漫灌。對(duì)此，小區(qū)物業(yè)公司給出這樣的答復(fù)。青海翔光物業(yè)有有限公司 馬曉輝:漏水點(diǎn)是近期才發(fā)現(xiàn)的漏水情況。最近發(fā)現(xiàn)業(yè)主報(bào)修以后，車位上的業(yè)主反映以后，我們進(jìn)行排查 發(fā)現(xiàn)是這幾家商鋪他們私自改成地暖以后，產(chǎn)生的車庫(kù)漏水。在前期的采訪中，物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人馬曉輝承諾漏水問(wèn)題及后續(xù)的相關(guān)處理工作將在一周內(nèi)得到解決。青海翔光物業(yè)有有限公司 馬曉輝:逐一排查之后，該斷的就要斷掉，哪家出現(xiàn)問(wèn)題要求哪家去整改，包括車庫(kù)的這些問(wèn)題，我們也會(huì)（處理）下一步的方案 吊頂上打個(gè)眼裝排水引流，把地溝里的水都排掉，這是我們下一步的方案。再次對(duì)此事進(jìn)行關(guān)注時(shí)，幫女郎首先電話聯(lián)系到了前期反映情況的該小區(qū)業(yè)主。求助人：九號(hào)樓地下車庫(kù)好多了，但是十號(hào)樓下面還是漏水，雖然不是大面積漏，但還是漏水我還是沒(méi)有辦法正常停車。根據(jù)該住戶反映的情況，幫女郎聯(lián)系到了之前參與處理此事的物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。青海翔光物業(yè)有有限公司 馬曉輝:現(xiàn)在目前我們把九號(hào)樓這一段138號(hào)到142號(hào)一塊，前期漏水的情況先做了引流的處理，把之前的吊頂鐵皮全部拆除了，現(xiàn)在我們先把水全部引流掉，后期漏的這些地方，我們也都會(huì)做引流來(lái)解決漏水的問(wèn)題。幫女郎看到相較之前，九號(hào)樓地下車庫(kù)的漏水情況通過(guò)引流措施基本得到了有效的治理，只是個(gè)別地方仍有少量的漏水現(xiàn)象。青海翔光物業(yè)有有限公司 馬曉輝:從根本上解決的話，就要把商鋪的地暖全部拆除，這個(gè)困難比較大，商鋪可能會(huì)不愿意，我們也洽談過(guò)，他們說(shuō)我們接了好幾年，你讓我拆除他不愿意拆除，所以就困在這個(gè)地方。商鋪都已經(jīng)排查了，排查的結(jié)果是三家商鋪（漏水） 已經(jīng)把他們的暖氣停了，但是不知道停了以后 （因?yàn)椋╅y門(mén)都在他們的鋪?zhàn)永锩�，�?huì)不會(huì)私自打開(kāi)，這個(gè)我們也不得而知。馬曉輝說(shuō)正因如此，該區(qū)域的漏水現(xiàn)象才會(huì)一直存在。此外馬曉暉也表示物業(yè)公司也會(huì)在后期繼續(xù)與暖氣管道存在問(wèn)題的商戶們進(jìn)一步溝通協(xié)商徹底解決漏水的問(wèn)題。青海翔光物業(yè)有有限公司 馬曉輝:停暖之后我們?cè)俑虘魠f(xié)商，如果他們能修補(bǔ)更換是最好的，如果更換不了的話，只能先以這種方式解決車位漏水的問(wèn)題。采訪中幫女郎也看到為了排出前期滲漏進(jìn)車庫(kù)頂棚的水，除了引流排水外，物業(yè)公司還采取了鉆孔排水的措施。青海翔光物業(yè)有有限公司 馬曉輝:我們專門(mén)請(qǐng)了施工人員，用水鉆開(kāi)了一個(gè)孔，把里面的積水盡量排放出來(lái)，里面有大量的積水，從上方看的話，所以我們只能是盡量把水往外排。馬曉輝告訴幫女郎，對(duì)于大面積的漏水點(diǎn)，物業(yè)公司也將盡快采用陽(yáng)光板引流的方式解決。青海翔光物業(yè)有有限公司 馬曉輝:前期是這個(gè)地方漏水比較嚴(yán)重，整個(gè)這里大面積都在淌水，現(xiàn)在我們已經(jīng)把它集中到了一個(gè)點(diǎn)位上，做陽(yáng)光引流吊板，把滴水的點(diǎn)位全部引流進(jìn)行外部排放，因?yàn)樗撬芰喜馁|(zhì)的，不會(huì)有腐蝕性。通過(guò)幫女郎在現(xiàn)場(chǎng)的查看發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)一系列整改措施，前期小區(qū)地下車庫(kù)內(nèi)的多個(gè)漏水點(diǎn)都得到了相應(yīng)的解決，目前車庫(kù)內(nèi)可停放的車輛相較之前也有所增加。青海翔光物業(yè)有有限公司 馬曉輝:經(jīng)過(guò)物業(yè)工作人員的處理，已經(jīng)解決了一部分漏水點(diǎn) 尤其像上方這個(gè)位置，這個(gè)車位當(dāng)時(shí)漏水 全部都漏到人家車上了，現(xiàn)在已經(jīng)把這個(gè)地方整治好了，對(duì)車輛已經(jīng)沒(méi)有漏水痕跡了，這個(gè)地方修好以后我們就把業(yè)主的車輛用干凈的水進(jìn)行擦洗，讓業(yè)主不要有太大的投訴意見(jiàn)。雖然大部分漏水點(diǎn)都通過(guò)整改措施得到了改善，但是幫女郎發(fā)現(xiàn)十號(hào)樓地下車庫(kù)也有一片區(qū)域同樣仍有漏水現(xiàn)象。這是前期采訪中幫女郎拍攝到的畫(huà)面，通過(guò)對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)一系列整改措施，各處漏水點(diǎn)的漏水情況有所改善，只是并未得到徹底的解決。對(duì)此馬曉輝也向幫女郎說(shuō)出了最近整改工作中遇到的新難題。青海翔光物業(yè)有有限公司 馬曉輝:之前漏得比較大的是暖氣管子漏水，造成大量的漏水�，F(xiàn)在小了，已經(jīng)解決了一部分大的問(wèn)題，現(xiàn)在經(jīng)過(guò)排查，從這里面的地溝進(jìn)去以后，有一根下水管道斷開(kāi)了，使用的話會(huì)漏水，漏到地溝里面慢慢會(huì)淌出來(lái)。馬曉輝說(shuō)目前該漏水點(diǎn)主要的漏水原因是商鋪內(nèi)的地下管道斷裂導(dǎo)致的，要想徹底解決，商戶必須自行維修更換下水管道。青海翔光物業(yè)有有限公司 馬曉輝:我們?cè)诜e極地和商鋪協(xié)商，商鋪必須把屋面挖開(kāi)之后，把下水管道重新更換一下，或者修復(fù)上，因?yàn)檫@個(gè)修復(fù)的話 必須是商鋪?zhàn)约郝竦南滤艿雷孕行迯?fù)，修復(fù)以后把漏水的問(wèn)題止住。現(xiàn)在我們還在和商鋪的解決這個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在商鋪就認(rèn)為不是他的責(zé)任，跟他毫無(wú)關(guān)系，我們就跟第一承包方溝通，這個(gè)管子在漏水，你們至少不能使用，使用的話就會(huì)造成車位漏水，業(yè)主沒(méi)法停車，業(yè)主說(shuō)跟我們沒(méi)有關(guān)系，你怎么知道是我的管子壞了。為了進(jìn)一步了解此事，馬曉輝帶領(lǐng)幫女郎來(lái)到了該商鋪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看。青海翔光物業(yè)有有限公司 馬曉輝:這邊的下水管下去以后進(jìn)入主管道，主管道是裂開(kāi)的，所以造成了漏水，這塊的原因是不排除的，因?yàn)槲覀兊娜算@進(jìn)去以后，在這里放水 下面確實(shí)是看到水淌到了地溝里就造成了地溝墻眼里面出水的情況。它是其中一部分，這個(gè)不排除它的問(wèn)題。隨后幫女郎試著與該商鋪經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行溝通，但對(duì)方表示自己經(jīng)營(yíng)的是家餐館，如果暫停使用下水來(lái)維修管道，那么將無(wú)法正常營(yíng)業(yè)。餐館經(jīng)營(yíng)者：我們不用下水的話，這個(gè)損失誰(shuí)來(lái)給我們承擔(dān)，我們也是業(yè)主里面的一份子。我們的損失誰(shuí)給我們承擔(dān)？而后該經(jīng)營(yíng)者表示自己很快將搬離此處，她希望等自己搬離后物業(yè)方再施工維修。餐館經(jīng)營(yíng)者：我們也用不了多少天了。你可以找其他的業(yè)主協(xié)調(diào)一下，你看我們都貼了，我們不營(yíng)業(yè)了就到五一，我們也用不了幾天了。幫女郎了解到該餐館及隔壁幾間商鋪承租給了同一個(gè)人，該承租人自己裝修好商鋪后又出租給了別人。青海翔光物業(yè)有有限公司 馬曉輝:這個(gè)事情我們還需要跟第一承包人姓張的老板繼續(xù)要溝通，如果她搬走 把這個(gè)地方打開(kāi)，把這個(gè)挖開(kāi)，把這個(gè)管道修復(fù)上。而后馬曉輝撥通了商鋪承租人張臣龍的電話溝通協(xié)商維修下水管道一事。青海翔光物業(yè)有有限公司 馬曉輝:當(dāng)時(shí)說(shuō)的下水管道漏水的問(wèn)題，我們現(xiàn)在再溝通一次，因?yàn)橄滤艿朗褂玫脑�，車�?kù)還在漏水。商鋪承租人：現(xiàn)在確定了嗎？是這里漏嗎？確定了，因?yàn)橹拔覀內(nèi)斯ひ呀?jīng)鉆進(jìn)去了，剛才我們了解到這個(gè)租商鋪的他們“五一”就不干了，對(duì) 下一步你們計(jì)劃什么時(shí)候能維修，那就等她不干了，還能怎么辦？希望商鋪老板能夠按照約定履行承諾盡快維修下水管道，從而協(xié)助物業(yè)公司從根本上解決地下車庫(kù)漏水的問(wèn)題，后期幫女郎還將對(duì)此事進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注和報(bào)道。
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