近日,
市民蘭女士通過(guò)“智慧海都”APP反映,
近兩個(gè)星期,
福州泰禾金尊府小區(qū)10號(hào)樓
兩部電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障,
她曾兩次被困在電梯中,
報(bào)警按鈕形同虛設(shè)。
對(duì)此,小區(qū)物業(yè)表示,確實(shí)發(fā)生過(guò)人員被困的情況,目前已經(jīng)啟動(dòng)電梯的全面檢修,報(bào)警鈴也已經(jīng)調(diào)試通暢。
蘭女士告訴記者,5月1日晚上8點(diǎn)多,她與丈夫從13層乘坐電梯下樓,但電梯突然卡在了12和13層之間!半娞葜袥](méi)有信號(hào),我按了報(bào)警按鈕,也沒(méi)有人回應(yīng)!碧m女士說(shuō),當(dāng)天她被困電梯時(shí),只有等到外面的人來(lái)按電梯,才能發(fā)現(xiàn)電梯壞了。
昨日下午,記者來(lái)福州泰禾金尊府小區(qū)。小區(qū)10號(hào)樓內(nèi)共有兩部電梯。一名業(yè)主稱,前幾天的一個(gè)下午時(shí)段,其中一部電梯確實(shí)發(fā)生了故障,居民反映至物業(yè)后,很快就有人來(lái)修好了,這幾天沒(méi)有再發(fā)生問(wèn)題。

10號(hào)樓內(nèi)的客梯
那么,小區(qū)內(nèi)的其他樓棟電梯情況又是如何?記者前往17號(hào)、18號(hào)樓了解。18號(hào)樓一名業(yè)主稱,聽(tīng)說(shuō)5月4日電梯發(fā)生了滑梯現(xiàn)象,從4樓滑到1樓,后來(lái)物業(yè)來(lái)檢修了。
記者看到,18號(hào)樓電梯內(nèi)張貼著通力電梯有限公司維保部出示的《電梯性能評(píng)估報(bào)告》,時(shí)間為5月5日,主要內(nèi)容為損壞磨損的零部件已更換,確認(rèn)電梯已恢復(fù)正常。
18號(hào)樓內(nèi)粘貼的《電梯性能評(píng)估報(bào)告》
隨后,記者來(lái)到小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心了解情況,陳經(jīng)理說(shuō),正在根據(jù)居民反映的情況進(jìn)行全面檢修。“近日,小區(qū)內(nèi)的電梯確有發(fā)生一些按鈕失靈、電梯門有異物無(wú)法關(guān)緊這類情況,我們?cè)诮拥椒从澈蠖技皶r(shí)處理了!标惤(jīng)理說(shuō),5月6日下午,物業(yè)查看監(jiān)控后,發(fā)現(xiàn)有人被困在10號(hào)樓電梯,物業(yè)當(dāng)天接到反映后,20分鐘內(nèi)就將被困人員救出來(lái),電梯也恢復(fù)正常了。陳經(jīng)理介紹,關(guān)于業(yè)主反映18號(hào)樓電梯滑梯的情況,當(dāng)天就請(qǐng)電梯公司進(jìn)行檢測(cè),并更換了損壞的零部件。第二天在電梯內(nèi)張貼了一張?jiān)敿?xì)的電梯性能評(píng)估報(bào)告,讓業(yè)主們放心。關(guān)于“電梯內(nèi)報(bào)警鈴形同虛設(shè)”的說(shuō)法,陳經(jīng)理說(shuō):“可能是監(jiān)控室的鈴聲太小了,或是有噪音干擾導(dǎo)致監(jiān)控員沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)鈴聲!隨后,陳經(jīng)理立刻聯(lián)系了監(jiān)控室,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試了10號(hào)樓的報(bào)警鈴,并派人檢修了其余幾棟樓的電梯報(bào)警鈴,直至能與監(jiān)控室通暢對(duì)話。
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