“課程質(zhì)量沒(méi)法保證，而且更換教師也沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們同意，我們第一年的課時(shí)還沒(méi)有上完，現(xiàn)在就是希望，勉強(qiáng)把第一年課時(shí)上完，預(yù)繳的第二年的費(fèi)用能退給我們�！�

商場(chǎng)承認(rèn)貝迪森少兒英語(yǔ)受國(guó)家雙減政策及疫情反復(fù)等因素影響，出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難且拖欠商場(chǎng)租費(fèi)，并向商場(chǎng)方遞交了撤場(chǎng)申請(qǐng)。商場(chǎng)方已要求品牌方停止招生并保證正常排課教學(xué)，提醒家長(zhǎng)切勿辦理任何交費(fèi)業(yè)務(wù)。

對(duì)于已交費(fèi)且尚在協(xié)議規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成學(xué)業(yè)的學(xué)員，需及時(shí)與貝迪森校方取得聯(lián)系及時(shí)溝通解決方案。

公司因經(jīng)歷數(shù)月疫情以及雙減政策，房租、人工及其他各項(xiàng)成本費(fèi)用已經(jīng)支出，無(wú)力提供退費(fèi)服務(wù)，對(duì)此深表歉意。為了解決目前的欠課問(wèn)題，貝迪森會(huì)在4個(gè)月內(nèi)（2022年8月30日前）將所有會(huì)員繳費(fèi)課程教授完畢，并且承諾班級(jí)中教老師、課后服務(wù)穩(wěn)定，會(huì)在暑假7、8月份完成自2021年12月至2022年4月期間因疫情停課所落下課程的補(bǔ)課；

對(duì)于部分要求轉(zhuǎn)入其他素質(zhì)類機(jī)構(gòu)的會(huì)員，會(huì)在接下來(lái)的 30天內(nèi)完成轉(zhuǎn)課意向登記，在2個(gè)月內(nèi)完成轉(zhuǎn)課服務(wù)，并確保會(huì)員在轉(zhuǎn)入機(jī)構(gòu)進(jìn)班上課；

對(duì)于部分可以接受線上教學(xué)的學(xué)員，在線下教學(xué)工作停止后會(huì)開(kāi)展線上教學(xué)工作，原教材和原課程進(jìn)度不變。因部分外教授課質(zhì)量及工作狀態(tài)的不穩(wěn)定性，會(huì)將外教課程逐步替換為負(fù)責(zé)任的帶班中教，以確保授課效果。