羅先生: 起步的時(shí)候車突然沒有動(dòng)力,當(dāng)時(shí)車上還有乘客,因?yàn)槲疫@個(gè)車是網(wǎng)約車,我讓乘客下車以后,我邊推邊開,推了七八次,才把車開到這個(gè)維修店。
羅先生:說(shuō)是插頭進(jìn)水了,還說(shuō)怎么進(jìn)水的我自己最清楚,不關(guān)他們的事,如果要修的話要我自己自費(fèi)。
羅先生:到今天我的車都停著的,沒有跑一分錢,F(xiàn)在又要讓我換零件,我不懂,主要是我停這幾天的費(fèi)用誰(shuí)來(lái)承擔(dān),還有修理費(fèi)不應(yīng)該我出。
維修服務(wù)站經(jīng)理 鮮先生:這個(gè)車是進(jìn)水造成的,而且不是某一個(gè)點(diǎn),是多點(diǎn)進(jìn)水造成的,那么至于是怎么進(jìn)的水,我確實(shí)沒有能力給你鑒定。
針對(duì)這個(gè)情況,羅先生也咨詢了保險(xiǎn)公司。工作人員的答復(fù)是他的新能源車并不屬于涉水車,所以不在保險(xiǎn)理賠的范圍之內(nèi)。
維修服務(wù)站經(jīng)理 鮮先生:我們出了一個(gè)檢查結(jié)論給你,我們判定是非質(zhì)量原因,是進(jìn)水導(dǎo)致的,保險(xiǎn)公司他有沒有權(quán)利說(shuō)你這個(gè)車涉沒涉水,我建議你找第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),國(guó)家權(quán)威部門給你鑒定是比較權(quán)威的。
對(duì)于維修站的提議,羅先生表示同意。將車開到第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),判定是人為造成還是質(zhì)量問題后,再回維修中心進(jìn)行修理。這時(shí),維修站又提出了新的要求。
他們告訴記者,從廠家發(fā)過(guò)來(lái)的配件是專屬車型定制的,而羅先生這邊并沒有交費(fèi),如果要把車開出去進(jìn)行檢測(cè),必須先交一部分定金。
羅先生:你們?nèi)绻挛也婚_回來(lái)修,你們派個(gè)人和我去,這個(gè)沒問題吧?
維修服務(wù)站經(jīng)理 鮮先生:那不如交點(diǎn)定金交點(diǎn)押金不就完了。
羅先生:不。
記者:寫一個(gè)協(xié)議,然后你們雙方簽字,只要有法律效應(yīng)的就可以。
維修服務(wù)站經(jīng)理 鮮先生:這個(gè)可以的,因?yàn)橛心阍,我給公司也有交代,如果不回來(lái)我打110處理。
雙方在簽訂車輛離店協(xié)議后,羅先生先將車開到第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。等到結(jié)果出來(lái)之后,再做進(jìn)一步處理。
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