福州的阿花在家中排行老大，阿玲排行老二，阿建排行老三。八旬的母親林阿姨跟弟弟阿建一家生活在一起。2019年母親生活無法自理后，老大阿花便每日上門照顧母親。

近日，阿花發(fā)現(xiàn)母親的房門被弟媳婦阿萍給弄壞了，她和妹妹阿玲對此很不滿。

不想幾句簡單的詢問，變成了雙方大打出手。阿花也按奈不住心中的怒火，和妹妹阿玲與弟媳婦阿萍廝打在一起。

這次互打讓雙方都受了不同程度的傷，一家人的矛盾由此惡化，阿花也被弟弟一家拒之門外。

原來，阿花有個智力殘疾的舅舅林阿國，今年78歲，一直與阿花的母親相依為命。在母親無法自理后，兩人的日常起居和一日三餐基本都由阿花料理。

阿花和妹妹阿玲認為，與弟媳婦阿萍發(fā)生矛盾是大家的沖動行為。在沖動過后姐妹倆依然心系母親和舅舅的一日三餐。不希望因為這個矛盾，影響對長輩的照顧。

阿萍稱，雙方會發(fā)生矛盾，起因是因為生活中的一件小事。

阿萍的家有三個房間，婆婆林阿姨和舅舅林阿國住在通往陽臺的房間，阿萍和阿建一個房間，阿萍的女兒和小外孫一個房間。在女兒工作繁忙的時候，阿萍就承擔(dān)起照顧小外孫的重擔(dān)，經(jīng)常要半夜才能到陽臺洗衣服。但是這樣的時間差，影響了婆婆和舅舅的休息時間。

在阿萍和舅舅林阿國發(fā)生了兩句口角后，里屋的舅舅則將門關(guān)上，不料老舊的門鎖自動反鎖上了。

然而里屋的舅舅和婆婆沒有幫忙開啟的意愿，著急做完家務(wù)陪伴小外孫的阿萍，就和丈夫阿建一起將門鎖撬開，由此讓誤會加深了。

阿花稱阿萍先動手，阿萍則稱是老二阿玲先動手。雙方各執(zhí)一詞。調(diào)解員老許認為關(guān)于雙方打架的事情，要由公安機關(guān)去裁定，但都說一家人不說兩家話，阿花姐妹和阿萍若是在遇事的時候，能夠冷靜地換位思考，或許就不會發(fā)生這樣的矛盾。

調(diào)解現(xiàn)場阿萍和阿花都在強調(diào)，雙方的矛盾起因是件小事，但是調(diào)解小組看得出來，這個生活小事的背后，其實是雙方彼此積怨已久的一次爆發(fā)，那么到底他們的矛盾根源是什么呢？

小外孫是阿萍的心頭肉，因為身邊人的健康問題，讓她對于家中開門通風(fēng)的問題極為關(guān)注，但阿萍要求開門通風(fēng)卻被拒。

調(diào)解小組介入勸說，引導(dǎo)雙方換位思考。

經(jīng)過協(xié)商，阿萍在通往陽臺的時候，盡量選擇老人沒有休息的時間，老人也及時地給房間進行通風(fēng)。

弟弟阿建請木工上門修復(fù)被破壞的門，大姐阿花也像往常一樣上門照顧兩位老人，在準(zhǔn)備好三餐后就離開。關(guān)于打架的事情，交由公安機關(guān)處理。